Wat een service! Ondanks dat mijn bestelling tot 2x toe niet afgeleverd is heb ik ongevraagd mijn geld terug gekregen! En ja, eerlijkheid bestaat! Als ik mijn bestelling alsnog binnen krijg stuu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het zwarte bandje ging na één keer dragen al stuk. Na hiervan melding te hebben gemaakt, zou er een nieuw opgestuurd worden. Helaas, nooit gebeurd.
Ik heb een labradoriet hanger besteld. Ben er heel erg blij mee. Snelle levering, heel mooi product, netjes verpakt, echtheids certificaat erbij, mooi zakje meegeleverd, prijs kwaliteit verhouding is... Toon meer
Super goede service! Een gedeelte van de bestelling werd heel snel geleverd, waarna het tweede gedeelte van de bestelling uit bleef. Na 2 weken wachten een mail gestuurd en daar kreeg ik snel reacti... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Als je goed in je vel zit, ben je gezonder, emotioneel sterker en zelfverzekerder. Het openhouden van onze chakra’s en het laten stromen van onze energie is van fundamenteel belang voor ons welzijn, zowel op lichamelijk, geestelijk, emotioneel als op spiritueel niveau. Wij van Zendro begrijpen hoe belangrijk het is om je innerlijke energie in balans te hebben. Daarom is elk product bij ons uitgezocht door echte experts om de focus te verbeteren, om energieblokkades te doorbreken en om jouw energiestromen in balans te brengen. Alle producten worden met de hand gemaakt en uiteindelijk gecontroleerd door onze experts. De kristallen van Zendro bevatten de beste kristallen en edelstenen.
Contactgegevens
Groothandelsgebouw Stationsplein 45, 3013 AK, Rotterdam, Nederland
- info@zendro.nl
- zendro.nl
3,8
Goed
215 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super kwaliteit en hele mooie zilveren…
Super kwaliteit en hele mooie zilveren sieraden. De verzending is vlot en netjes ingepakt.
Erg tevreden over!
8 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zendro
Beste Laura,
Wat leuk om je eerlijke review te lezen. Dit doet ons heel erg goed!
Heel veel plezier met uw prachtige aankopen.
Groetjes,
Wessel - team Zendro
Leuke armbandjes wordt er rustiger van…
Leuke armbandjes wordt er rustiger van draag ze iedere dag.
6 juli 2022
Antwoord van Zendro
Beste Gonnie,
Bedankt voor het achterlaten van je review. Wat fijn om te horen dat u rustiger wordt van het dragen van onze sieraden.
Heel veel plezier met uw prachtige armbanden-setjes.
Groetjes,
Wessel - team Zendro
Antwoord van Zendro
Bedankt voor het achterlaten van je review. Super om te horen!
Heel veel plezier met uw prachtige spirituele aankoop.
Groetjes,
Wessel - team Zendro
De 1ste ring was te klein en de 2de brak
5 juli 2022
Antwoord van Zendro
Beste Stijn,
Bedankt voor het achterlaten van je eerlijke review. Wat jammer om te horen dat u dit probleem bij ons heeft ervaren. Heeft u al met onze klantenservice contact opgenomen om dit probleem op te lossen? Dit is natuurlijk niet de bedoeling!
Stuur ons even een mail en dan lossen we het samen op.
Groetjes,
Wessel - team Zendro
Antwoord van Zendro
Heel erg bedankt voor je lieve reactie. Veel plezier met uw prachtige spirituele aankoop.
Veel liefde,
Wessel - team Zendro
Mooie producten en kwalitatief erg…
Mooie producten en kwalitatief erg goed. Echte edelstenen.
28 juni 2022
Antwoord van Zendro
Beste Petra,
Hartstikke bedankt voor uw eerlijke review. Wij waarderen dit heel erg!
Veel plezier met uw prachtige aankoop.
Groetjes,
Wessel - team Zendro
Antwoord van Zendro
Super om te horen dat alles naar wens is! Veel plezier met uw prachtige aankopen.
Groetjes,
Wessel - team Zendro
Zilveren larimar set
Ik ben echt heel blij met mijn zilveren larimar set. De steentjes zijn allemaal mooi afgewerkt en ik ben erg trots op het dragen van deze set. Het was ook nog eens binnen 1 dag geleverd!
25 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Tevreden klant!
Ik had afgelopen weekend een wat grotere bestelling geplaatst. Omdat ik geen bevestigingsmail had ontvangen, heb ik (achteraf) op het internet Zendro opgezocht. Tot mijn verbazing las ik de onderstaande reviews en maakte ik mijzelf een beetje zorgen. Nadat ik contact had op gezocht met de klantenservice, bleek dat mijn mailadres verkeerd was ingevuld.
Daarnaast heb ik ook mijn bestelling na het weekend ontvangen. Naar mijn mening wil ik de onderstaande reviews ontkrachten, want wij zijn super blij met de ontvangen sieraden!
22 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
In mijn vorige review was ik terecht…
In mijn vorige review was ik terecht zeer kritisch over Zendro maar moet zeggen dat het ietwat gekanteld is. De rede daarvan is dat ik uiteindelijk zonder problemen mijn bestelling ontvangen heb en goed verpakt ook waardoor schade onmogelijk was/ is. Ik blijf het vreemd vinden waarom het ruim 2 weken heeft moeten duren waardoor ik ook zeer wantrouwig van werd wat niet zo vreemd is vanwege de vele verhalen over bestelling via internet wat ook niet zo mijn ding is. Ik heb na ontvangst van mijn bestelling meteen een andere bestelling geplaats en na 2 dagen werd ik al geïnformeerd met de mededeling erbij dat ze alles zullen doen dat het nu vlotter gaat en daar heb ik alle vertrouwen in. Vorige review vond ik ze niet eens een ster waard nu vind ik ze 2 sterren waard.
27 mei 2021
Review zonder uitnodiging
3 producten gekochten waarvan 2 met…
3 producten gekochten waarvan 2 met edelstenen. De edelstenen voelen nep aan, plasticachtig. Even geresearched en volgens vele reviews koopt Zendro in vanuit AliExpress en Wish om het daarna duurder door te verkopen; geen idee of dit zo is maar de producten voelen wel als AliExpress en Wish kwaliteit, totaal niet als edelstenen. Jammer
23 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zendro
Beste Backy,
Bedankt voor het achterlaten van je koopervaring. Wij hebben in het verleden te maken gehad met een andere partij die ons merk-imago had overgenomen. Een drop-ship bedrijf die letterlijk alles had gekopieerd van ons. Wij van Zendro verkopen geen edelstenen van AliExpress en/of Wish. Alles ligt bij ons op voorraad en wordt ook binnen 1-2 werkdagen geleverd. Daarnaast hebben wij ook echtheidscertificaten in ons bezit van ons gehele assortiment, wat wij ook kunnen aantonen. AliExpress en Wish maken inderdaad heel veel sieraden na van plastic / glas.
Stuur ons gerust een mail om het probleem op te lossen, maar ik weet vrijwel zeker dat u dit niet bij ons heeft gekocht.
Groetjes,
Wessel - team Zendro
Mooie armbandjes
Vandaag mijn prachtige armbandjes ontvangen. Het duurde wel iets langer dan aangegeven maar ze reageerde snel en vriendelijk op mijn mail. Daarbij hadden ze van te voren per mail wel verteld dat de levertijd langer is dan normaal en daarvoor geven ze ook een korting van 20% op de volgende bestelling. Dankjewel Zendro!
18 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Direct van Aliexpress
Zeer ontevreden. Direct van Aliexpress (volgens de Track & Trace), maar dan betaal je 10x zoveel. Tot op heden nog steeds niets ontvangen. Mocht je al hebben besteld beroep je dan op je retourrecht als consument.
Reactie op uw reactie:
zendro-punt-nl/products/vulcanic-maansteen-armband
zendro-punt-nl/products/triple-protection-armband
Jullie verkopen exact dezelfde armbanden nog steeds. Er is via jullie webshop besteld (ja ik controleer altijd de URL) en de Track&Trace was vanuit China e.o. Maar nogmaals, het is al meer dan een jaar geleden.
17 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zendro
Beste Rob,
Bedankt voor het achterlaten van je koopervaring. Wij hebben in het verleden te maken gehad met een andere partij die ons merk-imago had overgenomen. Een drop-ship bedrijf die letterlijk alles had gekopieerd van ons. Wij van Zendro verkopen geen edelstenen van AliExpress en/of Wish. Alles ligt bij ons op voorraad en wordt ook binnen 1-2 werkdagen geleverd. Daarnaast hebben wij ook echtheidscertificaten in ons bezit van ons gehele assortiment, wat wij ook kunnen aantonen.
Stuur ons gerust een mail om het probleem op te lossen, maar ik weet vrijwel zeker dat u dit niet bij ons heeft gekocht, maar bij de partij die ons heeft nagedaan in het verleden.
Niks ontvangen
Cadeau gekocht voor €30, nooit ontvangen en ik krijg ook geen reactie.
12 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zendro
Beste Mike,
Wij hebben in het verleden te maken gehad met een andere partij die ons merk-imago had overgenomen. Een drop-ship bedrijf die letterlijk alles had gekopieerd van ons.
In ons systeem kan ik uw gegevens verder ook niet vinden. Wij willen dit probleem graag met u oplossen als dit bij ons is gebeurd.
Stuur ons gerust een mailtje.
Groetjes,
Wessel - team Zendro
Waardeloos.
4 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zendro
Beste Sandra,
Wat jammer om te horen dat u ons bedrijfje ''Waardeloos'' vindt. Echter kan ik uw gegevens niet in ons systeem terug vinden en ben ik bang dat u geen echte koopervaring bij ons heeft gehad.
Mocht dit wel het geval zijn, stuur ons gerust een berichtje om uw probleem op te lossen.
Groetjes,
Team Zendro
Drie weken op mn bestelling moeten…
Drie weken op mn bestelling moeten wachten, uiteindelijk in een Ali expres zakje ontvangen, niet alle bestelde artikelen zaten erin. Geen reactie op mijn mails. Zijn echte oplichters.
23 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zendro
Wij hebben in het verleden te maken gehad met een andere partij die ons merk-imago had overgenomen. Een drop-ship bedrijf die letterlijk alles had gekopieerd van ons.
In ons systeem kan ik uw gegevens verder ook niet vinden. Ik weet vrijwel zeker dat u geen koopervaring bij ons heeft gehad. Wij leveren namelijk onze producten binnen 1-2 werkdagen in heel Europa!
Groetjes,
Wessel - team Zendro
Oplichters
Al 2 weken geleden besteld. Niks gehad. Klantenservice laat niks van zich weten. Een standaard dropship bedrijf die je maanden laat wachten, grote kans dat t niet komt
19 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zendro
Wij hebben in het verleden te maken gehad met een andere partij die ons merk-imago had overgenomen. Een drop-ship bedrijf die letterlijk alles had gekopieerd van ons.
In ons systeem kan ik uw gegevens verder ook niet vinden. Ik ben dus bang dat dit niet bij ons is gebeurd.
Mocht het probleem wel bij ons hebben afgespeeld, lossen wij dit nog graag voor u op.
Wij leveren onze producten binnen 1 tot 2 werkdagen in heel Europa..
Daarnaast staat ons klantenservice team 24/7 beschikbaar en reageren bij altijd binnen 24 uur!
Groetjes,
Wessel - team Zendro
Net m’n armbandjes binnen gekregen en…
Net m’n armbandjes binnen gekregen en wat ben ik hier blij mee zeg!! Mooie kwaliteit en leuk verpakt. Ik had nog wat vraagjes over mijn bestelling en ook de klantenservice reageerde snel en zeer vriendelijk. kortom aanrader!
5 april 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.