Door de ongelijke achteruitgang van mijn twee oren was er nogal een traject aan voorafgegaan. Terry, mijn audicien, heeft mij met alle aandacht alles uitgelegd, uitvoerig de tijd genomen, dingen voorg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieOlympiaplein 133, 1077 CX Amsterdam, Noord Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben geholpen door Eline Noorman en ben super tevreden. Zij luisterde heel goed naar mijn wensen en opmerkingen. Zij heeft mijn nieuwe gehoortoestellen zo kunnen afstellen dat ik iemand in een an... Toon meer
Inmiddels is mijn visie op Beter Horen flink verbeterd. Ik voel me blij met de reactie vanuit Beter Horen op mijn 1e (negatieve review). Verder was de reactie van het personeel van de filial op de Ol... Toon meer
Om te beginnen ,ik ben behoorlijk op leeftijd en zeker al 20 iaar slecht horend. Daardoor ook bij verschillende hoorwinkels geweest ,maar nooit echt te vreden. Tot ik bij Beter Horen op het Oly... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Olympiaplein 133, 1077 CX, Amsterdam, Noord Holland, Nederland
4,5
Uitstekend
34 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ja ook helaas moest ik eraan geloven
Ja ook ik moest eraan geloven afspraak gemaakt en eerst meting ging heel prettig geen gehaast en geholpen door terry toestel werd afgesteld en uirgebreid ingemeten kreeg later nog ternatief apparaat om te testen maar werd weer uitgebrijd ingemeten ben zeer achtziend en vroeg na aflevering en betaling of schoondochter onderhoud instructies mon krijgen hiervoor werd extra afspraak gemaakt weer in alle rust werd dit door terry uuitgelegd super zon service trouwens ook andere medewerkers zeer vriendelijk super daar en hartelijk dank sep schuster tochminpuntje ja tel moeilijk bereikbaar maar daar heb ik begrip voor
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Amsterdam Olympiaplein
Beste Schuster,
Wat fijn om te horen dat uw ervaring zo positief was en dat u tevreden bent met de service die u hebt ontvangen. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen, vooral de persoonlijke benadering en de uitgebreide uitleg. We zijn blij dat we u zo goed hebben kunnen helpen. Uw feedback over de telefonische bereikbaarheid nemen we ter harte en we werken voortdurend aan verbeteringen. Hartelijk dank voor uw begrip en uw vriendelijke woorden! Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Aanschaf hoortoestellen was prima.
De aandacht en begeleiding was prima. Ik heb voldoende tijd gekregen om een set uit te proberen en een keuze te maken.
10 juni 2026
Antwoord van Beter Horen - Amsterdam Olympiaplein
Beste meneer Groot,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Fijn om te horen dat de begeleiding naar wens was en dat we u voldoende tijd hebben kunnen bieden om een weloverwogen keuze te maken. We waarderen uw feedback enorm. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Met alle geduld wordt alles uitgelegd…
Met alle geduld wordt alles uitgelegd in een ontspannen sfeer
Een zeer vriendelijke benadering.
23 juni 2026
Antwoord van Beter Horen - Amsterdam Olympiaplein
Beste Y.H.K Delf,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat de uitleg geduldig en in een ontspannen sfeer werd gegeven, en dat u de benadering vriendelijk vond. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Geweldig geholpen met mijn hoorprobleem…
Geweldig geholpen met mijn hoorprobleem goede service en goede begeleiding naar een fijn gehoor toppers!!!!!
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Amsterdam Olympiaplein
Beste meneer de Jong,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent en tevreden bent met de service en begeleiding. We hopen dat u optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Uitstekende service
Uitstekende service, vriendelijke mensen en ze nemen de tijd voor de klant
26 mei 2026
Antwoord van Beter Horen - Amsterdam Olympiaplein
Beste mevrouw Eenige - vd Bold,
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
We zijn blij te horen dat u onze service en vriendelijkheid waardeert. Fijn dat we de tijd voor u konden nemen. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De eerste keer dat ik er hier kwam…
De eerste keer dat ik er hier kwam voelde een beetje raar. Je komt niet voor een hoortest wanneer je geen klachten hebt. Er werd tot 2x toe aan mij gevraagd of ik wel van plan was om de hoortoestellen te gaan dragen. Verder kwam er iets ongewoons uit de test. Men zou contact opnemen met een specialist of ik wel een hoorapparaat zou kunnen dragen en dat zouden ze aan mij laten weten. Het is dat ik daar bij een vervolgafspraak over begonnen ben, maar er was niets mee gedaan. Beetje klungelig. Gelukkig vanaf de 2e afspraak een andere contactpersoon. Die beviel een stuk beter.
31 maart 2026
Antwoord van Beter Horen - Amsterdam Olympiaplein
Beste Sylvia Baars,
Bedankt voor uw review,
Wij vinden het vervelend om te horen dat u, uw eerste afspraak niet helemaal als prettig heeft ervaren. Inmiddels bent u geholpen door een andere collega wat uw beter beviel.
Mochten wij u nog ergens mee van dienst kunnen zijn of heeft u nog vragen. Kunt u hiervoor direct contact
opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen.
Zo kan het ook !!
Om te beginnen ,ik ben behoorlijk op leeftijd en zeker al 20 iaar slecht horend. Daardoor ook bij verschillende hoorwinkels geweest ,maar nooit echt te vreden. Tot ik
bij Beter Horen op het Olympia plein kwam . Een vriendelijke ontvangst en een zeer kundige audicien met een eindeloos geduld.. verschillende apparaten kon ik uitproberen tot ik na een een paar maanden
het juiste hoorapparaat kreeg dat bij mijn doofheid past. Wat ben ik gelukkig , ik heb eindelijk het gevoel dat ik er weer hoor na jaren ... :Wat zegt u .?. kan de tv wat harder? etc .. Ook is het heel prettig dat s middags om 4 uur iedere dag een inloop spreekuur is ,waar je vragen kunt stellen over je hoorapparaat, ,eventueel bijstellen ,halen of brengen .Een aanrader dus !!
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Amsterdam Olympiaplein
Beste mevrouw Blank,
Wat fijn te horen dat u zo tevreden bent met onze service en de gevonden oplossing. We zijn blij dat we u na al die jaren, eindelijk het gevoel kunnen geven weer goed te horen. Dank voor uw aanbeveling en uw tevredenheid over de inloopspreekuren. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Serieus naar probleem gekeken en werk…
Serieus naar probleem gekeken en werk van gemaakt.
24 februari 2026
Antwoord van Beter Horen - Amsterdam Olympiaplein
Beste meneer Schoolenaar,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Amsterdam Olympiaplein, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede uitleg prima personeel die mij…
Goede uitleg prima personeel die mij heeft geholpen.
27 januari 2026
Antwoord van Beter Horen - Amsterdam Olympiaplein
Beste mevrouw Dekker - Oor,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Amsterdam Olympiaplein, en dat u tevreden bent met onze service en goede uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke
groet, Beter Horen
Terry Menger top
Door de ongelijke achteruitgang van mijn twee oren was er nogal een traject aan voorafgegaan. Terry, mijn audicien, heeft mij met alle aandacht alles uitgelegd, uitvoerig de tijd genomen, dingen voorgedaan. En notabene op de dinsdagavond (!) voor kerst een nieuwe afspraak gepland en toen (23/12) opnieuw bijna twee uur de tijd genomen om mij alles uit te leggen wat ik nog niet snapte (rond schoonmaken, afstellen, gebruik etc). En dat alles wederom kundig en met grote aandacht en voorkomendheid. Dus bejegening en informatie top!
16 december 2025
Antwoord van Beter Horen - Amsterdam Olympiaplein
Beste mevrouw Irik,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Terry van de Beter Horen winkel in Amsterdam Olympiaplein en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
het contact was uitstekend
het contact was uitstekend. Het gehoorapparaat is niet goed voor mijn oren. Geregeld valt het uit mijn oor.
30 december 2025
Antwoord van Beter Horen - Amsterdam Olympiaplein
Beste H. Oortwijn,
Wij bedanken u voor uw beoordeling en voor het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Amsterdam Olympiaplein en dat u tevreden bent met de contactwisseling.
Wij vinden het echter erg vervelend om te horen dat het gehoorapparaat niet goed is voor uw oren en geregeld uit het oor valt. U bent van harte welkom in onze winkel en wij maken dan ook graag een afspraak met u om te kijken naar een passende oplossing voor dit probleem. Ons doel is dat u uiteindelijk het maximale uit uw gehoor kunt halen en optimaal profijt ervaart van uw hoortoestellen.
Voor het maken van een afspraak kunt u contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909. U kunt ook een afspraak inplannen via de website of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Eigenlijk was alles heel goed
Eigenlijk was alles heel goed.
Het produkt, de prijs en vooral de service!
Mirjam van den Hoorn nam echt alle tijd en begeleidde me met veel vakkennis richting de juiste keuze.
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Amsterdam Olympiaplein
Beste J Bleeker,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Mirjam van de Beter Horen winkel in Amsterdam Olympiaplein en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Deskundig geholpen en goede uitleg…
Deskundig geholpen en goede uitleg gekregen. Prettige service.
23 december 2025
Antwoord van Beter Horen - Amsterdam Olympiaplein
Beste meneer van der Hoeven,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Amsterdam Olympiaplein en dat u tevreden bent met onze service en goede uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
ondanks de zieke collega die mijn…
ondanks de zieke collega die mijn nieuwe hoorapparaatjes had uitgezocht later toch heel goed geholpen.
9 september 2025
Antwoord van Beter Horen - Amsterdam Olympiaplein
Geachte mevrouw Meijerink-Lek,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwoord van Beter Horen - Amsterdam Olympiaplein
Geachte meneer/mevrouw van Noordenne,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Fijne service
Fijne service, veel aandacht. Het is alleen erg lastig om contact met de vestiging te krijgen.
27 mei 2025
Ga naar/voor BETER HOREN!
Michiel GOEDHART is vakkundig en zeer GOED, met HART voor BETER HOREN! Dank voor je hulp en geweldige inzet. Gehoor probleem? Mijn advies ga naar BETER HOREN. Eindresultaat: u hoort beter!
25 maart 2025
Antwoord van Beter Horen - Amsterdam Olympiaplein
Beste Marie-Christine Lewis,
Bedankt voor uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door onze collega in de winkel. Wij hopen dat u weer optimaal van alle geluiden om u heen kan genieten. Wij hebben uw bericht gedeeld met de desbetreffende Beter Horen winkel.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, staan wij altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Niets was teveel voor de audicien
Niets was teveel voor de audicien. Stelt je direct gerust, zodat je ronduit je ervaring met de nieuwe hoortoestellen kunt vertellen.
8 oktober 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.