Onlangs mijn nieuwe Oticon’s gehoorapparaten in gebruik genomen en kan alleen maar zeggen dat ze geweldig zijn. Kristalhelder geluid en direct verbonden met mijn iPhone. Heb de carkit van mijn werkbus... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieWoldpromenade 34, 8331 JH Steenwijk, Overijssel, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Klantvriendelijk en attent. Uitgebreide gehoortest. Goede uitleg van de test, bij onduidelijkheden wordt dat in alle rust nogmaals uitgelegd. Tijd speelt rol. Ik ben zeer tevreden met mijn gehoo... Toon meer
Aandacht👍 alles goed besproken . Behandelaar was zeer rustig👍👍
Bedrijf heeft geantwoord
Ben zeer tevreden over de deskundigheid en advisering van Adriaan. Ik heb het idee dat ik nu pas de juiste gehoorapparaten heb gekregen.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Woldpromenade 34, 8331 JH, Steenwijk, Overijssel, Nederland
4,1
Goed
31 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Aandacht👍 alles goed besproken
Aandacht👍 alles goed besproken . Behandelaar was zeer rustig👍👍
10 maart 2026
Antwoord van Beter Horen - Steenwijk
Beste mevrouw Buis,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Steenwijk, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Beter Horen Steenwijk
Op 29 januari op bezoek geweest bij Beter Horen in Steenwijk. Dat was 1x en nooit weer! Communicatief onvoldoende en halverwege mijn bezoek toonden de 2 medewerkers al geen interesse meer omdat hen al duidelijk was dat ze geen vergelijkbaar aanbod als Audika konden doen.
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Steenwijk
Beste meneer Boer,
Hartelijk dank voor uw eerlijke en uitgebreide review. Wat jammer om te horen dat uw ervaring bij ons niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Inmiddels is er geprobeerd contact met u op te nemen, om met u deze review te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heel fijne mensen die duidelijke uitleg…
Heel fijne mensen die duidelijke uitleg gaven en niks opdringen
14 oktober 2025
Antwoord van Beter Horen - Steenwijk
Beste mevrouw Wagt,
Bedankt voor uw positieve boordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Steenwijk en dat u tevreden bent met onze uitleg en advies.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ben zeer tevreden over de deskundigheid…
Ben zeer tevreden over de deskundigheid en advisering van Adriaan. Ik heb het idee dat ik nu pas de juiste gehoorapparaten heb gekregen.
27 mei 2025
Komen tot de juiste keuze
Meedenken bij de keuze, oprecht geïnteresseerd in de ervaringen in de proefperiodes. Bereidheid tot 3e proefperiode.
8 april 2025
Niet slecht, maar ook niet zeer goed.
Medewerkers zijn zeer behulpzaam en vriendelijk, als ze eenmaal met je bezig zijn.
Ze zijn moeilijk bereikbaar via de telefoon.
Komen afspraak, in mijn geval, het uitproberen van een ander gehoorapparaat, niet na.
Voor een kleinigheid, in mijn geval het verwisselen van een oordopje, omdat mijn oor pijn deed, moet je een nieuwe afspraak maken.
24 december 2024
Antwoord van Beter Horen - Steenwijk
Beste L Capelle,
Bedankt voor uw bericht.
Inmiddels heeft u één van onze collega's gesproken over uw situatie en bent u tevreden over uw hoortoestel. U bent altijd van harte welkom bij Beter Horen voor al uw vragen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Uitstekende nazorg
Uitzonderlijk vriendelijk en behulpzaam.
Vakkundige uitleg, geduldig en niet opdringerig.
Er wordt serieus naar je geluisterd.
26 november 2024
Aanschaf nieuwe hoortoestellen
12 november 2024
luisterend oor
15 oktober 2024
Deskundigheid
Ze nemen de tijd voor je.
Zeer vriendelijk en deskundig.
Hierdoor ga je er met een goed gevoel naar toe en komt er met een nog beter gevoel vandaan
24 september 2024
Over optimale afstemming gesproken.
Na 6 jaar Beter Horen kent mijn vaste audicien inmiddels mijn wensen, mogelijkheden en beperkingen.
Dankzij allerlei onderzoeken en testen zijn mijn nieuwe gehoorapparaten nu weer optimaal afgestemd.
24 september 2024
Klantvriendelijk en attent.
Klantvriendelijk en attent.
Uitgebreide gehoortest.
Goede uitleg van de test, bij onduidelijkheden wordt dat in alle rust nogmaals uitgelegd.
Tijd speelt rol.
Ik ben zeer tevreden met mijn gehoorapparaat.
11 juni 2024
Zeer klantvriendelijk en kundig…
Zeer klantvriendelijk en kundig personeel. Je wordt erg op je gemak gesteld.
23 april 2024
Zeer veel ervaring
Empatisch, behulpzaam, heel veel ervaring.
Echt top. Ik word serieus genomen.
9 april 2024
Nieuwe hoortoestellen goed afgesteld
16 april 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.