Profile Nijmegen heeft mij alle service geboden die je mag verwachten van een garage. Banden wisselen en alle 4 de wielen uitlijnen is netjes gedaan binnen de fabrieksspecificaties. Vanwegen vast ge... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We kwamen voor onverwachte kosten te staan. Dat was natuurlijk schrikken. Maar we hebben heel prettig en goed hierover kunnen overleggen. De medewerkster heeft heel fijn meegedacht. En uiteindelijk vi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Afgelopen maand deze vestiging bezocht voor mijn auto onderhoud. Als test had ik zelf de vloeistoffen toegevoegd en de ruitenwissers vervangen en die bleken gelukkig ook niet (extra) vervangen te zijn... Toon meer
De vestiging zelf is op zich goed, maar de wachttijd voor bandenwissel is flink opgelopen. Vroeger kon dat meestal op vrij korte termijn, maar de laatste keer moest ik ruim 6 weken wachten. Dat komt d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Autobedrijf/Garage
- Autokeuringsstation
- Autoreparatie en -onderhoud
- Autoservice
- Bandenwinkel
- Vrachtwagenreparatie
Geschreven door het bedrijf
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Contactgegevens
Energieweg 9B, 6541 CW, Nijmegen, Gelderland, Nederland
- 0900-7763453

Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Eens en nooit meer
U hebt in ieder geval eigen verhaal ervan gemaakt. Vind ik helemaal oké. Ik heb nog een koppie van mijn ingevulde formulier waarin staat dat ik kom voor de storing op de display. Ik ben een keer de afspraak vergeten, klopt en heb ik erover gebeld en ook excuses aangeboden. IEDEREEN VERGEET WEL EENS WAT! Nog geen week later gebeld en er werd door jullie baliemedewerkster behoorlijk moeilijk gedaan over een nieuwe afspraak, want volgens haar zaten jullie vol. Of ik om 13 uur terug wil bellen. Heb ik gedaan, met pijn en moeite mag ik even langs. Terwijl ik daar ben kwam een man naar binnen zonder afspraak, en ja hoor, hoor ik haar zeggen, geen probleem hoor. Volgens mij zaten jullie vol dacht ik, maar uiteraard niks gezegd. Wederom konden jullie niks vinden. Of ik even terug wil komen wanneer de storing weer tevoorschijn komt. Net als jullie heb ik ook een baan. Jullie hadden ook voor kunnen kiezen om de auto daar te houden en op z'n minst jullie best doen om erachter te komen. Inderdaad hebben jullie nieuwe bougies ingezet en hier en daar wat gecontroleerd. Op de factuur staat €179 arbeidsloon. Best wel veel als het probleem waar ik duidelijk voor kwam niet verholpen is. Ik wou dat je al deze energie in mijn auto had gestoken of mij op z'n minst het gevoel had gegevens dat mijn klacht serieus werd genomen. Toch blijft het bijzonder dat een ander garage het probleem in een keer heeft opgelost.
Wat mij betreft zijn we uitgepraat en mijn review blijft staan en ik ga ook niet meer reageren. Succes met alles!
Er wordt mij nu gevraagd om mijn onderstaande review te verwijderen, omdat ik niet in dit filiaal zou zijn geweest. Ik heb de rekening die laat zien dat ik geweest ben. Review blijft dus staan. Best wel jammer zo'n reactie, gewoon ontkennen.
Eens en nooit meer. Mijn Audi naar toe gebracht wegens een storing op het dashboard. Hele dag kwijt, wel een leenauto gekregen. Totaal bedrag €566. Twee dagen later dezelfde probleem. Na terug te zijn gegaan konden ze het probleem niet vinden. Tja, dan moet je niet beweren dat je de computer van de auto kan lezen. Ik ga een keer naar een ander garage en probleem is opgelost. Voor mij eens en NOOIT meer!

Antwoord van Profile - Nijmegen
Transparant en goede service
Zij waren heel transparant wat betreft de kosten (en bellen altijd bij nodige reparaties) en geven ook nog goede service (zoals een leenfiets). Prima.

Antwoord van Profile - Nijmegen
Prima werk, maar …..
Prima werk, maar wat een prijs! Navraag bij andere bedrijven naderhand gaf aan dat het ook voor de helft van prijs van Profile had gekund.
Voortaan zelf beter onderzoek doen voor ik naar Profile ga.
Hele fijne klantenservice en een goede…
Hele fijne klantenservice en een goede ervaren monteur die ons goed geholpen heeft beide mensen met ervaring. Heel fijn.
Ik was in de profile Nijmegen
Ik was in de profile Nijmegen, daar ga ik steeds naar toe voor bandenwissel. Eigenlijk valt er niet veel over te zeggen. Goede koffie, goed internet prettige service. Ik blijf daar wel komen.
Al jaren breng ik de auto daarheen.
Al jaren breng ik de auto daarheen.
Zeer vriendelijk ontvangst en service.
Kennis en vakmanschap.
Een mooi reminder systeem en communicatie zijn zeer fijn.
Alles ok!..
Hartelijk dank voor de uitstekende…
Hartelijk dank voor de uitstekende service. Nadat mijn rechterband beschadigd was geraakt, kon ik al binnen één dag terecht, ondanks dat dit type band niet op voorraad was. Jenna verdient een speciaal compliment: ondanks dat zij zich niet fit voelde, was zij aanwezig en heeft zij haar werk op zeer professionele en vakkundige wijze uitgevoerd.
aardig en goede service
Reparatiekosten veel te hoog begroot
Auto APK afgekeurd. Terecht, maar de reparatiekosten die werden begroot waren buitensporig hoog omdat er onderdelen zouden worden vervangen die niet vervangen hoefde te worden. Het is dat ik zelf verstand heb van autotechniek want als je dat niet hebt betaal je gewoon teveel. In dit geval € 1.250,- in plaats van de € 560,- die het eigenlijk zou moeten kosten. Overigens laat ik het nu elders repareren voor € 350,-. Dus het kan nog goedkoper. Pas op en laat je niet zomaar wat aansmeren!
Aanvulling: u zegt dat u mij heeft gebeld. Ik heb geen oproepen van u ontvangen. Als dat zo zou zijn, dan had ik opgenomen. U heeft mij tijdens mijn bezoek uitgelegd wat er volgens u aan de auto moest gebeuren. Maar toen u doorkreeg dat ik verstand van auto's heb, hoefde er ineens bepaalde onderdelen niet te worden vervangen en kon het een stuk goedkoper. Ik weet dus niet zo goed wat u mij nog wilt uitleggen. Maar bel gerust. Ik neem graag op.

Antwoord van Profile - Nijmegen
Winterbanden eronder gezet in plaats van 4 seizoensbanden
Ik heb hier iets meer dan een jaar geleden banden gekocht. Mijn wens was 4 seizoensbanden en ze hebben mijn toen met wat advies naar hun idee de juiste aangeraden en eronder gezet. Wil het nu zo zijn dat ik bij de apk bij mijn eigen garage te horen krijg dat dit winterbanden zijn wat er onder is gezet. Ze hebben mij dus rond laten rijden met banden waar ik niet om vroeg. Vanmiddag zelfs contact gehad telefonisch en daar werd echt gezet dat het 4seizoensbanden moeten zijn terwijl hankook winter i-cept overal toch echt als winterband naar voren komt.

Antwoord van Profile - Nijmegen
meteen geholpen
Ik kwam zonder afspraak langs met een autoband die langzaam leegliep en ik werd meteen geholpen!
Positieve ervaring!
Ik kon al de volgende dag terecht, werd vriendelijke te woord gestaan en mijn probleem werd snel en zonder onnodie kosten/werkzaamheden opgelost.
Mogelijkheid om snel een afspraak in te…
Mogelijkheid om snel een afspraak in te plannen. Duidelijke prijs afspraken en goede service
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.