Het boeken ging zonder problemen, het verblijf hebben we nog niet ervaren dat gaat in het najaar gebeuren..
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Pluspunten: locatie, dichtbij winkels en strand. Huisje is netjes en schoon. En van alle gemakken voorzien. Afstand tussen de buren is ook goed, rust ervaren. Minpunten: keukenapparatuur is op 1... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De aanmelding verliep erg soepel, de huisjes zagen er mooi en redelijk nieuw uit, voorzien van alle gemakken die je nodig hebt. Parkje was niet groot maar mooi opgezet. Restaurant en bijbehorende keuk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heerlijk rustig park op loopafstand van het strand. Het 10-pers.huis is van alle gemakken voorzien, incl.rolluiken in alle kamers. Koffiezetapp. ontbreekt en hebben we zelf meegenomen. Woning was goed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dormio Resort Berck-sur-Mer is een luxe resort aan de Opaalkust in Noord-Frankrijk. Het resort ligt op slechts 900 meter van het heerlijke brede zandstrand van Berck-sur-Mer. Het resort beschikt over een aantal hoogwaardige faciliteiten om je verblijf nog aangenamer te maken! Laat je verrassen door de lokale specialiteiten bij Bistro Le Bouchot, neem een duik in het buitenzwembad en haal je alledaagse boodschappen bij de minimarkt. In de zomer kun je een barbecue huren, een ijsje halen bij de ijsfiets en kunnen kinderen naar de Mio Kids Club. Perfect voor een onvergetelijk verblijf!
Contactgegevens
Chemin des Anglais 41, 62600, Berck-sur-Mer, Hauts-de-France, Frankrijk
- +31850134040
4,3
Uitstekend
102 reviews
Heeft 31% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het boeken ging zonder problemen
Het boeken ging zonder problemen, het verblijf hebben we nog niet ervaren dat gaat in het najaar gebeuren..
10 mei 2026
Website goed, prijzen fluctueren per week
Website goed, wel raar dat wekelijks de prijzen fluctueren. Nog nooit gezien bij een organisatie die bungalows verhuurt dus het is goed oppassen. Na boeking en betaling helaas geen reserveringsbevestiging per mail ontvangen maar na contact met de klantenservice alsnog ontvangen.
28 februari 2026
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer
Dear Rob, thank you for your feedback! We’re glad you found our website easy to use. We understand that weekly price fluctuations can be surprising — they reflect seasonal demand and availability, but we appreciate that it requires careful planning. We also apologize for the delay in your confirmation email and are happy that customer service was able to resolve it promptly. Your feedback helps us improve our communication and booking process. We hope your stay itself was enjoyable! Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer
Dear Minze, thank you for your feedback! We’re happy to hear that booking online was easy and convenient for you. We aim to make the process simple for all our guests. We look forward to welcoming you! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Goede service ontvangen met de boeking.
24 januari 2026
snelle en adequate aanpassing van reeds…
snelle en adequate aanpassing van reeds gedane boeking met restitutie van eigenarenkorting
15 januari 2026
Het huisje was matig en slecht…
Het huisje was matig en slecht schoongemaakt en gecontroleerd. Zo was het handvat van de douchedeur kapot, inclusief zeer scherpe delen. Zo ook bij het bad, een steun bij de kraan was afgebroken en erg scherp. Als kers op de taart was er veel schimmel in de douche én was er geen warm water. De boiler stond in storing.
Maar de echte teleurstelling moest nog komen; de directe omgeving. Berck sur Mer is een foeilelijk, vervallen en half verlaten dorp. Een filmset van een horrorfilm, zó lelijk. Winkels staan (duidelijk al lang) leeg, restaurants ook. Er is niets te zien of beleven. Vreselijk.
9 oktober 2025
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer
Dear Jasper, thank you for your feedback. We’re very sorry for the issues you experienced in the cottage and will address them with our maintenance and housekeeping teams. We also regret that the surrounding area did not meet your expectations. Your comments help us improve, and we hope to welcome you again under better circumstances. Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer
Dear Charles, Thank you! We’re glad to hear you were well assisted. Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Boeking via de website duidelijk
Boeking via de website duidelijk en snel. Later bleek dat door familie omstandigheden dat de periode een week later moest. Via telefonisch contact super snle gewijzigd en gelijktijdig een gewijzigde email ontvangen
28 augustus 2025
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer
Dear Donald, thank you for your review! We’re glad to hear that both the online booking and the quick phone change went smoothly. We hope to see you again soon ! Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Huisje was slecht schoongemaakt
Huisje was slecht schoongemaakt, vooral douche zag er niet uit. Verder overal stofnesten in hoeken en bij gordijnen. Ook buiten. Klachten gemeld bij receptie. Volgende dag heeft technische dienst de badkamer schoongemaakt. Klachten waren dus bekend, maar geen extra schoonmaker gezien.
28 augustus 2025
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer
Beste Loek,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet volledig naar wens is geweest.
Wij hebben echter geen eerdere melding van deze klachten terug kunnen vinden in ons systeem. Onze ervaring leert dat we problemen vaak tijdens het verblijf direct kunnen oplossen wanneer deze worden doorgegeven.
Wij waarderen uw opmerkingen over de schoonmaak en het onderhoud zeer en zullen deze intern bespreken om te zorgen dat onze woningen in de toekomst in betere staat worden opgeleverd.
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Met gastvrije groet,
Britt - Dormio resorts & Hotels
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer
Dear Sonja, thank you for your review! We’re glad you found the website clear and the booking quick and easy. We look forward to welcoming you! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer
Dear Lucas, thank you for your feedback! We’re glad to hear that you found the booking process efficient and simple. We look forward to welcoming you soon! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Duidelijke site/ruime keus/ betaalbaar
Duidelijke site.
Goede prijs.
Ruime keus.
Helder antwoord na een telefonisch vraag.
We hebben er zin in!!!
31 juli 2025
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer
Dear Ivonne, thank you for your feedback! We’re glad you found our website clear, the selection wide, and the service helpful. We look forward to welcoming you soon! Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Leuk vakantiepark voor wie een ruim vakantiehuisje zoekt
Het huisje (type Ardeche) was ruim en netjes. Naar het grote strand was 20 minuten lopen wat voor ons helemaal goed was.
Het huisje lag aan de rand van het vakantiepark. Daar loopt een doorgaande weg maar deze was zeker niet druk.
Meer beplanting (bomen) zou het vakantiepark aantrekkelijker maken.
De moeite waard is het kijken naar de zeehonden op de zandbank aan de zuidkant van Berck-sur-Mer. Ga met laag water.
17 juni 2025
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer
Dear Mark, We’re glad you enjoyed the spacious cottage, location, and nearby beach. We appreciate your suggestions and tips for fellow guests. Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Makkelijk boekingsproces
9 juni 2025
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer
Dear guest, thank you for your feedback! We’re glad you found the booking process easy. We look forward to welcoming you soon! Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Het boekinsproces verliep makkelijk…
Het boekinsproces verliep makkelijk alles is er in opgenomen. Fijn dat de bedden zijn opgemaakt handdoeken, schoonmaak inclusief.
Wel apart is bij de eindafrekening is, dat als je alles in eens betaald het een heel stuk scheelt dan als je in termijnen wil betalen.( je hebt dan wel meer rechten). Maar toch…dus denk er aan eerst je daglimiet te verhogen bij je bank,als je in een keer wil betalen.
30 mei 2025
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer
Dear Frank, thank you for your feedback! We’re glad you found the booking process easy and appreciated the included services. We also appreciate your helpful tip about the payment options. Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer
Dear Jack, thank you for this review! We’re glad you found our communication and website clear. We look forward to welcoming you soon! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Toepassen evt. korting
Bij de boeking heb ik 2 keer telefonisch gehad met vragen hoe de korting van 10% toe te passen. Aan de telefoon werd ik vriendelijk geholpen maar de boeking is niet direkt naar wens verlopen, pas na een mail is de korting toegepast.
14 mei 2025
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer
Dear Ton, Thank you for your feedback! We’re glad our team could assist you over the phone, and we apologize for the initial difficulty with applying the discount. We appreciate your patience and hope you enjoy your stay! Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer
Dear Rene, We’re glad you had a good experience and look forward to welcoming you again. Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.