Drømmehave Reviews 

336
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vi har modtaget flotte sten - ingen klager der, men leveringsfirmaet trækker ned. På hjemmesiden står, at leveringen sker 1-3 dage efter bestillingen. Hele sidste uge fik jeg besked om levering op til... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Levering var desværre forsinket. Men super service når man ringer til drømmehave og fejlen blev hurtigt rettet og ovenikøbet kompenseret.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt i Top kundeservice. Havde flere spørgsmål før bestilling og kundeservice var flinke til at hjælpe og vejlede. Under leveringen fik fragtmanden lavet et par skader/spor på græs etc. og det blev ud... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snublede over nogle teglklinker, som jeg skulle bruge. Købte og fik leveret allerede et par dage efter. Kran-manden var så flink at stille dem præcis hvor jeg gerne ville have dem, så min egen slæbe-a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Plateerservice
  2. ook in
  3. Granietleverancier
  4. Tuin
  5. Tuin- en landschapsarchitect
  6. Tuincentrum
  7. Zand- en grindleverancier

Geschreven door het bedrijf

Drømmer du om en ny have? Vi drømmer om haver og uderum, hvor man kan være året rundt. Du er velkommen til at drømme med 🌱


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

336 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(336)

59 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

Levering var desværre forsinket. Men super service når man ringer til drømmehave og fejlen blev hurtigt rettet og ovenikøbet kompenseret.

6 oktober 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vi har modtaget flotte sten

Vi har modtaget flotte sten - ingen klager der, men leveringsfirmaet trækker ned. På hjemmesiden står, at leveringen sker 1-3 dage efter bestillingen. Hele sidste uge fik jeg besked om levering op til flere gange og hele tiden 1-2 dage frem, men ingen levering. Stenene kom så mandag. Det vil være en god ide, hvis I på jeres hjemmeside skriver, at leveringen foregår 2-14dage efter bestillingen, så når man ikke at blive irriteret.

10 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan kun anbefale

Kan kun anbefale.
Fik hurtig svar fra kundeservice med god og kompetent hjælp.
God info angående leveringer. Derudover hurtig levering. Alt som forventet.

24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En dårlig oplevelse

Havde bestilt en bigbag med 1 t chaussesten til levering med medbringer truck, og desuden bedt om at blive adviseret telefonisk inden levering. Det gjorde jeg også for et års tid siden, og fik uden problemer kørt big baggen langt ind ad min indkørsel, selvom jeg aldrig blev adviseret. Denne gang gik alting dårligt - ingen advisering som sædvanlig, men en chauffør, der ringede på min dør torsdag morgen klokken 6:00. Jeg viste ham pladsen, hvor jeg for et år siden også fik leveret en big bag, men det ville han ikke (dansk talte han heller ikke). Det endte med, at han stillede big baggen ude ved kantstenen, langt fra som aftalt og iøvrigt betalt 199,- for. Jeg vil derfor foreslå Drømmehave indfletter følgende tekst under levering: "Da vi benytter billigst mulige leverandør til levering af vores varer, må du regne med følgende. 1. Du kan ikke kommunikere med chaufføren på dansk. 2. Du skal ikke regne med, han ringer i forvejen. 3. Du skal ikke forvente, at han leverer varen længere end til kantstenen, ligemeget hvad du har betalt for, da hans truck som regel er en l*rtetruck."
Det ville gøre det nemmere for fremtidige kunder, at fravælge jer, inden vi bestiller noget.

27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Drømmehave

Antwoord van Drømmehave

Hej

Vi er oprigtigt kede af, at leveringen ikke forløb som forventet – især når du tidligere har fået leveret samme sted uden problemer.

Vi har desværre ikke hørt fra dig efter leveringen og har derfor ikke haft mulighed for at afhjælpe situationen. Havde du kontaktet os, ville vi straks have taget fat i fragtfirmaet og forsøgt at få dem forbi igen, så bigbaggen kunne blive flyttet til det ønskede sted, forudsat at adgangsforholdene gjorde det muligt.

Det er korrekt, at vi forsøger at skabe den rette balance mellem en konkurrencedygtig fragtpris og en god leveringsoplevelse. Det lykkes heldigvis ved langt de fleste leveringer, men det ændrer ikke på, at din oplevelse ikke var god nok. Vi beklager også, at du ikke blev kontaktet inden leveringen som ønsket, og at kommunikationen med chaufføren var vanskelig.

Du må meget gerne kontakte os med dit ordrenummer, så vi kan undersøge sagen nærmere og forsøge at finde en løsning.

Venlig hilsen
Drømmehave

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klar anbefaling

Jeg placerede en ordre og havde ikke fået læst leveringsbetingelserne ordentligt, så fik en bekræftet dato som var at par dage senere end jeg troede - Jeg skulle bruge varerne 2 dage efter bestilling, så jeg ringede til kundeservice og fik en god forklaring, og helt forståeligt at der er nogle dages levering på nogle af deres produkter.

Mathias jeg snakkede med, ville gerne prøve om han kunne hjælpe mig, og kontaktede lageret samt transportfirma, og dagen efter jeg bestilte fik jeg leveret mine varer.

Jeg havde også lidt spørgsmål omkring produkterne, og her fik jeg god vejledning og en mere personlig betjening end i mange fysiske butikker.

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

3dje sorteringsvare

Jeg bestilte 7 lbm kantsten i mørk granit, desværre blev de fejl leveret som Chause sten, kundeservice håndterede det på en god måde, men de endelig leveret kantsten.var utroligt “grimme” måske 3 eller 4 sortering, men var nødt til at bruge dem da jeg ikke havde tid til ny ombytning

29 juni 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer