Beter Horen - Veenendaal Reviews 

54
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

Spoorlaan 3, 3903 XS Veenendaal, Utrecht, NL


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben geholpen door Thomas, audicien van Beter horen Veenendaal. Deze medewerker gaf mij professioneel advies wat ik als heel prettig heb ervaren. Ik kon daardoor rustig mijn keuze maken. Het is naar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kwam als tinnitus patiënt voor een gehoortest en werd door audicien Mart Jan van Schothorst zeer deskundig geholpen. Hij maakte zelfs een video-opname van mijn onlangs geopereerde oren en gaf me t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Linker hoortoestel was defect. Gebeld en het probleem uitgelegd. Kon gelijk dezelfde ochtend langskomen. Bijzonder vriendelijk te woord gestaan. Mijn gehoorapparaat werd ter plekke gerepareerd en geli... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vanmorgen 13-03-25 bij Beter Horen in Veenendaal €14,95 betaald voor het binnen een minuut verwijderen van een druppeltje vocht uit een niet werkend gehoor apparaat dat daar gekocht is. De helpster mo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Audicien
  2. Gehoorapparaten reparatieservice

Geschreven door het bedrijf

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Contactgegevens

  • Spoorlaan 3, 3903 XS, Veenendaal, Utrecht, Nederland

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

54 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(54)

1.519 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede ontvangst en kundig personeel.

Goede ontvangst en kundig personeel.

16 juni 2026
Logo Beter Horen - Veenendaal

Antwoord van Beter Horen - Veenendaal

Beste meneer Holtslag,

Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Veenendaal, en dat u tevreden bent met onze service en kundigheid. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed!

Ik ben geholpen door Thomas, audicien van Beter horen Veenendaal. Deze medewerker gaf mij professioneel advies wat ik als heel prettig heb ervaren. Ik kon daardoor rustig mijn keuze maken. Het is naar volle tevredenheid afgerond.

27 januari 2026
Logo Beter Horen - Veenendaal

Antwoord van Beter Horen - Veenendaal

Beste Consumer,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Thomas van de Beter Horen winkel in Veenendaal, en dat u tevreden bent met onze service en professioneel advies. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Optimale service en zeer vriendelijk…

Optimale service en zeer vriendelijk personeel. Mijn gehoorapparaat was defect en deze was opgestuurd. Na reparatie heb ik het opgehaald en onder deskundigheid van personeel is het ook weer in werking gezet via een speciale app. Veenendaal is een top filiaal.

22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Beter Horen - Veenendaal

Antwoord van Beter Horen - Veenendaal

Beste Heer/mevrouw,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Veenendaal en dat u tevreden bent met onze optimale service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Beter Horen - Veenendaal

Antwoord van Beter Horen - Veenendaal

Beste meneer van Burken,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Veenendaal, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deskundige plaatsing gehoorapparaten

De manier waarop ik werd behandeld was heel goed en deskundig. Voor het aanpassen van de apparaten aan mijn verschillende hoorgangen vond ik buitengewoon goed.

13 januari 2026
Logo Beter Horen - Veenendaal

Antwoord van Beter Horen - Veenendaal

Beste meneer van Neerbos,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Veenendaal en dat u tevreden bent met onze service en deskundige behandeling. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je wordt gehoord!

Je wordt gehoord!! Alle tijd voor je en de nazorg is geweldig!
Ik raad iedereen het aan

13 januari 2026
Logo Beter Horen - Veenendaal

Antwoord van Beter Horen - Veenendaal

Beste meneer van Grootheest,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Veenendaal en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijke ontvangst en goede service

Vriendelijke ontvangst en goede service

6 januari 2026
Logo Beter Horen - Veenendaal

Antwoord van Beter Horen - Veenendaal

Beste meneer Hupkes,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Veenendaal en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er wordt naar de klant geluisterd

Er wordt naar de klant geluisterd
En aan zijn wensen geprobeerd te voldoen
En bij mij is dat gelukt

16 december 2025
Logo Beter Horen - Veenendaal

Antwoord van Beter Horen - Veenendaal

Beste L.A.,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Veenendaal en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Beter Horen - Veenendaal

Antwoord van Beter Horen - Veenendaal

Beste mevrouw Voerman,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Veenendaal en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Beter Horen - Veenendaal

Antwoord van Beter Horen - Veenendaal

Beste meneer/mevrouw Scheur,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Veenendaal en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.

Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goed

Verkoper duidelijk en komt goed over

14 oktober 2025
Logo Beter Horen - Veenendaal

Antwoord van Beter Horen - Veenendaal

Beste meneer v.d. Bovenkamp,

Bedankt voor uw reactie.

Wat fijn dat u goed en duidelijk bent geholpen door onze collega bij de Beter Horen winkel in Veenendaal. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.

Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Beter Horen - Veenendaal

Antwoord van Beter Horen - Veenendaal

Geachte meneer/mevrouw Kamps,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Veenendaal. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.

Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vanmorgen 13-03-25 bij Beter Horen in…

Vanmorgen 13-03-25 bij Beter Horen in Veenendaal €14,95 betaald voor het binnen een minuut verwijderen van een druppeltje vocht uit een niet werkend gehoor apparaat dat daar gekocht is. De helpster moest dit in rekening brengen omdat de Zorgverzekeraar dit niet meer vergoede. Gemeld dat ik dit een onzin verhaal vond. Wat een supper slechte service. J. de Bree.

13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Beter Horen - Veenendaal

Antwoord van Beter Horen - Veenendaal

Beste Jan de Bree,

Bedankt voor uw bericht.

Helaas heeft u deze ervaring opgedaan bij ons in de winkel. Inmiddels heeft één van onze collega's u gesproken en het beleid uitgelegd. Hierbij ook aangeboden om u uitleg te geven over het voorkomen van bepaalde problemen met het hoortoestel. Veel onderhoud kan zelf al vaak voorkomen worden. Verder bent u natuurlijk van harte welkom bij de desbetreffende Beter Horen winkel voor al uw vragen.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lof voor zo'n behandeling

Ik kwam als tinnitus patiënt voor een gehoortest en werd door audicien Mart Jan van Schothorst zeer deskundig geholpen. Hij maakte zelfs een video-opname van mijn onlangs geopereerde oren en gaf me tenslotte ook nog de foto's ervan mee.
Alle lof voor zo'n behandeling!

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Beter Horen - Veenendaal

Antwoord van Beter Horen - Veenendaal

Beste W.H. Rappoldt,

Bedankt voor uw bericht.

Wat fijn dat u goed geholpen bent door onze collega. Wij doen ons best om iedere klant zo goed mogelijk te helpen met zijn/haar specifieke behoeften.

Mocht u nog vragen of hulp nodig hebben, dan kunt u altijd bij ons terecht. We helpen u graag.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede behandeling

ik ben er supergoed, vriendelijk en ter zakekundig behandeld

7 januari 2025
Logo Beter Horen - Veenendaal

Antwoord van Beter Horen - Veenendaal

Beste Fam Van der Staaij,

Bedankt voor uw reactie.

We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over ons service.

Indien u nog vragen hebt, staan we altijd klaar voor u.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer