Geweldig verhuur bedrijf, zeg het elk jaar weer. Voor het eerst dat ze bij de balie moeilijk deden omdat ik de bestuurder ben en mijn vrouw al jaren via haar creditcard betaald, ze willen dat ik een creditcard aanschaf omdat ik de enige bestuurder ben. Of je nu wel of niet bent getrouwd dat wordt niet mee genomen. Alle voorgaande jaren was dit nooit geen probleem.
Dat is wel jammer van RecordGo op Alicante airport.
Geweldige ervaring via dit bedrijf. We verbleven van 23 tm 30 augustus op Mallorca. Auto simpel op te halen bij het vliegveld en na de vakantie weer simpel terug te brengen. Met de total comfort service totaal geen gedoe. Reserveer rechtstreeks via hun website en niet via een tussenpartij!
Nooit boeken bij deze maatschappij. In Alicante afgelopen zomer hierbij auto gehuurd.
Geen ongeluk mee en geen schade aan gehad, opeens brengen ze na afloop 380 euro in rekening! Zonder enig bericht. Na 3 weken eindelijk bericht terug dat er schade onder en aan achterkant auto zat. Nog nooit meegemaakt dit.
Record go Malaga. Zeer onvriendelijk.
Ophalen van de auto ging zeer stroef. Terugbrengen van de auto nog moeilijker. Er wordt ons een hoedenplank aangerekend terwijl deze bij aanvang niet aanwezig was. Oplichters!
Een prettige en goed auto verhuur bedrijf
Voor onze vakantie in augustus rechtstreeks geboekt bij RecordGO, een goede aanbieding incl. afkoop eigen risico. Op Alicante aangekomen is het kantoor makkelijk te vinden, geen gedoe aan de balie (zoals wel eens bij andere partijen), met het formulier de auto opgehaald in de garage en snel naar plek van bestemming.
Zeeeeer slechte ervaring; VALENCIA AIRPORT!
domper voor en na n leuke vakantie; bij aankomst 20m wachten op shuttlebusje, bij kantoortje aangekomen waren wij de enigen maar duurde het ong 45m voordat onze boeking gevonden was; toen werd ons alle extra’s etc aangepraat(niet op ingegaan)
Er werd gezegd dat bij terugbrengen -niet op ieder krasje etc gelet werd-....
Bij terugbrengen werd ons verteld dat de auto -vies- was en dat er daardoor 95€ in rekening gebracht zou worden; ik ontken niet dat er eventueel acherin op de mat wat zand heeft gelegen(2kids) maar wij reizen de hele wereld over; en nog nooit was onze auto zo schoon bij inleveren en werd er juist hier zo moeilijk over gedaan! We voelen ons in de maling genomen en zijn zwaar teleurgesteld over deze maatschappij; voor ons NOOIT MEER!!!!
Malaga AirPort , Kwam 45 minuten eerder de auto ophalen , moet hierdoor €5,= PER DAG !! Schandalig mede omdat dit nergens in hun voorwaarden staat !!
Huur gewoon rechtstreeks (on line) bij record go een auto incl Total Comfort. Dan geen gezeur over borg, schades etc. En je hebt dan gelijk de express line optie en daarmee binnen een 20 min de sleutel van je auto bij ophalen. Ingeleverd met volle tank en een dag later het brandstof voorschot terug ontvangen.
Door een file onderweg naar Airport Malaga waren wij 30min. te laat terug met de 2 wagens. 2 x 40+88,55€ moeten bij betalen. Totaal 257,10€ extra betaald. De wagens waren in perfecte staat terug maar ze bleef zoeken om extra geld af te troggelen en met succes. Naar mijn verhaal had ze geen oren.
Dieven! Op zijn braafst uitgedrukt.
Gerald, Aalbeke
Wat een waardeloze organisatie. Je moet bij nieuwe auto's ook onder!! de auto checken want zelfs daar moet je voor betalen. Nooit geweten dat ik zelfs onder de auto moet gaan liggen bij het ophalen van de auto!
Auto via booking.com gereserveerd van 11:30 25 juni t/m 2 juli.
Bij verlate landing van onze vlucht (17:00) was de auto geannulleerd en ben ik mijn geld a € 68,-kwijt.
Nieuwe moeten boeken voor € 196,- + € 80,- volle tank !
Krijg niets terug !
NOOIT maar dan ook NOOIT meer dit stelletje oplichters boeken.
Afzetters, dieven, oplichters, fraudeurs van de bovenste plank, MAFIA praktijken, beduvelaars en ga zo maar door.....meer valt over deze waardeloze tent niet te vermelden.
Twee keer bij RecordGo via Rentalcars een auto gehuurd. Op Ibiza was het beetje twijfelachtig, bij ophalen aanwezige schade gemeld voordat we ermee gingen rijden. Als we dat niet gedaan hadden, hadden ze ons wel wat gerekend. Op Mallorca was alles prima in orde. Kregen een upgrade, ook hier schade gemeld, foto’s gemaakt en km-stand opgenomen. Drop-off was snel in orde. Helaas portemonnee (met waardevolle herinneringen) in de achterzak van de bestuurder-/passagiersstoel vergeten eruit te pakken. Maar ze hebben nog niets gevonden zeggen ze. Hopelijk vinden de nieuwe huurders van de auto het en geven ze het af. Afwachten dus. Verder geen rariteiten met dit autoverhuurbedrijf, eigenlijk gewoon helemaal prima!
Onder valse voorwendselen (borg etc.) is mij een additionele verzekering verkocht die ik niet nodig had. Ik was reeds all-risk verzekerd en heb aangegeven dat ik echt geen additionele verzekering wilde.
Door de extra kosten bleek het huurbedrag meer dan te verdubbelen. Ik was gewaarschuwd maar was op een dergelijke leugenachtigheid niet voorbereid. Overigens ook moe van de reis, kinderen en bagageperikelen dus wellicht een redelijk makkelijke prooi.
Best Review Lezer's,
Normaal ben ik niet zo van de review lezen & plaatsen! Maar ik kan zo slecht tegen dat "mensen" een bedrijf aan het afkraken zijn!!! Ik kan niet zeggen dat alle review's niet even correct zijn, want ik ben er tensloten er niet bij aanwezig geweest, maar hoop dat me verhaal wel duidelijk wordt voor die gene die bij record go gaat huren..
korte verhaal wat mijn ervaringen zijn van deze verhuurbedrijf.
Afgelopen 10 jaar kom ik bij deze firma om een auto te huren, net als velen van ons heb ik ook budget. ( en net als iedereen ander wil ik ook voor een dubbeltje voor aan zitten?!) zodra ik weet waneer ik op vakantie mag gaan, boek ik voor een mooi prijsje me ticket bij trasavia me vliegticket (+/- € 100 pp retour) aangezien dat ik ook graag een auto wil hebben. ga ik alvast rond neuzen bij diversen firma's, six, europcar, enz, enz,enz maar ook via de tussen personen / bedrijven.
Tot mijn verbazing kom ik altijd bij record go uit reden goedkoopste prijs & voorwaarden
Nu vraag ik me af waarom mensen zoveel klachten zijn/heeft voor deze firma? zie ik het niet, wordt ik anders geholpen, ben ik soms blind? of lees ik eerst de FEITEN? en met de feiten bedoel ik, zijn voorwaarden's, optie vergelijken met Andre verhuurbedrijven of partners? met Andre worden wat krijg ik voor mijn geld!!!
paar klachten op een rij die ik tegen kwam:
#Wachten voor een balie: ja ik heb ook wel eens staan te wachten, maar wat wil je dan? als er om de 5 á 10 min een vliegtuig land op een luchthaven? en veel mensen een auto nodig hebben, dan sta je wel eens te wachten met 40 personen voor een balie!! JE BENT OP VAKANTIE, WAAROM MAAK JE JE DRUK OM DAT JE AUTO WEG LOOPT??
#Verzekering / borg: bij het boeken bij record go, heb je 3 optie, simpel gezegd
Optie 1: wa verzekerd & +/- €1400 borg
Optie 2: wa + verzekerd & +/- €800 borg
Optie 3: all risk verzekerd & €0,00 borg
Hier en daar kunnen Fast line bij zitten dat je misschien sneller weg ben.
maar ja zoals ieder een we willen voor dubbeltje op de eerste rij zitten dus wat kiezen mensen dan?? OPTIE 1
verschil tussen optie 1 en 3 is bij mij +/-€ 50,- (daar lig ik niet wakker van)
* TIP kijk ook even als je credit/visa card wel voldoenden saldo heeft! dit kan dus ook een reden zijn dat je een Andre optie moet kiezen!!!
#brandstof
je heb twee systemen full/vol full/empty
bij de ene lever je hem vol in, en bij de Andre leef je hem leeg in.
ik heb altijd een X bedrag betaald voor mijn brandstof en altijd alles terug gekregen..
# Algemeene voorwaarden.
lees eerst voordat je iets boekt de voorwaarden, het maak niet uit als je een fiets huur, of een auto, tv koopt EERST LEZEN VOOR DAT JE IETS KOOPT EN OF HUUR!!! Ook hier geld "ff checken hoor " vergelijk dan met een Andre firma
Mocht je na deze review vragen heb neem dan maar contact met me op misschien kan ik je ergens mee helpen?
alvast een fijne vakantie & succes
Dennis
Zeer tevreden!
Ik snap niet waarom zoveel mensen problemen hebben met dit verhuurbedrijf.. Wagen gehuurd voor 5 dagen in Palma, vlotte service tot het bekomen van de auto. Aan te raden om rechtstreeks via hun website te boeken, dan bekom je via een automaat op de luchthaven je rental agreement (deze stuurt 'de automaat' rechtstreeks naar je e-mail en dit moet je laten zien aan de afhaalbalie van de parkeergarage die aan de overkant op wandelafstand van de luchthaven ligt. Van landen tot wegrijden was de klus geklaard op +- 30min! We kregen ook een upgrade, auto had maar 2400km. Ik had de goedkoopste categorie van wagen geboekt met full comfort coverage (aan te raden want anders denk ik wel dat ze je beduvelen! en er wordt geen 1400 euro borg gereserveerd) Voor deze 5 dagen met verzekering hebben wij 92 euro betaald. Zonder verzekering had ons dit maar een 26 euro gekost, maar voor 92 euro was dit verhuurbedrijf nog goedkoper als anderen! Drop off van de wagen ging ook super vlot, na 10 min kwam een mevrouw onze auto vluchtig inspecteren, keek binnen de volledigheid van de tank na, bedankte ons en wenste ons een goede reis. Teruggevlogen op 18 juni en het bedrag van de tank (die ze eerst afhouden van de visa, staat in het contract) was die dag al teruggestort! Ik zal hier zeker opnieuw huren
Wij huurden een Nissan Qashqai bij Record Go op Alicante Airport. We betaalden € 56 voor de periode 21-4-19 / 4-5-19. We hebben geen extra verzekeringen bij hen afgesloten. Dit hadden we thuis al geregeld bij huurautoverzekering.nl voor € 70 per jaar. We hadden vol/vol een extra bestuurder en blokkering van € 1400 op onze creditcard. Ook werd bij het ophalen een volle tank benzine afgeschreven op de creditcard. Maar dit was prima en ook vermeld in de voorwaarden van Record Go. We kregen een nieuwe auto mee met nog maar 3000 km op de teller. De borg werd binnen een uur gedeblokkeerd en benzine kregen we de volgende dag teruggestort nadat we de auto hadden ingeleverd.
Afhalen en terugbrengen verliep heel soepel.
Record go is erop geënt om je extra kosten aan te rekenen. Volle tank is niet vol. Loopt gelijk van de naald, terwijl als je hem vol gooit je minimaal 100 km moet rijden. Ze rekenen je gelijk een volle tank, staat ook in contract, terwijl je bij reservering full/full heb gereserveerd. Bij terugkomst wordt elke kras in ons geval een kras van het poetsen gelijk doorgerekend, terwijl als je dit soort krasjes aanwijst terwijl je wegrijdt geen probleem zijn. Op de foto zijn ze ook niet aantoonbaar. Bij terugkomst gaat er een tl buis op. Kortom oplichters.
Huur >4 keer p.j. een auto op Malaga airport bij verschillende verhuurbedrijven. LET OP: Check je huurauto goed voordat je ermee wegrijdt op schade. Maak foto's, eventueel een filmopname rondom, van onderen en het dak! En ook belangrijk, check ook de sleutel in het slot of deze wel werkt, dus niet alleen op de afstandbediening. Volgens mij wordt schade aan een huurauto doorgegeven aan de volgende huurder die geen totale verzekering heeft.Cashen dus als je pech hebt. En neem nooit de extra totale verzekering, afkoop eigen risico, veeeel te duur, oplichters zijn het. Neem dan een huurautoverzekering bij huurautoverzekering.com of gebruik, schaf aan een Visa goldcard die het eigen risico verzekerd. SUCCES!
Onbeschoft. tuig van de richel. afzetters
