Microforce Reviews 

2.658
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 315 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen het behulpzame en deskundige personeel dat altijd klaarstaat met een glimlach en duidelijke uitleg geeft. De service wordt als uitstekend ervaren, met efficiënte hulp bij problemen en vakkundige data-overdracht. Veel mensen zijn tevreden over de producten, vooral refurbished toestellen, die als nieuw functioneren en een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding bieden dankzij eerlijke prijzen en goed advies. Sommige klanten merkten echter op dat enkele toestellen een QWERTY-toetsenbord hadden met stickers, hoewel als AZERTY verkocht. Ook kwamen defecte laders, niet-gekalibreerde batterijen of ontbrekende oplaadsnoeren incidenteel voor bij ontvangst.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten vinden het personeel positief en beschrijven hen als vriendelijk, geduldig en behulpzaam, met... Toon meer

Product

Recensenten uiten positieve feedback over de producten, waarbij velen de scherpe prijzen en de 'als nieuw'... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, die vaak als betrouwbaar, professioneel en snel wordt... Toon meer

Customer service

Recensenten uiten hun grote tevredenheid over de klantenservice, die als uitstekend, vriendelijk en efficiënt... Toon meer

Price

Klanten uiten over het algemeen tevredenheid over de prijzen, die vaak aanzienlijk lager zijn dan die van... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reeds vele jaren trouwe klant. No nonsens aanpak en aanbod die échte prijs-kwaliteit biedt. Maar ook voor herstel mij one-stop plek! Technische wizards die ver weg blijven van cowboy stories! Verademi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had snel een betrouwbare en betaalbare laptop nodig. In de ochtend naar de winkel in Antwerpen gebeld, en diezelfde avond noglaptop gaan halen bij Peter in de winkel Antwerpen. Netjes ingepakt... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Degelijke uitleg, hulpvaardig. En dan een goede koop gedaan. Toen ik online wilde bestellen lukte het niet omdat mijn pc vastliep, gebeld en zij hebben dit in orde gebracht. In de winkel zelf bemerkt... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kom al jaren bij Microforce Gentbrugge. Beste klantenservice altijd gekregen. Mijn vaste game pc eens laten reinigen, refurbished Iphones gekocht, refurbished laptop,.. heb nooit klachten geha... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 3 beste bedrijven in Computerwinkel
  2. #1 van de 4 beste bedrijven in Mobiele telefoon winkel
  3. #1 van de 4 beste bedrijven in Computerreparatie
  4. #1 van de 1 beste bedrijven in Mobiele telefoon reparatiewinkel

Over Microforce

Geschreven door het bedrijf

Expert in refurbished.

Bij Microforce vind je voor het grootste assortiment Refurbished Apple producten (zowel refurbished iPhones, iPads, Macbooks, iMacs als Apple Watch), refurbished laptops en refurbished Samsung Smartphones. We hebben steeds een zeer ruime voorraad van zowel refurbished smartphones, laptops als MacBooks direct leverbaar.

Kwaliteitsgarantie op refurbished producten.

Kies je voor een Microforce refurbished product dan kies je resoluut voor de beste kwaliteit aan een super interessante prijs, met 2 jaar garantie en eigen service punten in zowel Gent, Antwerpen en Oudenaarde.

Dankzij onze kwaliteitsgarantie kan u op uw beide oren slapen bij de aankoop van een refurbished product. Wij selecteren steeds de beste producten: geen schadegevallen of opgelapte toestellen, maar enkel gebruikte toestellen in uitstekende staat. Dit zorgt er ook voor dat u een toestel ontvangt met originele onderdelen. Deze gaan we dan volledige testen op meer dan 50 controlepunten, intern en extern reinigen, indien nodig voorzien van een nieuwe batterij en netjes verpakken samen met originele accessoires zoals kabel en adapter.

Op deze manier zijn wij er 100% zeker van dat we u een fantastisch refurbished laptop, smartphone of tablet aanbieden waar u nog jaren van kan genieten. Loopt er toch iets mis, geen nood. We staan steeds voor u klaar en dankzij onze 2 jaar garantie en fysieke servicepunten, bent u ook dan steeds snel en vakkundig geholpen. Ook na de garantie of bij bijvoorbeeld valschade kunnen we u steeds helpen.

Ontdek in onze verkooppunten welke Refurbished MacBook of laptop voor jou het meest geschikt is. Een enthousiaste medewerker zal jouw met veel plezier het juiste advies geven. Ben je toch niet tevreden over een toestel dan kan je steeds binnen de 30 dagen omruilen naar een ander model.

Professionele hersteldienst.

Reeds sinds 2003 helpen we ook onze klanten bij het herstellen van alle Apple producten, Laptops en andere tablet en smartphone merken zoals Samsung, Huawei en OnePlus.

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(2.658)

325 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tim van Microforce

Tim, de verkoper, heeft ons weer prima geholpen met onze keuze ivm aankoop iPhone. Zijn vakkennis is ongelooflijk en dit gekoppeld aan eerlijkheid en klant vriendelijkheid. Wat zijn we weer tevreden! Leen en Adri

18 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon top!

Top service, snel en prima kwaliteit. Refurbished Mac mini besteld, snel geleverd, zeer stevig ingepakt en in perfecte staat! Zeer tevreden!!

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Ik ben vriendelijk geholpen en de service was uitstekend. Alles verliep vlot en professioneel. Zeker een aanrader!

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zijn bedriegers

Zijn bedriegers. Ze maken reclame op google voor een iphone 14 voor 199 euro, als je dan doorklikt naar hun site, is het plots het dubbele van de prijs. Komaan zeg, speel het spel eerlijk.

18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service.

Super service.
Vriendelijk onthaal, direct geholpen door Christophe.
Ik kan Microforce zeker aanbevelen.

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Administratieve misleiding

Administratieve misleiding, intimidatie en wanbetaling (Bestelnummer 22167)
Mijn beoordeling: 1 ster
Koop NOOIT online bij Microforce BV als u niet 100% zeker bent van uw aankoop. Dit bedrijf hanteert een weigerachtige en intimiderende bedrijfstactiek om consumenten hun wettelijke herroepingsrecht te ontnemen.
Op 8 juni 2026 kocht ik online een HP Elite laptop (€699,-). De laptop werd op 10 juni aan huis geleverd. Op 12 juni (ruim binnen de wettelijk 14 dagen) bracht ik de laptop in perfecte, onbeschadigde staat persoonlijk terug naar het filiaal in Gentbrugge. Wat volgde is een administratief schandaal dat inmiddels is overgedragen aan de FOD Economische Inspectie:
• Administratieve misleiding: Onder het excuus van een "stroomstoring" weigerde de medewerker een officieel retourbewijs te overhandigen. In plaats daarvan werd er in het systeem bewust een frauduleus document opgesteld onder de noemer "Herstelling Smartphone" inclusief een aangerekende kostprijs, zónder enige referentie naar mijn laptop of de retour. Dit is een bewuste methode om consumenten zonder papierwerk en zonder bewijslast te laten vertrekken.
• Structurele intimidatie en agressie: Pas na extreme, aanhoudende druk en nadat ik de interactie begon te filmen, werd er een handmatige correctie getekend door medewerker Christophe ("Laptop binnengekomen voor retour, geen visuele schade"). Tijdens deze discussie werden mijn vriendin en ik verbaal geïntimideerd en agressief afgeblaft met de woorden: "Jij moet zwijgen jij". Een blik op andere klachtenplatforms (Testaankoop en Trustpilot Oudenaarde) laat zien dat deze verbale agressie en het blokkeren van retours een structureel patroon is bij dit bedrijf.
• Wanbetaling ondanks schuldbekentenis: Hoewel Microforce schriftelijk akkoord is gegaan met de retour en inmiddels zelfs een officiële creditnota heeft uitgeschreven (een formele schuldbekentenis), weigeren zij tot op heden het geld feitelijk over te maken naar mijn bankrekening. De wettelijke termijn is al lang verstreken.
De feiten (inclusief sluitend videomateriaal van de intimidatie in de winkel) liggen bij de inspectie. Zolang de feitelijke terugbetaling niet op mijn bankrekening staat, blijft deze waarschuwing voor andere consumenten hier onverkort staan.

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer