Tones.be Reviews

Helaas kon de beloofde levertermijn niet gerespecteerd worden.

Wat me vooral stoorde, is dat wanneer we contact opnamen op het tijdstip dat er normaal zou geleverd zijn, er beloofd werd dat we het product de dag nadien konden "verwachten".

De dag nadien was er opnieuw geen levering, en na contact met de leverancier, kon er nog geen garantie gegeven worden dat het product zou geleverd worden de dag nadien. Er kon enkel gezien worden dat het geregistreerd was in het verzendsysteem, maar was zelfs nog niet opgehaald. De verkoper deelde mee dat we indien gewenst mochten afzien van onze aankoop, ingevolge de laattijdige levering.

Datum van ervaring: 02 maart 2021

Mijn order begon best complex te worden door het weinig aantal onderdelen beschikbaar (van verschillende winkels).

Maar elke keer waren ze heel vriendelijk aan de telefoon en mijn order was perfect in orde !

Datum van ervaring: 01 maart 2021

bestelling keurig netjes afgeleverd binnen twee dagen

Datum van ervaring: 01 maart 2021

Prijs was zeer goed. Er werd ook snel geleverd naar Nederland. Verpakking was ook goed. Als de order status op de website beter was zou ik vijf sterren geven. Eindoordeel: goed

Datum van ervaring: 10 februari 2021

Datum van ervaring: 09 februari 2021

Datum van ervaring: 08 februari 2021

Datum van ervaring: 08 februari 2021

Binnen de aangegeven tijd geleverd. Competitieve prijs.

Datum van ervaring: 08 februari 2021

Processor besteld in november die volgens de site op voorraad was. Nog steeds niet geleverd.
Ondertussen is de garantie van het moederbord en de ram aan het verlopen (zonder te kunnen testen).
Klantendienst antwoord naast de kwestie of heeft het over een menselijke fout. Als we de vele reacties hier zien, kunnen we moeilijk spreken van een menselijke fout. Dit zijn bedriegelijke praktijken.

Datum van ervaring: 03 februari 2021

Top bedrijf!
Spullen super snel geleverd.
Dik 5 sterren verdiend!

Datum van ervaring: 03 februari 2021

Uitstekende en vriendelijke service, niets op aan te merken

Datum van ervaring: 02 februari 2021

Bestelling en levering snel en prima verlopen.

Datum van ervaring: 01 februari 2021

Vrijdag heeft mijn zoon een 5600x CPU besteld, vandaag kwam het pakketje binnen. Doos geopend en met enige verbazing zitten kijken. Er zat namelijk een HyperX Cloud Stinger headset in en dat was het, geen cpu te bekennen.

3 sterren voor de leveringstijd, die was zoals aangegeven, alleen jammer dat je dan een headset krijgt ipv een cpu. Ondertussen al een mail gestuurd dus nu maar afwachten.

Datum van ervaring: 11 januari 2021

Hallo mensen, Ik raad tones af! Waarom vraag je je misschien af. Ik heb 23 november 2020 een CPU gekocht van AMD Ryzen 9 5900 x. Deze is nog steeds ni aangekomen en ik krijg maar geen antwoord op de berichten die ik stuur. Al bij al slechte costumerservice. Leugens op de site van stock alsof ze de site niet monitoren en hun site updaten.

Datum van ervaring: 09 januari 2021

Moederbord en cpu besteld! Super service gekregen en al mijn lastige vragen werden vriendelijk en snel beantwoord!

Datum van ervaring: 07 januari 2021

Een moederbord bij Tones.be besteld. Keurig geleverd. Het was ook een moeilijk verkrijgbare moederbord. Asus ROG Dark Hero X570. De site is goed en up to date. Houd de stock in de gaten.

Datum van ervaring: 04 januari 2021

Datum van ervaring: 02 januari 2021

Steeds een zeer snelle levering en gebruik van correcte prijzen geven voor mij de doorslag om steeds bij jullie terug te keren voor mijn nieuwe aankopen

Datum van ervaring: 02 januari 2021

ik had zelf wat logistieke problemen
echter ze hebben mij uitstekend geholpen
een aanrader voor hardware aanschaf!
mvg

Datum van ervaring: 30 december 2020

Bij Tones HODB geweest nadat ik in Mechelen onprofessioneel werd behandeld voor een defect apparaat (Corsair LT 100 lampen). In tegenstelling met Mechelen, werd ik hier zeer vriendelijk onthaald en geholpen door Michiel. Samen hebben we de defecte lampen bekeken en vasgesteld dat deze wel degelijk defect waren. Michiel kwam verder met een uitstekende oplossing (ruil voor ander product)! Michiel heeft dankzij zijn professionalisme ervoor gezorgd dat ik nog bij Tones iets zal kopen. Geef deze jongeman een vette bonus en laat het personeel in Mechelen een opleiding bij hem volgen! Dank je Michiel voor je hulp!

Datum van ervaring: 18 december 2020