Probleem met r gehoor toestel werd gelijk deskundig verholpen evenals instellingen op de bediening app! Heel blij met Oldenzaal en met het personeel!
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieSpoorstraat 16, 7572 CZ Oldenzaal, Overijssel, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Al twee maal een hoortoestel gekocht samen met mijn moeder. Uitstekende service en vooral ook goed advies. Er wordt ook erg goed mee gedacht. Echt een aanrader bij Beter Horen Oldenzaal.
Bedrijf heeft geantwoord
In één woord geweldig. Voor het eerst een gehoorapparaat nodig. Prima geholpen alle tijd voor mij ook voor alle vragen die ik had. Beter horen in oldenzaal top
Bedrijf heeft geantwoord
Afspraken correct, behandeling correct, vriendelijk en kundig. Gehoor apparaat een rib uit mijn lijf, maar voor mij wel waardevol.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Spoorstraat 16, 7572 CZ, Oldenzaal, Overijssel, Nederland
3,2
Gemiddeld
31 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Schoonenberg Oldenzaal: Slecht rolstoeltoegankelijk
Ondanks de prima en vakkundige begeleiding in Oldenzaal is het een probleem om met mijn rolstoel binnen te komen.
De winkeldeur moet open geduwd worden maar is voorzien van een sterke deurdranger.
De bel is vanuit de rolstoel onbereikbaar en vanaf de balie is geen zicht op de ingang.
Ik heb dit herhaaldelijk aangegeven maar een oplossing zou niet mogelijk zijn…
Ik heb al vanaf januari meerdere keren voorgesteld om een draadloze deurbel op rolstoelhoogte te plaatsen maar dat is te duur.
Hier op zei ik dat een draadloze bel, inclusief gong, geen 100,- kost maar daar werd niet serieus op ingegaan.
Men verschuilt zich achter het hoofdkantoor dat actie zou moeten ondernemen!
Een zeer rolstoel onvriendelijke service.
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer arrogante benadering
Zeer arrogante benadering. Ben al 10 jaar klant bij BH. Nu de 5 jaars weer voorbij, moet dus een nw afspraak maken. Maar mijn huidige hoortoestel deed het even niet. Werd mij duidelijk gemaakt dat ik de reparatie toch moest betalen. Ik wilde echter nog even wachten met de nieuwe afspraak ivm een ziekenhuisopname. Het mocht niet baten. Direkt doorgegaan naar Specsavers en daar een afspraak gemaakt voor een nieuw set hoortoestellen. Wat een klotenservice bij Beter Horen.
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Gehoord worden
Medewerker neemt de tijd, duidelijk in uitleg, leg zonder probleem iets voor 2de keer uit. Voel me gehoord, gezien en hij denk met je mee. Niet opdringerig!
23 juni 2026
Antwoord van Beter Horen - Oldenzaal
Beste meneer Hoeksema,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Het is fijn om te horen dat we de tijd hebben genomen en alles duidelijk hebben uitgelegd. We waarderen het dat u zich gehoord en gezien voelde. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Oplossen van probleem toestel
Probleem met r gehoor toestel werd gelijk deskundig verholpen evenals instellingen op de bediening app!
Heel blij met Oldenzaal en met het personeel!
26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Oldenzaal
Beste meneer Heerink,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat het probleem met uw gehoortoestel snel en deskundig is verholpen en dat u tevreden bent met de service in Oldenzaal. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
mijn amplifon type ampli-energy 5 5D R… werkt niet middels bluetooth.
mijn amplifon type ampli-energy 5 5D R maakt geen bluetooth verbinding met mijn hoortoestellen. Mijn telefoon is een samsung type Galaxy A71 , van 2020 . In de gebruiksaanwijzing staat welk type telefoons wel of niet werken. ik wil graag hoortoestellen die wel middels bluetooth contact maken.
7 oktober 2025
Antwoord van Beter Horen - Oldenzaal
Geachte meneer Stoutjesdijk,
Bedankt voor uw reactie.
Wij vinden het erg vervelend om te horen dat uw hoortoestellen geen bluetooth verbinding maken.
Inmiddels is er contact met u opgenomen om de klacht met u te bespreken en heeft u een nieuwe afspraak staan in onze winkel. Onze audiciens zullen dan kijken naar een passende oplossing voor uw probleem.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
In één woord geweldig
In één woord geweldig. Voor het eerst een gehoorapparaat nodig. Prima geholpen alle tijd voor mij ook voor alle vragen die ik had. Beter horen in oldenzaal top
8 april 2025
Antwoord van Beter Horen - Oldenzaal
Beste ans meulenbroek,
Bedankt voor uw positieve bericht.
Wat fijn om te horen dat u naar tevredenheid bent geholpen door onze collega in de Beter Horen winkel in Oldenzaal. De klant staat bij Beter Horen centraal. Wij doen dan ook ons best om elke klant zo goed mogelijk te helpen in zijn/haar behoeften.
Als u nog vragen heeft of hulp nodig heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede informatie en prettige communicatie
Goede informatie, op rustige en prettige wijze gecommuniceerd. Ruim de tijd genomen voor klantcontact.
10 maart 2025
Een goed gehoor is belangrijk
Goede service, behulpzame mensen, vriendelijk en ze hebben kennis van zaken
24 december 2024
De adviseur was al bekend voor mij en…
De adviseur was al bekend voor mij en hij heeft alles keurig voor mij geregeld.
Hij is vriendelijk en ter zake deskundig.
8 november 2024
Goed en vriendelijk geholpen.
15 oktober 2024
Gastvrij ontvangen vriendelijk te woord…
Gastvrij ontvangen vriendelijk te woord gestaan goed geluisterd ook bij een tweede bezoek
25 juni 2024
Prima service en uitstekende service
Al twee maal een hoortoestel gekocht samen met mijn moeder. Uitstekende service en vooral ook goed advies. Er wordt ook erg goed mee gedacht.
Echt een aanrader bij Beter Horen Oldenzaal.
22 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Oldenzaal
Beste Mellink,
Wat fijn om te horen! Wij zijn erg blij met uw positieve ervaring bij Beter Horen. Wij hopen u en uw moeder nog vaker te voorzien van de juiste service.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed geholpen
Ontzettend prettig en goed geholpen door Raymond, bij het uitzoeken en proberen van mijn tweede hoortoestel.
4 april 2024
Prettige ervaring in service en omgang.
24 januari 2024
Goed personeel de uitleg was echt goed…
Goed personeel de uitleg was echt goed en kon als ik iets niet goed snapte bleef hij me helpen. Was een goed3 ervaring voor mij.
26 december 2023
.goed geholpen
19 december 2023
Trouwe Klant
Ben al jaren een trouwe klant en zeer te spreken over de fijne hulp van Raymond Albering. Heel prettig en vertrouwd
28 november 2023
Voorlichting en deskundigheid
14 november 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.