Tones.be Reviews

Pc besteld via Krëfel. Op site duidelijk, vandaag voor 22u besteld, morgen in huis.
Maandag 24/7 rond 14u besteld.
Dinsdag conge genomen, omdat ons pakket zou aankomen, geen pakket te zien.
Contact opgenomen met zowel Krëfel als Tones.
Krëfel ging contact opnemen met Tones. Tones antwoord naar krefel dat het meegegeven was met GLS.
Tones zelf dinsdag gezegt dat het meegegeven was met de Koeriersdienst. Een prive dienst, dat je dit dus ook niet kunt volgen. Ze gaan me telefonisch contacteren voor levering.
Ondertussen zijn we donderdag 27/6! Nog steeds niets mogen ontvangen, geen telefoontje gekregen.
Je koopt dan een PC van 2299€!!!
Dan wil je wel wat snelle service!

Datum van ervaring: 24 juni 2024

MSI HG50 headset. Zeer snelle levering door GLS (zelfs 1 dag sneller dag gevraagd, gelukkig was er toevallig iemand thuis), correcte prijs, geen issues.

Datum van ervaring: 03 april 2023

Duidelijke website met sterk geprijsde artikelen. Ik werd vlot en duidelijk verder geholpen per mail bij iedere stap van het hele proces. Artikel kwam snel en goed aan.

Datum van ervaring: 27 december 2022

Vriendelijk personeel met veel technische kennis. Ze helpen je steeds mee naar de beste oplossing te zoeken en houden rekening met je budget.

Een echte aanrader voor computers

Datum van ervaring: 05 juni 2022

Snelle toezending van het online bestelde artikel. Correcte prijs! Tevens in de winkel reeds perfect geholpen geweest in een aangename sfeer. Prima service!!

Datum van ervaring: 29 april 2024

Laptop online besteld en betaald, maar dan viel de keuze toch op een ander toestel. Bestelling werd telefonisch vlot aangepast door een zeer begripvolle en hulpvaardige medewerkster. Zeer tevreden van laptop en van de service.

Datum van ervaring: 21 mei 2022

Telefonisch Vrienelijke en gedienstige persoon.

Datum van ervaring: 01 oktober 2024

Levering van besteld product heeft veel te lang geduurd, dit 2 maal.

Eenmaal de producten ontvangen was alles in orde en zijn wij zeer tevreden over onze aankopen bij Tones.

Datum van ervaring: 11 januari 2022

Oktober '22 nieuwe laptop gekocht bij Tones Heist op den Berg. Januari'23 laptop valt steeds uit, ook na opladen. Bij Tones Heist binnen gedaan voor herstel, onder garantie, blijkbaar batterij stuk. Ging een 3-tal weken duren, in de 4de week eens pols hoogte gehaald in de winkel, zeggen ze ons, gaat nog even duren, uwe laptop zit momenteel in Roemenië ???????????????????. Nu week 6 nog steeds niets gehoord.

Datum van ervaring: 31 maart 2023

Na een eerste gesprek werd er een nieuwe computer meegegeven. Top Service

Datum van ervaring: 26 juli 2024

Er is een probleem met het onthaal.
ik moest iets gaan afhalen en de baliemedewerker was bezig met verkoop en volledige uitleg over de verschillende mogelijkheden.
Hij zei geen goeie dag en vroeg ook niet waarover het ging.
Ik heb dan na enkele minuten de zaak verlaten.
Volgende dag zelfde scenario, na een tijdje heeft hij iemand anders opgeroepen en deze persoon is ter plaatse gekomen, was vriendelijk en heeft me verder geholpen.

Datum van ervaring: 30 maart 2023

Notepal U3 plus Cooler Master besteld 2X besteld en was hier op de vermelde dag en correct ingepakt aangekomen. Daarvoor dank.

Datum van ervaring: 30 augustus 2023

Product / Prijs verhouding erg goed!

Product werd alleen één dag te vroeg geleverd’ als zelf aangegeven om te leveren. Hierdoor waren we niet thuis’ om het zelf te ontvangen.
Het product was voor mijn mening te duur om even bij de buren achter te laten.

Datum van ervaring: 25 mei 2023

Super professioneel ze zetten een volledig custom pc perfect in elkaar. Teveel risico als je het zelf in elkaar wil zetten. 10/10

Datum van ervaring: 25 augustus 2023

goede afhandeling, artikel lag klaar en verkoper gaf korte maar heel duidelijke uitleg en heeft mijn bijkomende vragen kort en bondig beantwoord. top service

Datum van ervaring: 26 september 2023

Verschillende aankopen gedaan en enkel met een levering van 2 HDs een probleem gehad. Bij vragen / retour altijd duidelijk antwoord / hulp gehad.
Goeie service, vlug geleverd.

Datum van ervaring: 15 februari 2022

De bestelling werd tijdig geleverd. De persoon in kwestie was ook zeer vriendelijk. Het pakket was niet beschadigt en was voldoende voorzien van bescherming.

Datum van ervaring: 23 juli 2023

De levering heeft zeer lang geduurd, maar dit was niet aan Tones te wijten. Ik werd telkens op correcte en vriendelijke wijze geïnformeerd over de status van de levering en eventuele alternatieven

Datum van ervaring: 06 april 2022

Ik moest meer dan 2 jaar lang op mijn bestelling wachten zonder pro actieve communicatie van het bedrijf. Na 2 jaar kreeg ik de optie om een ander product te kopen waarvoor ik dankzij inflatie nog eens moest opleggen. Ik kreeg wel een 'commerciële geste' twv 40 euro voor mijn 2 jaar wachten.

Uiterst ontevreden, ik bestel hier nooit meer.

Datum van ervaring: 21 februari 2023

Correcte en snelle levering van mijn bestellingen zoals we gewent zijn van Tones.be
Ben al vele jaren klant en ben nog altijd tevreden.

Datum van ervaring: 13 april 2022