profielfoto van  Davini

Davini

België
Review over Spotahome
3 sterren: gemiddeld

Hebben dan toch eindelijk waarborg…

Hebben dan toch eindelijk waarborg terug gekregen waarvoor dank aan spotahome die dit alles rechtgezet hebben.
Waarborg was ook de enige tegenvaller, dat dit alles zolang duurde vooraleer we dit bedrag terug hadden op onze rekening.
Dit was ook het enige minpunt aan onze ervaring met spotahome maar is nu rechtgezet.
Waarvoor dank!

Antwoord van Spotahome
Hi Davini,

Thank you very much for your review.

We are happy to see that you had your problem solved.

We are so sorry that we weren't able to speed up the whole process but we really hope that you are happy with the resolution.

Have a great day!
Review over Spotahome
1 ster: zeer slecht

Ondertussen een jaar geleden en hebben…

Ondertussen een jaar geleden en hebben onze waarborg nog steeds niet terug. Waarborg 668 dat ter plaatse cash betaald moet worden.
Vooraf niet gemeld en kon niet met kaart betaald worden.
Meerdere mails verzonden en spotahome zou contact opnemen met ohmyroom.
Niet normaal dat ze studenten op deze manier uitbuiten.

Antwoord van Spotahome
Hello Davini,

We're sorry to read that you have encountered a problem with your booking.

One of our customer support representatives is already in touch with you to try to solve your issue.

We hope you get in touch with us so we can help you.

Best regards,
The Spotahome team.
Review over Spotahome
1 ster: zeer slecht

waarborg niet terug

Naam ondertussen gevonden bij spotahome, zouden waarborg terugstorten. Nog steeds geen geld op onze rekening.

Antwoord van Spotahome
Hello Davini,

We're sorry to see that you haven't received your deposit yet.

Please bear in mind that the security deposit matter is between the landlord and tenant. However, we can always help you get in touch with him and mediate.
Your case is already being handled by our customer care team and we'll give you information about your deposit as soon as we get an answer from your former landlord.

We thank you for your patience and trust,
The Spotahome team.
Review over Spotahome
1 ster: zeer slecht

geen teruggave huurwaarborg

Madrid: check in 24/02/2018 check out 26/03/2018
1422 euro voor deze periode.
Bij aankomst persoon die sleutel afgeeft, eist contant 668 euro waarborg voor de week februari en de drie weken maart.
Dit kan niet met kaart betaald worden enkel cash.

Na meermaals mails te verzenden naar spotahome hebben wij onze waarborg 668, euro nog steeds niet terug.

Tip: boek airbnb

Antwoord van Spotahome
Hello Davini,

Thanks for sharing your opinion.

Unfortunately, we couldn't find any booking related to your name.

Please get in touch with us at help@spotahome.com and we'll do our best to help you.

We wish you all the best,
The Spotahome team.
Review over Kitchenonline
5 sterren: uitstekend

snelle en correcte afhandeling

Vanuit Belgie Miele eilanddampkap en ingebouwd Miele espressomachine besteld. Bij andere waren we duurder uit.
Wordt thuis geleverd en geplaatst.
Positieve feedback vanuit Belgie!