Beter Horen - Wassenaar Reviews 37

TrustScore 4 uit 5

3,8

v. Hogendorpstraat 16 E, 2242 KZ Wassenaar, Zuid Holland, NL


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben super blij met beter horen, het geduld voor aanpassingen aan mijn nieuwe gehoorapparaat heeft mijn gehoor scherp gemaakt als ik ze aan hebt. Mijn dank medewerker in Wassenaar 👍🏽.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne, prettige en goed service. Duidelijke uitleg en voldoende tijd om vragen te stellen. Geen enkele keer het gevoel gehad dat er gehaast te werk werd gegaan.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze slechte zaak. Kocht mijn toestellen in Oegstgeest waar ik me echt niet serieus genomen voelde. Ging naar Wassenaar. Toestellen waren na 2 mnd stuk. Dame zou ze omwisselen. Dat duurt nu al... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en goed geholpen vriendelijk personeel en vakkundig advies erg blij over het resultaat

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Audicien
  2. Gehoorapparaten reparatieservice

Geschreven door het bedrijf

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Contactgegevens

  • v. Hogendorpstraat 16 E, 2242 KZ, Wassenaar, Zuid Holland, Nederland

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

37 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en goed geholpen…

Goede service en goed geholpen vriendelijk personeel en vakkundig advies erg blij over het resultaat

20 januari 2026
Logo Beter Horen - Wassenaar

Antwoord van Beter Horen - Wassenaar

Beste mevrouw Struik,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Wassenaar, en dat u tevreden bent met onze service en vakkundig advies. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als je je hoortoestellen ergens anders…

Als je je hoortoestellen ergens anders heb gekocht willen ze je niet verder helpen.

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Beter Horen - Wassenaar

Antwoord van Beter Horen - Wassenaar

Beste meneer van Rijn,

Bedankt voor uw review,

Wij hebben uw review intern met elkaar besproken. U bent in 2024 bij ons in de winkel geweest, en direct geholpen. Wij willen u natuurlijk zo goed mogelijk van dienst zijn, mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed opgeleid personeel

Vriendelijk personeel, die weten waar ze het over hebben. Willen precies weten wat jouw gehoor doet om een op maat toestel aan te bevelen

18 september 2025
Logo Beter Horen - Wassenaar

Antwoord van Beter Horen - Wassenaar

Beste mevrouw Anneke,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Wassenaar en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede informatie

Goede informatie, vriendelijk en voldoende tijd

23 september 2025
Logo Beter Horen - Wassenaar

Antwoord van Beter Horen - Wassenaar

Beste E. Lohr,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Wassenaar en dat u tevreden bent met onze service. Wij zijn blij om te horen dat u goed bent voorgelicht en hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.

Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze slechte zaak

Waardeloze slechte zaak. Kocht mijn toestellen in Oegstgeest waar ik me echt niet serieus genomen voelde. Ging naar Wassenaar. Toestellen waren na 2 mnd stuk. Dame zou ze omwisselen. Dat duurt nu al 3 of 4 weken! Geen bericht, niks! Weer een uiterst slechte ervaring met beter horen. Misschien beter luisteren? 🤬

22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en vriendelijke consulenten

Hele fijne, prettige en goed service. Duidelijke uitleg en voldoende tijd om vragen te stellen. Geen enkele keer het gevoel gehad dat er gehaast te werk werd gegaan.

27 februari 2025
Logo Beter Horen - Wassenaar

Antwoord van Beter Horen - Wassenaar

Beste Maria Fetter,

Bedankt voor uw reactie.

Wij doen altijd ons best om de tijd te nemen voor elke klant, zodat wij deze op een zo goed mogelijke manier kunnen helpen in zijn/haar behoeften. Wat fijn om te horen dat u naar tevredenheid bent geholpen door onze collega in de winkel.

Voor vragen of hulp staan wij altijd voor uw klaar. Aarzel niet om contact op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Er is wel het e.e.a

Er is wel het e.e.a. misgegaan bij de levering van de hoortoestellen maar de vriendelijkheid en service in de winkel is prima

10 januari 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

mijn ervaringen zijn goed

mijn ervaringen zijn goed: duidelijke voorlichting en - beantwoording van vragen

24 december 2024
Logo Beter Horen - Wassenaar

Antwoord van Beter Horen - Wassenaar

Beste J.W.G. Groot,

Bedankt voor uw review.

Wij zijn erg blij om te horen dat uw ervaringen met Beter Horen goed zijn. Aangezien uw beoordeling niet overeen lijkt te komen met uw complimenten, hopen wij dat dit een correctie oplevert. Voor al uw vragen bent u van harte welkom bij Beter Horen.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een vriendelijke mensen

Ik ben echt geweldig geholpen
Duidelijke uitleg
Super behulpzaam bij een door mijzelf ontstaand probleem .
Geweldig gehoorapparaat

24 december 2024
Logo Beter Horen - Wassenaar

Antwoord van Beter Horen - Wassenaar

Beste Josephine Langereis-van den Brink,

Bedankt voor uw reactie.

We zijn blij te horen dat we u goed hebben kunnen helpen. We streven er altijd naar om u de best mogelijke service te bieden.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn hoorwensen

In juli 2024 was mijn eerste afspraak en hoortest bij uw audicien dhr Steven Compaan. Met engelengeduld luisterde hij naar mijn vele vragen en samen kwamen uit op een proefperiode met de Ampli-Energy. Deze hoortoestellen bevielen zo goed dat ik tot aanschaf ben overgegaan, hetgeen het logische gevolg is van de uitstekende dienstverlening van uw audicien alsook van uw hooradviseur mevrouw Geraldine Broomans.

24 september 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer