De adviseur vond voor mij een hoortoestel zonder bluetooth, een wonder. Ik hou niet van zo'n straalzender in mijn oor vlak bij mijn hersens. "Kan geen kwaad" zeggen de geleerde maar dat zeiden ze ook... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieKon. Julianalaan 372a, 2274 JV Voorburg, Zuid-Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het behulpzaam zijn is in de winkels altijd correct, maar enige druk om het geselecteerde gehoorapparaaat aan te schaffen is,wel aanwezig. Het uitproberen van vershillende toestellen is er niet.
Bedrijf heeft geantwoord
Uitstekende uitleg, waarvoor ruimschoots tijd werd genomen. Vriendelijke en geduldige omgang met de klant. Zeer tevreden.
Vriendelijk, snel en goed geholpen. Blij dat de vestiging in Voorburg weer terug is.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Kon. Julianalaan 372a, 2274 JV, Voorburg, Zuid-Holland, Nederland
4,1
Goed
9 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Klantvriendelijke benadering
Afspraken steeds stipt nagekomen. Goede informatievoorziening. Vriendelijke, deskundige benadering.
16 december 2025
Antwoord van Beter Horen - Voorburg
Beste meneer Kuilder,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Voorburg en dat u tevreden bent met onze service en verstrekte informatie. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zonder buetooth.
De adviseur vond voor mij een hoortoestel zonder bluetooth, een wonder. Ik hou niet van zo'n straalzender in mijn oor vlak bij mijn hersens. "Kan geen kwaad" zeggen de geleerde maar dat zeiden ze ook van asbest...
6 januari 2026
Antwoord van Beter Horen - Voorburg
Beste meneer Leenards,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Voorburg en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Behulpzaam?
Het behulpzaam zijn is in de winkels altijd correct, maar enige druk om het geselecteerde gehoorapparaaat aan te schaffen is,wel aanwezig. Het uitproberen van vershillende toestellen is er niet.
30 september 2025
Antwoord van Beter Horen - Voorburg
Beste meneer Bonnet,
Bedankt voor uw reactie en het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren.
Wij zijn blij om te horen dat u goed bent geholpen door onze collega's in de Beter Horen winkel in Voorburg en begrijpen dat het vervelend is wanneer u niet de mogelijkheid heeft om verschillende hoortoestellen uit te proberen.
Wanneer er een sterk hoortoestel nodig is die veel power kan geven, is de keuze en het aanbod van hoortoestellen helaas beperkt. Het door ons geadviseerde hoortoestel was dan ook binnen de vergoeding het hoortoestel dat het beste zou aansluiten op uw wensen en hoordoelen.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Uitstekende uitleg
Uitstekende uitleg, waarvoor ruimschoots tijd werd genomen. Vriendelijke en geduldige omgang met de klant. Zeer tevreden.
13 mei 2025
Vriendelijk, snel en goed geholpen
Vriendelijk, snel en goed geholpen. Blij dat de vestiging in Voorburg weer terug is.
6 mei 2025
Antwoord van Beter Horen - Voorburg
Beste *anoniem*,
Bedankt voor uw bericht.
Het doet ons goed dat u zo tevreden bent met de service van onze collega's in de Beter Horen winkel in Voorburg. Wat fijn om te horen dat u zo positief bent over de winkel en blij is dat deze weer terug is. Wij hebben uw bericht gedeeld met de desbetreffende winkel.
Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan kunt u ons altijd bereiken. Wij helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.