Zeer tevreden over Beter Horen. Vandaag mijn op maat gemaakte oordoppen opgehaald en ze zitten geweldig. Er is echt de tijd genomen, mijn klachten zijn serieus genomen en alles werd zeer deskundig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieBeatrixpark 24, 7101 BN Winterswijk, Gelderland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb al jaren een hoortoestel met een cross, Miep van beter horen heeft mij uitstekend geholpen Ik ben zeer tevreden over haar duidelijk voorlichting ivm aanvullende mogelijkheden Ze werkt rus... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Slechte service. Het personeel was het merendeel van de tijd niet aanwezig in de winkel. Voor het maken van gehoorstukjes voor kinderen moest ik uitwijken naar Haaksbergen, omdat er geen gespe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vanochtend gebeld om een controle van mijn Amplifon toestellen af te spreken nadat ik al langere tijd het idee had dat ze niet meer goed werkten. Ik kon meteen terecht: binnen een half uurtje was a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Beatrixpark 24, 7101 BN, Winterswijk, Gelderland, Nederland
4,1
Goed
22 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer tevreden over Beter Horen.
Zeer tevreden over Beter Horen.
Vandaag mijn op maat gemaakte oordoppen opgehaald en ze zitten geweldig.
Er is echt de tijd genomen, mijn klachten zijn serieus genomen en alles werd zeer deskundig en professioneel uitgevoerd.
De oordoppen zijn getest op volledige afsluiting, wat veel vertrouwen gaf.
Absoluut een aanrader.
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Winterswijk
Beste Annalies,
Bedankt voor uw positieve beoordeling, en het delen van uw ervaring. Wat fijn te horen dat u zo tevreden bent met uw op maat gemaakte oordoppen! We zijn blij dat we de tijd hebben genomen, om naar uw klachten te luisteren en dat alles deskundig is uitgevoerd. Bedankt voor uw aanbeveling! Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
heel klantvriendelijk
6 januari 2026
Antwoord van Beter Horen - Winterswijk
Beste mevrouw Trip,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Winterswijk en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik ben zeer tevreden
Ik heb al jaren een hoortoestel met een cross,
Miep van beter horen heeft mij uitstekend geholpen
Ik ben zeer tevreden over haar duidelijk voorlichting ivm aanvullende mogelijkheden
Ze werkt rustig en transparant
Nogmaals ik ben zeer tevreden en happy met mijn nieuwe hoortoestel
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Winterswijk
Beste a. Meer - Versteeg,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze audicien Miep van de Beter Horen winkel in Winterswijk en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Aan einde ben ok tevreden met het hoor…
Aan einde ben ok tevreden met het hoor toestel wat ik nu heb. Maar men begon met de duurste als test aan te bieden dat heb ik ook gedaan. Na aandringen van mij om ok een alternatief aan te testen werd daar gehoor aangegeven en na de test heb ik daar voor gekozen. Deze is ook goed afgesteld.
9 september 2025
Antwoord van Beter Horen - Winterswijk
Geachte meneer/mevrouw,
Bedankt voor het delen van uw ervaring met één van onze winkels. Beter Horen heeft kwaliteit en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan. Wij stellen uw reactie dan ook zeer op prijs en hebben uw ervaring doorgestuurd naar uw Beter Horen winkel in Winterswijk. Zij zullen contact met u opnemen om dit verder te bespreken.
Wat fijn dat u tevreden bent over uw hoortoestel. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vlotte en vriendelijke service Vanochtend gebeld om een controle van…
Vanochtend gebeld om een controle van mijn Amplifon toestellen af te spreken nadat ik al langere tijd het idee had dat ze niet meer goed werkten.
Ik kon meteen terecht: binnen een half uurtje was alles op een zeer vlotte en plezierige manier geregeld. Toestellen bleken softwaretechnisch “kaduuk” te zijn. Direct 2 leentoestellen meegekregen, alles goed ingeregeld op mijn gehoorconditie.
Devy: bedankt voor je zeer vriendelijke en vlotte professionele afhandeling. Voor mij een verademing na de ervaringen in het verleden.
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Winterswijk
Beste meneer Kupers,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed en snel bent geholpen door onze collega Devy bij de Beter Horen winkel in Winterswijk en dat u tevreden bent met onze service en de twee leentoestellen die u meekreeg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwoord van Beter Horen - Winterswijk
Beste G.J. Schutten,
Bedankt voor uw review.
U bent altijd van harte welkom bij de desbetreffende Beter Horen winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer professionele en prettige…
Zeer professionele en prettige behandeling met prima advies en resultaat
25 februari 2025
Slechte service
Slechte service. Het personeel was het merendeel van de tijd niet aanwezig in de winkel. Voor het maken van gehoorstukjes voor kinderen moest ik uitwijken naar Haaksbergen, omdat er geen gespecialiseerde “kinder”audicien aanwezig was. Het maken van een afspraak via het centrale nummer verliep chaotisch, de medewerkster leek totaal niet te weten waar ze over sprak.
Over Oogwereld zijn wij wel tevreden!
Goede middag Beter horen,
Bedankt voor uw reactie op mijn review.
Wij komen in ieder geval niet meer terug bij uw organisatie. In onze eigen woonplaats Winterswijk zitten wel bedrijven waar ze voor kinderen oorstukjes maken. Tevens leveren hun betere service dan ik gewend was van uw bedrijf en kan ik ten alle tijden naar binnen komen zonder afspraak om netjes geholpen te worden!
5 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Winterswijk
Beste Martijn,
Bedankt voor uw bericht.
Helaas heeft u deze ervaring opgedaan bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Wat betreft de communicatie via het centrale nummer, bieden wij onze excuses aan. Verder willen wij wel benadrukken dat er een kinderaudicien nodig is om uw zoon of dochter te voorzien van gehoorstukjes. Wij hebben een aantal collega's die hierin gespecialiseerd zijn. Graag ontvangen wij u bij Beter Horen Haaksbergen om u verder van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Een perfecte uitleg zonder het idee dat iets moet.
Omdat er een zeer ontspannen sfeer was zonder enige druk. luisteren naar wat je in het verleden hebt meegemaakt bij andere aanbieders
16 april 2024
Verkopen van toestellen zijn ze goed in…
Verkopen van toestellen zijn ze goed in dus commercieel prima. Service grote 0, waardeloos! Als ik beter nagedacht had had ik ook beter geweten en niet bij jullie moeten kopen! Jullie verkopen je super goed🙄🤔
26 maart 2024
Antwoord van Beter Horen - Winterswijk
Beste Will Willemsen,
Bedankt voor uw review. De winkel heeft contact met u gehad om u verder te helpen. U heeft ook een afspraak in de agenda staan. U bent van harte welkom in uw Beter Horen winkel in Winterswijk.
Met vriendelijke groet, Beter Horen
Hele behulpzame mensen die er werken
Hele behulpzame mensen die er werken. Kon alles vragen en legden alles goed uit.
24 januari 2024
Bij mijn eerste bezoek aan uw winkel in…
Bij mijn eerste bezoek aan uw winkel in Winterswijk was ik plm. 10 min. te vroeg. Het was koud en regenachtig weer. Uw medewerkers zagen dat ik voor de deur stond maar deden de winkel niet open. Toen men eindelijk open deed was haar commentaar: "De winkel gaat om 9 u. open" De audicien die mij daarna hielp deed zijn uiterste best deze "misser" goed te maken. Mijn mening is dat het heel normaal is dat een client (vroeg-)tijdig op zijn afspraak aanwezig is. Zeker wanneer hij/zij van verder komt. Mijn vraag is; Wilt u de winkel niet voor 9 uur open doen plan uw afspraken wat later in. Maar laat in geen geval mensen in de kou staan.
24 januari 2024
Antwoord van Beter Horen - Winterswijk
Beste M.J.W. Wijnen, dank voor uw bericht. We hebben de winkel op de hoogte gesteld. Zij gaven aan dit met u te hebben besproken. Met vriendelijke groet, Beter Horen.
Vakkundig en vriendelijk geholpen bij…
Vakkundig en vriendelijk geholpen bij de aanschaf van nieuwe hoor toestellen
9 januari 2024
Afspraak maken is chaotisch
26 december 2023
Antwoord van Beter Horen - Winterswijk
Beste Th.Aarsen, bedankt voor uw review. We vinden het vervelend dat u het afspraken maken chaotisch vindt. We hebben uw bericht intern kenbaar gemaakt. Mochten we u nog kunnen helpen met het maken van een afspraak dan vernemen we dat graag. Met vriendelijke groet, Beter Horen
plezierig contact, adequaste informatie
Goed geholpen, tijd beschikbaar om goede uitleg te geven, plezierige omgasng. Kortom, als klant heel goed behandeld
19 december 2023
Omdat ik antwoord kreeg op al mijn…
Omdat ik antwoord kreeg op al mijn vragen, en op een prettige en ontspannen manier
19 december 2023
Deskundig en vriendelijk
Ik werd deskundig en vriendelijk ontvangen. De vakkundigheid bleek in het perfect afstellen van mijn apparaten.
28 november 2023
Heel deskundig.…
Veel geduld en tijd om alles uit te leggen.
Uitleg is goed en deskundig.
14 november 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.