Banner for EnergyVision

EnergyVision Reviews 1.081

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 850 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de prijzen, die als eerlijk en marktconform worden beschouwd, en velen waarderen de proactieve aanpak van de energieleverancier. De klantenservice wordt vaak geprezen om zijn bereikbaarheid, snelheid en de uitgebreide antwoorden die worden gegeven, waardoor klanten zich begrepen en welkom voelen. Het personeel wordt als vriendelijk, behulpzaam en deskundig ervaren, wat bijdraagt aan een soepele en prettige service-ervaring. Echter, sommige mensen waren ontevreden over het contact, waarbij meldingen werden gemaakt van onbereikbaarheid via telefoon en e-mail, en problemen met het doorgeven van contracten aan netbeheerders. Ook waren er enkele klachten over onjuiste facturen en het niet nakomen van afspraken, wat leidde tot frustratie bij klanten.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van service, waarbij velen de klantvriendelijkheid en de vlotte... Toon meer

Price

Consumenten vinden de prijzen positief en waarderen de goede prijs-kwaliteitverhouding, waarbij velen de... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met de klantenservice, waarbij velen de snelle, duidelijke en... Toon meer

Staff

Klanten uiten hun waardering voor de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel, waarbij velen het... Toon meer

Customer communications

Klanten merken consistent positieve ervaringen met contact op, waarbij velen de snelle, persoonlijke en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij mijn zoektocht naar een andere en goedkopere energieleverancier kwam ik terecht bij EnergyVision. Daar ik zekerheid wou en met veel vragen zat, heb ik hen gecontacteerd via de online chat. Ik had... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eind vorig jaar overgestapt middels collectieve inschrijving van de provincie Antwerpen en nog geen moment spijt gehad. Duidelijke communicatie, vaste prijzen en eerlijke marktwerking. Nu ook laadpas... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige bedrijfscultuur. Bereikbaarheid en toegankelijkheid 100% Vriendelijkheid 100% Advies op maat 100% Je voelt je als klant echt begrepen en welkom. Zelfs mochten jullie prijzen toch... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Allereerst de prijs van de energie en daarnaast zijn we aangenaam verrast door de geruststellende mail in woelige tijden. Zoiets geeft gemoedsrust, waarvoor hartelijk dank. We kijken uit naar de rest... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 7 beste bedrijven in Energieleverancier
  2. #1 van de 4 beste bedrijven in Elektriciteitsbedrijf
  3. #1 van de 2 beste bedrijven in Laadstation voor elektrische voertuigen
  4. #1 van de 7 beste bedrijven in Groene energie leverancier
  5. #1 van de 3 beste bedrijven in Nutsbedrijf
  6. #1 van de 7 beste bedrijven in Zonne-energiebedrijf

Over EnergyVision

Geschreven door het bedrijf

Bij EnergyVision kies je voor de goedkoopste, groene energie en service op maat. Ontdek de voordelen:

  • 100% duurzame zonne- en windenergie uit België
  • Stevige welkomstkorting
  • 1.800 kWh per jaar aan een laag, vast tarief
  • Gratis zonnepanelen t.w.v. €5.000
  • Gratis thuislaadpunt t.w.v. €1.500
  • Je kan ons elke werkdag bereiken via telefoon, chat of e-mail. Bij ons geen callcenters of chatbots: hier helpen échte mensen jou.

Jij staat bij ons centraal.

Geschreven door het bedrijf

Altijd de goedkoopste energie, zonder verrassingen
Bij EnergyVision weet je exact waar je aan toe bent. Geen kleine lettertjes, geen verborgen kosten en geen gedoe achteraf. Gewoon eerlijk, eenvoudig en slim geregeld, zodat jij altijd zo voordelig mogelijk zit.
100% tevreden? Dat is ons vertrekpunt
Wij willen niet dat je “oké” bent met je energieleverancier. We willen dat je oprecht tevreden bent. Daarom doen we wat we beloven, lossen we dingen snel op en denken we proactief met je mee. Jij kiest voor gemak, wij zorgen dat alles klopt.
Transparant, menselijk en oplossingsgericht
Je krijgt bij ons duidelijke antwoorden en heldere communicatie. Als er iets speelt, houden we je niet aan het lijntje. We zijn open, nemen verantwoordelijkheid en focussen op oplossingen. Zo voel jij je zeker dat je de juiste keuze maakt.

Voor onze klanten gaan we steeds een stap verder 💚

Onze beloftes aan jou.

Onze beloftes aan jou.
  • ✔️ Altijd de goedkoopste energieleverancier van Vlaanderen.
  • ✔️ Stap elke maand kosteloos op. Maar waarom zou je?
  • ✔️ 10 jaar garantie op vast, laag tarief voor 1.800 kWh/jaar.
  • ✔️ Betaal nooit zelf voor de installatie, monitoring, zonnepanelen en/of thuislaadpunt.
  • ✔️ Betalen op injectie? Dat ga je bij ons niet vinden!
  • ✔️ We streven altijd naar 100% tevreden klanten!

Contactgegevens

Promotion box for EnergyVision

Het goedkoopste tarief van Vlaanderen.

Vergezel vandaag nog 80.000+ tevreden klanten.

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Overschakeling van contract elektriciteit

Heb met de firma twee maal getelefoneerd naar aanleiding van de wijziging van contract!Tot twee maal toe was een verkeerde interpretatie van mijn vraag gebeurd! Telkens een heel vriendelijk en meegaand persoon aan de lijn maar het resultaat was er niet zoals gevraagd. Na een laatste mail werd er eindelijk aangepast op de gevraagde manier!

18 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een veilig gevoel …

Heb het veilig gevoel dat jullie correspondentie en voorstellen oprecht en eerlijk zijn, niet opdringerig, niet dreigend, niet afdwingend. Als jullie vinden dat het voorschotbedrag, door de ongunstige tijdsomstandigheden, beter wat aangepast wordt, komt jullie raad “beschermend” over. De herhaling van jullie raadgeving komt over als ‘uit bezorgdheid’ voor ontgoocheling. De situatie in het Midden-Oosten zorgt voor grote onvoorspelbaarheid voor jullie en voor jullie klanten. Met alle begrip! Veel succes gewenst met jullie onderneming! Walter

15 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede service

alles ging vlot heel interesting dat er een telefoon is waar je altij iemand can bereiken

9 juni 2026
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Dankjewel voor de review, Frieda! Altijd beschikbaar mocht je nog vragen hebben in de toekomst. Prettige dag gewenst, Anthony.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel vriendelijk,goede uitleg

Heel vriendelijk,goede uitleg, niet
opdringerig, kon ons spijtig genoeg
niet helpen vanwege organisatorische
problemen!
Maar toch een leuke kennismaking,
en tof gesprek!
Heel beleefde en vriendelijke jongeman

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Hartelijk dank, Francois ! Wij geven de complimenten door aan onze collega. Fijne, zonnige dag gewenst, Anthony.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Dankjewel voor je review, Marc en we gaan er alles aan doen dit ook zo te houden. Mocht je in de toekomst vragen hebben neem dan zeker contact met ons op. Dit kan ook via chat 😉. Fijne dag gewenst, Anthony.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer