We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

9 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Thieves

Thieves. Game is set to steal your money. No safeguards to assure purchases.

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I am extremely disappointed with the…

I am extremely disappointed with the Nexters Company. I've been playing Hero Wars for 3 years now and I have enjoyed the gameplay. Within the last year the game has become increasingly money driven. Introducing new characters and events every month even before the last event has concluded sometimes running two or three events at the same time.

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Did a reward offer through Tapjoy from…

Did a reward offer through Tapjoy from Hero Wars Alliance in Raid Shadow Legends. Did get rewards for the in purchase tasks. As soon as I got to the lvl40/50 rewards they got denied. No explanation. Nexters refer to Tapjoy and Tapjoy refers to Nexter.

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I am extremely disappointed with…Nexters.com

I am extremely disappointed with Nexters.com. I made a purchase in their game, but the items were never credited to my account. When I reached out to their support team, they ignored my evidence, provided no solution, and repeatedly closed my support tickets without any explanation.
This is a clear case of fraudulent behavior. They have taken my money but refuse to provide the service or a refund. I have already filed an official complaint with the Consumer Protection Service in Cyprus regarding this matter.

Stay away from this company if you value your money and time. They do not respect their customers.

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Don't invest a single cent in the game. They don't accept errors on their servers.

I invested a lot of money, which I wouldn't recommend to anyone. They made millions of dollars and continue to generate a type of game dependent on purchases. They don't take responsibility for errors, as was the case with me today. I couldn't log in with my main account, but I could with another Facebook account on the same Chrome browser. I filed a complaint detailing the errors, and they responded saying the developers didn't find any errors on their part. In my case, I'm going to file the relevant complaints with the European Consumer Centre (ECC) – Cyprus, consumer.gov.cy and ADR Cyprus.

12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Support does not exist

Once again I had the misfortune of contacting the company's support. There is nothing you can do with them. The application has had a bug for over a year. They do not fix the bug, and support does not want to help bypass the bug.

1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

die Geldgier des Herstellers zerstört das Spiel und die Community

nach mehreren Jahren Hero Wars hab ich in letzter Zeit immer mehr verfolgt wer hinter dem Spiel steckt und wieso entsprechende Entscheidungen gemacht wurden.

Die Hersteller haben Psychospezialisten angestellt die alle möglichen Tricks anzuwenden um die Taschen der Spieler zu leeren. Das Verhältnis passt einfach nicht, ich habe Spieler erlebt die mehrere 1000$ nur für virtuelle Spiele Währungen ausgegeben haben. Viele hat da in den finanziellen Ruin und folglich auch psychisch schwer mitgenommen.
Das Geld einmal ausgegeben ist es für immer weg, die Gegenleistung im Spiel ist minimal und die Entwickler halten die Inflation im Spiel hoch damit man immer weiter und mehr ausgeben muss.

Dazu kommt das das Spiel immer mehr unter Fehlern leidet welche im Spiel selbst Investitionen zum teil zu Nichte macht oder für starke Ungerechtigkeit sorgt.

Anstatt sich dafür zu entschuldigen wird immer alles nur verschlimmbessert und Fehler gerne wiederholt.

Sehr schade um das an sich sehr schöne Spiel und die Community. Jeder der ein pay to win Spiel aus Langeweile beginnt kann ich nur es ohne Geldeinsatz zu spielen und aufzuhören sobald es keinen Spass mehr macht. Wenn man Geld reinsteckt werden die Hersteller immer nur noch gieriger. Das Spiel ist eine Gelddruckmanschiene das die Entwicklungskosten im Vergleich zu richtigen Videospielen sehr gering sind.

28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nur noch auf Gewinn aus..

Seid einem Jahr ist die Preispolitik völlig aus dem ruder gelaufen.. Es wird richtig teuer wenn man oben mitspielen möchte..
Traurig da es eigentlich ein super Spiel ist mit einer guten und großen Community...
Schade..

8 juni 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer