Avenida del Río Boladiez, s/n Centro Comercial Luz del Tajo Local 1.19 - 1.21, 45007 Toledo, Toledo, ES
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geschreven door het bedrijf
Sea cual sea tu camino, hazlo increíble.
Y por eso nacimos en 1990, para hacer de tus zapatos una fuente de inspiración para que puedas crear y disfrutar de tu propio camino, con la comodidad de ser tú mismo/a.
Desde Pontevedra, nuestra casa, seleccionamos, diseñamos y creamos calzado que te ayude a encontrar el camino que buscas. Trabajamos con el compromiso de apostar por aquellos que deciden recorrer su camino a su manera. Por eso, confiamos en el talento y en aquellas marcas que nos ayudan a descubrir nuevas posibilidades y nos inspiran nuevos destinos. Walk on amazing.
Nos debemos a nuestros clientes. Tu tiempo y tu satisfacción son lo más importante para nosotros. Así, nos comprometemos con un servicio eficaz y transparente, con envíos rápidos entre 24 y 72 horas, una atención al cliente cercana y soluciones rápidas ante cualquier necesidad.
Nos esforzamos día a día para ofrecerte mucho más que calzado. Queremos que siempre sientas que comprar en Krack es una experiencia cómoda, segura y a la altura de lo que esperas. Nuestro objetivo es simple: acompañarte en cada paso y darte miles de razones para que siempre quieras volver.
Avenida del Río Boladiez, s/n Centro Comercial Luz del Tajo Local 1.19 - 1.21, 45007, Toledo, Toledo, Spanje
3,4
3 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Cuando el producto llego a tienda me avisaron para comunicarme que podía pasar a retirarlo
Antwoord van Krack - Toledo
Nos encanta saber que el proceso de recogida fue cómodo y bien gestionado. 😊
Mala experiencia en la tienda de luz del tajo, toledo. En el instante de realizar el pago veo un cartel con un 10% de dto, pregunto que si aplicaría a los zapatos que quería comprar y me dicen que no, que solo es para pedidos online. Le comunico a la trabajadora que me iba a cobrar, que deberían indicarlo en el cartel porque pueden tener problemas por esa publicidad engañosa.
Después me pregunta si he comprado alguna vez y le digo que no y, seguidamente, me empieza a pedir mis datos. Cuando me pregunta por el número de teléfono, le pregunto que para qué es esa información y me dice que para hacerme clienta y le digo que me gustaría realizar la compra sin dejar mi información y sin hacerme clienta (debería haberme preguntado al menos antes).
En resumen, me siento un poco engañada tanto por el cartel del dto sin la información completa como por el intento de conseguir mis datos sin preguntar previamente.
Antwoord van Krack - Toledo
Hola,
Gracias por compartir tu experiencia.
Sentimos que tu visita no haya sido como esperabas. Tomamos nota de lo que nos comentas para seguir mejorando la claridad de la información en tienda y la atención durante el proceso de compra.
En cualquier caso, la facilitación de datos por parte del cliente es totalmente opcional y no condiciona la compra.
Antwoord van Krack - Toledo
Nos encanta que la atención del equipo haya sido tan buena. 😊
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
