bij Beter horen Bussum luisteren ze naar je met alle rust en duidelijk praten naar mij zijn er erg goede hooroplossingen naar mij toe gekomen ik vind beter horen Bussum top en ik kan weer... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieLaarderweg 26, 1402 BJ Bussum, Noord Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik kom inmiddels ruim vijf jaar bij Beter Horen en vind dat ik altijd naar tevredenheid wordt geholpen. Dat was ook nu weer het geval, rondom de aanschaf van mijn nieuwe apparaten.
Afspraken beter plannen. Drie van de vier afspraken begonnen later dan afgesproken tijd. Gehoor apparaat rechts werkt slecht, wacht nu op levering nieuw oorstukje. Wacht eveneens op droogapparaat dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We zijn heel goed opgevangen en voor gelicht over alle mogelijkheden die er zijn!
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Laarderweg 26, 1402 BJ, Bussum, Noord Holland, Nederland
3,0
Gemiddeld
32 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechte service en slechte bereikbaarheid
Slechte service en slechte bereikbaarheid. Ik zou een oortje op rekening van mijn werkgever kunnen laten aanmeten. Dat werd bevestigd door de medewerker die het oortje aanmat. Vevrolgens kreeg ik toch een rekening op mijn privéadres. Ik zou het oortje kunnen ophalen tijdens openingstijden. Twee keer voor een dichte deur gestaan terwijl de zaak volgens de website open zou zijn.
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Mega Slecht
Slecht, gehoorapparaat vallen uit, niks doet het meer. Bel ik het filaall in bussum op… moet ik twee weken wachten, geen oplossing niks. Ik kan zo niet werken. Dan vertel ik de urgentie mbt mijn werk en dat ik ontevreden ben, gooit ze de hoorn erop. WTF. Inmiddels naar een andere aanbieder gevonden. Zonder dat ik daar klant ben wel meteen een oplossing gekregen.
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Bussum
Beste meneer Bosman,
Het spijt ons te horen dat uw gehoorapparaat niet meer werkt en dat u zo lang moest wachten op een oplossing. We betreuren het ten zeerste dat we u niet naar tevredenheid hebben kunnen helpen en dat de communicatie zo onprofessioneel verliep. Om in contact met u te komen hebben wij uw gegevens opgevraagd en helaas hebben wij niets
ontvangen. Wij komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken. U kunt hiervoor
direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar
klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwoord van Beter Horen - Bussum
Beste meneer van Schaik,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Bussum, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwoord van Beter Horen - Bussum
Beste mevrouw Knoops,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Bussum en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
We zijn heel goed opgevangen en voor…
We zijn heel goed opgevangen en voor gelicht over alle mogelijkheden die er zijn!
16 december 2025
Antwoord van Beter Horen - Bussum
Beste meneer Kramer,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Bussum en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Bizar slechte ervaring
Het duurde even, maar inmiddels is alles naar tevredenheid opgelost. Vandaar dat ik deze review nu verwijder.
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Bussum
Beste mevrouw van Wingerden-Janse,
Wij bedanken u voor uw reactie en voor het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren.
Wij vinden het erg vervelend om te horen dat uw ervaring bij ons niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en bieden onze excuses hiervoor aan. Dit is niet de ervaring die wij aan onze klanten willen geven.
Uw klacht is intern doorgestuurd en inmiddels is er contact met u geweest. De terugbetaling is klaargezet en kan binnen 5 tot 10 werkdagen op uw rekeningnummer verwacht worden. Wij betreuren het dat het zo is gelopen en hopen dat er goed gebruik gemaakt kan worden van de door ons aangeboden universele zwemdopjes.
Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Alle# ik had een slecht gehoor bij hun
Alle# ik had een slecht gehoor bij hun
ben naar een ander gegaan en daar mankeerde
ik helemaal niks aan mijn oren oplichters
zijn het bij beter horen ik ga nooit meer
naar hun ook krijg ik steeds post van hun
Weg met die zooi
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Ik belde op dat ik nog aan het zoeken was. (was uiteindelijk te laat omdat zij ook niet wist hoe ik moest lopen (geen 10 minuten) en…
Ik was te laat (nog geen 10 minuten) en moest een tijd wachten aan de receptie ivm telefoongesprek. Erg onvriendelijke dame en geen begrip voor de situatie en de dame waarmee ik een afspraak had ook!! Ik moest maar een nieuwe afspraak maken. Nee dank u. Ik kreeg nog een opmerking: succes met wandelen. Geen woorden voor ☹️
30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Bussum
Beste Helga Kilikowski,
Bedankt voor uw bericht.
Wij begrijpen dat het vervelend is dat uw hoortest niet kon doorgaan. Voor een volledige hoortest reserveren wij standaard 30 minuten, en bij een vertraging van meer dan 10 minuten is het helaas niet meer mogelijk deze zorgvuldig en verantwoord uit te voeren, mede gezien de volle agenda van de audicien.
Er is u een nieuwe afspraak aangeboden, maar u gaf aan hier geen gebruik van te willen maken.
Uiteraard blijft u welkom om op een ander moment alsnog een hoortest te laten doen.
Voor het maken van een afspraak of voor vragen kunt u contact opnemen via het nummer 088 006 3909 of mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Horen
Vriendelijke benadering, rustig, stapsgewijze, met steeds adequate uitleg.
Mogelijkheid van proefperiode, testen.
25 maart 2025
Weloverwogen besluit over hoorhulp
Rustige benadering door de audiciën die mij vrijelijk, zonder druk liet beslissen.
22 november 2024
Opnieuw ingesteld…
Mijn toestellen zijn opnieuw ingesteld en ik kan nu kan stúkken beter horen
12 november 2024
Antwoord van Beter Horen - Bussum
Beste Marieke,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u tevreden bent over uw hoortoestel. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwoord van Beter Horen - Bussum
Beste cees booij,
Bedankt voor uw bericht.
Wij vinden het erg vervelend dat uw afspraak niet naar wens is verlopen. De informatie omtrent uw zorgvergoeding hadden wij beter mogen communiceren, al ligt de uiteindelijke vergoeding buiten de macht van Beter Horen. Inmiddels heeft u hier al contact over gehad met uw audicien.
U bent altijd van harte welkom bij Beter Horen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Beter horen Bussum: Ze luisteren naar je
bij Beter horen Bussum luisteren ze naar je
met alle rust en duidelijk praten naar mij zijn er erg goede hooroplossingen naar mij toe gekomen ik vind beter horen Bussum top en ik kan weer lekker horen
29 juli 2024
Ik kom inmiddels ruim vijf jaar bij…
Ik kom inmiddels ruim vijf jaar bij Beter Horen en vind dat ik altijd naar tevredenheid wordt geholpen. Dat was ook nu weer het geval, rondom de aanschaf van mijn nieuwe apparaten.
16 april 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.