Dr. Max Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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, ho fatto un ordine quasi una settimana fa con ritiro in farmacia proprio perché come ben spiegato da loro è più veloce ! Ad oggi mi trovo che sto attendendo di poter ritirare la merce spedita già da... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La mia recensione, fino a questo momento, è positiva!!! Acquisto ogni mese su Dr. Max, ad eccezione di qualche sporadico episodio di ritardo nella consegna, posso ritenermi abbastanza soddisfatta per... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ho ricevuto parzialmente un ordine e sono in attesa da giorni del rimborso della merce non ricevuta! Non viene inviata alcuna mail attestante la lavorazione del reclamo quindi il tutto si basa sulla f... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Online apotheek
  2. Drugstore
  3. Homeopathische apotheek
  4. Apotheek
  5. Veterinaire apotheek

Geschreven door het bedrijf

Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia. Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti. Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online. La salute per tutti, tutto per la salute.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

25K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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3,8

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(24.926)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

pessimo servizio clienti

pessimo servizio clienti, dicono una cosa per un'altra, la merce che doveva arrivare in 2 giorni e' arrivata dopo una settimana

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

RIMBORSO !!!

Ho effettuato un ordine per € 50,33 il 14 luglio us dopo due ore ho chiamato il servizio assistenza in quanto mi ero sbagliata con un prodotto (Sideral anzichè Sideral Forte) chiedendo la variazione. L'operatrice mi ha risposto che non era possibile dovevo lasciare consegnare l'ordine all'Inpost, non ritirarlo così sarebbe ritornato al mittente ed avrebbero provveduto al rimborso. Successivamente avrei effettuato un nuovo ordine. Ho seguito le istruzioni: Il giorno successivo mi informano che l'ordine è stato spedito. Non l'ho ritirato ed il 14 luglio hanno restituito il reso. Dopo 2/3 mail e 3 telefonate di sollecito ho ricevuto il rimborso il giorno 5 agosto.
Addirittura un operatore in data 28/7 mi ha detto che effettuano il rimborso quando ricevono il reso, lo stesso non era ancora pervenuto, avrebbe sollecitato. Ho verificato su Inpost e il reso è stato consegnato al mittente in data 17 luglio. Che Vergogna!!! Dal 17 luglio ho ricevuto i soldi in data 5 Agosto dopo vari solleciti.

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tutto ok ma...

Tutto ok, ma la consegna presso il Locker potrebbe essere più celere. Solitamente si richiede questo tipo di consegna per non passare a terze persone. Ma l' attesa è più lunga che la consegna in farmacia. Servizio da migliorare.

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Spedizione non ritiro in farmacia troppo lento

, ho fatto un ordine quasi una settimana fa con ritiro in farmacia proprio perché come ben spiegato da loro è più veloce ! Ad oggi mi trovo che sto attendendo di poter ritirare la merce spedita già da due giorni senza sapere dove di trova nessuno sa dirmi quando potrò recarmi a ritirarla e in più con questo caldo medicinali in giro !

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo servizio

Ottimo servizio. I prodotti arrivano sempre integri, ben confezionati e la consegna è veloce.. inoltre i prezzi sono sempre molto vantaggiosi

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prezzi competitivi

Prezzi competitivi. Velocità di preparazione da migliorare. Ottimo servizio di poste italiane.

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consigliati

A seguito di alcune problematiche dovute unicamente al vettore per le consegne, Dr.Max mi ha inviato un completo rimborso del mio ordine. Voglio ringraziare questa azienda che è sempre stata veloce e gentile nelle comunicazioni e nell'assistenza oltre che ad avere uno dei migliori rapporti qualità/prezzo!

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Velocissimi nella spedizione

Velocissimi nella spedizione, apprezzato il packaging proprietario e la scelta del corriere di Poste italiane per la facilità di consegna all indirizzo specificato - non scontato considerando i mancati recapiti di GLS e altri corrieri nel non riuscire a riconoscere un indirizzo privo di numero civico ma con Km e note/GPS segnalati.

In base al tipo di prodotto ordinato (termolabile e delicato) si potrebbe migliorare/anticipare la fascia di oraria di consegna per ridurre al minimo la sosta nei furgoni a temperature critiche come in questo periodo, ma questo dipende dalla logistica del corriere stesso. Sarebbe utile inoltrare comunque questa richiesta dal mittente. Sito che conferma affidabilità e proposta commerciale.

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Soddisfatto dell’acquisto

Ho acquistato da Dr. Max in quanto più economico delle farmacie e parafarmacie della mia zona. Il pacco è arrivato in tempi rapidi.
Ottima la possibilità di comunicare il codice fiscale per scaricare le spese mediche dal 730.

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

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