Marcel Breedvelt
Nederland
Review over SnappCar
Account opeens geblokkeerd
Na meerdere keren netjes gebruik te hebben gemaakt van Snappcar ben ik zonder enige aanleiding van het platform gegooid en is mijn account geblokkeerd en word er gezegd dat dit niet meer kan worden teruggedraaid. Wat is dit voor een rare manier van omgang met klanten.
Nee er is geen toelichting gegeven, er werd enkel gezegd dat ze de reden voor het blokkeren niet wilde delen met mij, ik weet dus nog steeds niet waarom ik geblokkeerd ben.
Antwoord van SnappCar
Hi Marcel,
We hebben via e-mail contact met je gehad en een toelichting hierop gegeven. Mocht je hier nog vragen over hebben, dan raden wij je aan om contact op te nemen met ons Community Support team
We hebben via e-mail contact met je gehad en een toelichting hierop gegeven. Mocht je hier nog vragen over hebben, dan raden wij je aan om contact op te nemen met ons Community Support team