Ik heb de ontwikkeling van CreditSafe Dun&Bradstreet al jaren gevolgd en benut. Bedankt Robin Spoor. Voor mij heb je als je transacties doet altijd zo'n volkedige tool nodig om te ontdekken wie er... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
GraydonCreditsafe combineert data, oplossingen en expertise in één geïntegreerd bedrijfsinformatieplatform. Met meer dan 150 jaar gezamenlijke ervaring helpen we klanten hun groei en financiële stabiliteit te versterken. Onze toekomstvisie: internationale data omzetten in lokale marktkennis, met sterke aanwezigheid in Nederland en wereldwijde dekking. Als onderdeel van de Creditsafe Groep – met 120.000 klanten wereldwijd – zijn we de meest gebruikte aanbieder van kredietinformatie.
Contactgegevens
Jan Pietersz. Coenstraat 10, 2595 WP, Den Haag, Nederland
- 070-38 44 600
- customerservice@graydoncreditsafe.nl
- creditsafe.com/nl/nl.html
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Via de informatie die Graydon…
Via de informatie die Graydon Creditsafe laat zien kun je zeer goed de financiële risico's in beeld brengen van je klanten in heel Europa. Een niet te missen instrument. Helaas ook iets aan de prijzige kant als je het mij vraagt.
communicatie
De applicatie is perfect. Echter jullie blijven maar bellen, door verschillende accountmanagers terwijl ik duidelijk heb gevraagd een voorstel per mail te doen. Een systeem als Graydon is prima, maar ik wil hier niet tien keer over gebeld worden. Dit kan en mag veel efficiënter en zakelijk.
Superservice van Faouzi via de livechat
Via de livechat stelde ik een vraag aan GraydonCreditsafe. Mijn vraag/wens bleek buiten de reguliere werkwijze te vallen, maar Faouzi heeft mij desondanks fantastisch geholpen door met mij mee te denken en uiteindelijk een passende oplossing aan te bieden.
Werd snel geholpen door Rico en gaf nog…
Werd snel geholpen door Rico en gaf nog wat tips waar op te letten
Prima rapporten
Prima rapporten, overzichtelijk en goede prijs/kwaliteit verhouding. Creditsafe (Graydon) blijft gelukkig voortborduren op het succesvolle 'unlimited' idee en dat werkt erg fijn.
Hoe een Account Manager een verlopen licentie oplost.
Onze licentie was verlopen en als je deze dan per direct nodig hebt is het fijn dat er Account managers (Koen Costima) die hier begrip voor hebben en het ook direct oplossen.
Zonder toestemming verwerking persoonsgegevens
Ik zie hier meer reviews over en voeg die van mij hier toe. Ik ben recent ingeschreven als eenmanszaak bij de KvK en kreeg kort daarna een brief van GraydonCreditsafe dat zij mijn bedrijfsgegevens gebruiken. Er is nooit om toestemming gevraagd om mijn persoonsgegevens te verwerken.
Na een verzoek tot verwijdering kreeg ik een standaardverhaal over “gerechtvaardigd belang”. Wat opvalt: ze leggen niet concreet uit, waarom zij mijn gegevens nodig hebben. Zodra je blijft doorvragen, draaien ze de rollen om en willen ze dat ik een reden geef, waarom ik mijn gegevens verwijderd wil hebben. Dat is natuurlijk de omgekeerde wereld – de bewijslast voor de verwerking ligt bij hén, niet bij mij.
Ondanks meerdere verzoeken weigeren ze mijn gegevens te verwijderen. Ze zeggen dat ze eerst “een nieuwe belangenafweging” willen maken, maar daarvoor moet ik een reden geven. Daarmee proberen ze vooral tijd te rekken en hun standpunt te behouden. En als je een reden geeft en ze vinden dat deze ongeldig is, zullen ze gewoon doorgaan met het blijven verwerken van je persoonsgegevens. Geef dus nooit een reden en dien een klacht in bij het AP:
Ik heb hierover gebeld met de Autoriteit Persoonsgegevens, die bevestigde dat ik in mijn recht sta om verwijdering te verzoeken. Als hier niet naar geluisterd zou worden, kon ik een klacht indienen bij het AP of het hogerop opzoeken. Ook is er al jurisprudentie, waarin duidelijk is dat gegevens verwijderd moeten worden, wanneer er geen geldige toestemming meer is.
Kortom:
Ze respecteren privacyrechten niet, met in dit geval het niet willen verwijderen van persoonsgegevens.
Voor iedereen die dit ook overkomt: meld dit bedrijf bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Samen staan we sterker, een losse melding zal minder snel iets doen.
Heel erg onbeschofte en opdringerige…
Heel erg onbeschofte en opdringerige benadering van Jelle Rozenbeek. Als iemans niet reageert of geen interesse heeft kan er ook gewoon gevraagd worden "waarom niet" ipv een onvriendelijke bojdehandte mail te sturen. Ik sla dit bedrijf na deze ervaring ZEKER over!
Snel en vriendelijk geholpen door Rico
Levering van een overzichtelijk rapport…
Levering van een overzichtelijk rapport binnen enkele uren. Erg goede service!
Snelle en goede advisering…
We hebben in wen kort tijdsbestek voldoende informatie gekregen om te komen tot een passende keuze van de dienstverlening door Graydon... ook de verder afhandeling om te komen tot daadwerkelijk gebruiken van het portaal ging bijzonder voorspoedig.
voorkomen van Akelige verrassingen
De informatie die wij van Graydon /Creditsafe ontvangen helpt ons regelmatig bij het behoeden voor wanbetalers, Het is altijd prettig te weten of een klant kan betalen. Een cadeautje wil iedere afnemer wel hebben.
Goede en betrouwbare informatie
Credit safe heeft altijd een up to date…
Credit safe heeft altijd een up to date overzicht van de bedrijven die je opzoekt en daaronder vallen
CreditSafe geeft mij inzicht in met wie ik zaken doe
Ik heb de ontwikkeling van CreditSafe Dun&Bradstreet al jaren gevolgd en benut. Bedankt Robin Spoor.
Voor mij heb je als je transacties doet altijd zo'n volkedige tool nodig om te ontdekken wie er de wettelijke bestuurders/vertegenwoordigers van een bedrijf zijn en in welke bedrijfsstructuur het bedrijf hangt. Kortom wie feitelijk de touwtjes in handen heeft.
Perfecte medewerking
Vandaag hoorde ik voor het eerst van Graydon en heb meteen een rapport aangevraagd. Hierna voor een prettig gesprek met Faouzi Jirari die uitleg gaf over wat het precies inhield en het rapport had ik binnen een paar minuten in de mailbox.
Ga zo door Faouzi!
Goed advies gehad van Rico
Goed advies gehad van Rico, top service
duidelijk en snel afgehandeld.
Duidelijke telefonische uitleg en vraagstelling Hamza.
Volgens afspraak met hem snel administratie in orde.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








