Veni: Ik kwam zonder afspraak, maar Bart nam toch alle tijd om me van goed advies te voorzien. Vidi: Ik zag een aantal leuke fietsen. Fietsi: Ik mocht op 3 fietsen een kort testrondje maken. De volgen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Veni: Ik kwam zonder afspraak, maar Bart nam toch alle tijd om me van goed advies te voorzien. Vidi: Ik zag een aantal leuke fietsen. Fietsi: Ik mocht op 3 fietsen een kort testrondje maken. De volgen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wat een goede service, ik bracht vandaag sochtends mijn electrische fiets. Met een platte achterband . Vanwege copd klachten , gebruik ik mn fiets als " scootmobiel" en ben dus echt " onthand" als i... Toon meer
Alles was super goed georganiseerd. M’n vragen en verzoeken werden serieus genomen. Ze namen de tijd, ondanks dat ze het heel druk hadden. Ik kreeg een sms-je toen m’n fiets klaar was, incl. overzic... Toon meer
Omdat ik op een fijne manier ben geholpen door verschillende collega's. Kreeg een leen fiets mee. Vragen kon je stellen. Goed personeel met veel ervaring. Dat voelde je geen vraag was teveel. Ook zijn... Toon meer
Geschreven door het bedrijf
Dennenstraat, 67-69, 6543 JP, Nijmegen, Gelderland, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Veni: Ik kwam zonder afspraak, maar Bart nam toch alle tijd om me van goed advies te voorzien. Vidi: Ik zag een aantal leuke fietsen. Fietsi: Ik mocht op 3 fietsen een kort testrondje maken. De volgende dag kon ik de gekozen fiets al ophalen. Top service.

Antwoord van Bike Totaal - Thoonen

Antwoord van Bike Totaal - Thoonen
Erg fijn en goed geholpen. Direct een fiets aangeschaft en dezelfde middag was deze zelfs al klaar. Perfect!
Vriendelijke en behulpzame verkoper. Fiets gereed gemaakt precies zoals ik het gevraagd had.
Alles prima.
Geweldig geholpen, prima uitleg over verschil in fietsen.
Geleverd binnen 2 weken.
Daarna weer uitleg en advies.
Ook advies over verzekering, gelijk aangemeld.
Erg tevreden!
keurig te woord gestaan. Reparatie / onderhoud correct uitgevoerd en goed advies gekregen omtrent regenkleding.

Antwoord van Bike Totaal - Thoonen
Heel goed advies bij de aankoop. Goede testfiets. Levering geheel compleet zoals besteld met accessoires. Fiets in perfecte conditie geleverd en keurige instructie bij in gebruik name.
Wat een goede service, ik bracht vandaag sochtends mijn electrische fiets. Met een platte achterband .
Vanwege copd klachten , gebruik ik mn fiets als " scootmobiel" en ben dus echt " onthand" als ik m niet kan gebruiken .) toen ze hier "lucht" van kregen, werd prompt mijn reparatie vooruit geschoven, opdat ik vandaag nog blij geholpen was.
Vorige week was mn versnellingskabel gebroken en buiten dat schroefden ze ongevraagd!!! ook menig schroefje en boutje aan dat door t intensieve gebruik was losgetrild. Als ik hiermee was doorgefietst had het me vele euros gekost. Ik zei al; goede service! Dank je wel mannen!
Top bedrijf, vriendelijk, snelle service, en betrouwbaar. Dit is mijn fietsenzaak!
Ze handelen rustig en nemen alle tijd voor je. Bij aankoop proberen ze de fiets nog dezelfde dag af te kunnen leveren. Ook dan krijg je weer alle uitleg die nodig is.
Topservice bij een jonge topgozer! Begin tot eind goed geholpen en de verschillende modellen en functies bij fietsen laten zien
Ik wist al dat het een prettig bedrijf is, maar soms wordt je toch nog eens extra verrast. Reed op donderdag eind vd middag in één klap m'n band kapot, even gebeld, fiets voor de deur aan de ketting gelegd, en volgende dag meteen gerepareerd (nieuwe binnenband).
Maar dat niet alleen: ook meteen de servicebeurt uitgevoerd die nog gepland moest worden, ook op deze korte termijn gedaan.
En dat alles dan ook nog voor een zeer schappelijk bedrag (waarvan ik denk dat het er eigenlijk niet voor kán). En zo wordt je dus toch nog weleens verrast. Top, bedankt mannen! Harry
Onlangs Mijn 2e nieuwe e bike Gekocht. altijd super Vriendelijk personeel hebben kennis van Zaken . Altijd Eerlijk en Hele goeie service..ik kom er graag. als ik 10 sterren zou kunnen geven deed ik het ..
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.