Den mest elendige kundeservice på planeten! JEg har været kunde i flere år og kan pludselig ikke logge ind, man kan ikke nulstille sin adgangskode da den konstant melder fejl når man prøver, man ka... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Den mest elendige kundeservice på planeten! JEg har været kunde i flere år og kan pludselig ikke logge ind, man kan ikke nulstille sin adgangskode da den konstant melder fejl når man prøver, man ka... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Min oplevelse med DAB-Lejerbo og Egedal Kommune som en beboer i Skovbo Ølstykke Jeg er dybt frustreret over den måde, DAB-Lejerbo og Egedal Kommune behandler os psykisk sårbare beboere på. Je... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
At de som boligselvskab ikke kan garantere for at kun udlejeren har hoveddørsnøgler til lejemålet er under al kritik - Der har været nogen inde i mit hjem om natten imens jeg har sovet og der er f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ualmindelig dårlig service umulig at komme igennem til dem skal man stilles videre gang på gang .Og nu har jeg fået en flytte opgørelse på eboks skal ha 13000kr tilbage af mit indskud men står intet o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 79% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I stedet på at bruge tid på at besvare med samme smøre skulle I hellere passe telefonen det er den eneste måde I og os kunder få hurtig løst problemerne på det andet er spild af tid sørg for at få ansat nogle flere folk

Antwoord van Dab Lejerbo
LAD VÆR AT LEJ BOLIGER IGENNEM DAB, DE SNYDER OG BEDRAGER MED REGNINGER PG LAVER DET STØRSTE PYRAMIDESPIL DER NOGENSINDE ER SET I DANMARKS HISTORIE, DE HAR GIVET MOG EN REGNING TILBAGE I MAJ MÅNED PÅ 3505 KR FOR HUSLEJE HVORAF DE SELV HAR FRATRUKKET 2700KR FRA HUSLEJEN, NU KRÆVER DE 3 MÅNEDER EFTER AT JEG SKAL BETALE DET TILBAGE PLUA DET EKSTRA SÅ JEG STÅR NU MED WN RYKKER REGNING PÅ 5493 KR FOR EN 3 MÅNEDER GAMMEL REGNING SOM ER BETALT!!!! FØJ HVOR SKAL I SKAMME JER USLE SMÅ HUNDE, AT I KAN TILLADE JER AT BEHANDLE JERES BEBOER PÅ DENNE HER MÅDE, DET ER USMAGELIGT OG I BURDE SAGSØGES PÅ STEDET!!!!!!!
Jeg synes medarbejder i både hovedkontor og afdeling ejendomskontoret de har været så hjælpsomme på mig selve jeg ringet 4 gange om ugen.Meget søde personale og respektfulde.Det er min oplevelse.(6 år på Sønderpark afdeling og nu bor jeg på Sjællandsgade)

Antwoord van Dab Lejerbo
Pas på når I fraflytter.!
Viseværten skulle framelde boligs forbrug men gjorde det ikke villet resultere i en regning på 18.000 som Lejerbo, nu DAB-Lejerbo nægter at betale. Fjernvarmen har valgt at refundere 10.000,- på baggrund af at viseværten har bekræftet det er en fejl fra hans side men Lejerbo nægter af refundere resten da de er bange for de ikke kan få pengene ind fra ny lejer som har haft forbruget.
Advokat siger sagen er klar og lige til, de skal betale dem retur til fraflyttet lejer men nægter.
Pas på jeres penge men tjek også om viseværten og administrationen gør hvad de skal

Antwoord van Dab Lejerbo
Denne stjerne er udelukkende over deres fuldstændig umulige kundeservice! Man ringer og ringer og kommer aldrig igennem. Har også forsøgt at skrive 3 gange til dem i løbet af 2 uger. Uden noget svar. Det er under al kritik!
Får at vide man skal ringe ind for at opsige sin bolig, men det er jo ikke muligt når man ikke kan komme igennem!

Antwoord van Dab Lejerbo
Hejsa denne boligforening de har slet ikke fortjent at få en stjerne men det kan man jo ikke give dem, problemet er det er svært at komme ind på deres hjemmeside, hvorfor absolut skal de lave en ny hjemmeside man ikke kan komme ind på, jeg har problemer med at komme ind på, jeg kan ikke komme ind og afvise et tilbud det er dårligt, og jeg kan heller ikke ringe til den og få hjælp de prøver ikke engang at hjælpe en så jeg tror bare de har ladet en hjemmeside man ikke kan komme ind på kun for at tjene penge når man skal betale for at være medlem

Antwoord van Dab Lejerbo
Kan bestemt ikke anbefale DAB Lejerbo. Vi har kun haft negative oplevelser med stort set alt vi har henvendt os omkring. De er så ligeglade med love og regler. Og der er samtidig ingen nedre grænse for hvor dybt de vil synke hvad angår kommunikation og problemløsning. Det er helt klar et selskab Kontant burde kigge på. Der er ihvertfald ikke mangel på “ofre”.

Antwoord van Dab Lejerbo
Terrible customer service. It was bad before they merged with DAB and now it is just a total disaster. Their new website is not working properly and many mistakes have been detected. They need to fix the mistakes and improve their customer service as well. The people working for Lejerbo and DAB, seem very uneducated and with little experience. A shame and very frustrating.

Antwoord van Dab Lejerbo
Super, super dårlig service!
Når Lejerbo skal udleje eller har behov for hurtig respons er de gode til at kontakte lejer… men den anden vej rundt er helt kritisabelt.
Har forsøgt at få kontakt siden mandag d.3 august, hvor jeg modtag en e-Boks meddelelse vedr. opsigelsen af mit lejemål. Endte med at sende en mail mandag eftermiddag, som der fortsat ikke er modtaget respons på.
Forsøgt løbende på telefonisk kontakt, men det bliver lagt på eller opkaldet går tabt.
Mandag d.10 august ringer jeg ind igen, kommer som nr.20 i kø kl.12.29, bliver ringet op 13.38 og sidder fortsat i kø kl.14.57 som nr.1 og har gjort det siden 13.49 ca.
Udfordringer er at man har datoer ting skal udfyldes, indsendes og besvares o forståelsen for medarbejderne og hjælpen er mangelfuld.
Jeg er fuld forstående for der er komplikationer medfølgende en omrokering af infrastrukturen, men det er ekstraordinært provokerende at side flere timer i telefonkø, og høre på at man skal holde en ordentlig tone, for at komme igennem til medarbejdere som ikke selv overholder forventningen, er uhjælpsomme, afvisende, ikke forstå eller formår at forstå det man siger og skynder sig vil at viderestille.

Antwoord van Dab Lejerbo
Very bad experience.
I called them 4 times, they always said ... please wait few days and we will fix mistakes in your account.
Few months later, still have same problem.

Antwoord van Dab Lejerbo
Håbløs manglende kommunikation og hjælp at finde. Ifm. at de har slået sig sammen med DAB, så har de lavet en fejl på min betalingsservice.
Jeg kiggede et par dage efter d. 1. Juni og kunne se, der ikke var trukket noget. Jeg var blevet sat som inaktiv på den interne venteliste. Jeg hørte fra en ven, at de havde modtaget brev med ny betalingskode. Jeg havde ikke modtaget noget i min postkasse, så forsøgte derfor først at skrive til Lejerbo.
Da de ikke havde svaret over en uge, så forsøgte jeg at ringe og her går den så helt galt. Når man ringer, så ryger man ud af kaldet efter stemmen har sagt “vi har meget travlt, prøv igen senere”. Det har de så haft de 8 gange jeg har forsøgt at ringe ind på forskellige tidspunkter den seneste måned. Har skrevet en opfølgende besked via deres egen formular og uden held.
Jeg står pt. Og mister anciennitet på en intern venteliste pga. en fejl Lejerbo har lavet og kan ingen hjælp få. Hvis man kan undgå nogensinde at skulle interagere med Lejerbo, så vil det være min stærkeste anbefaling, for der er ingen hjælp at hente.

Antwoord van Dab Lejerbo
Er det overhovedet et rigtigt boligselskab? Jeg har fået 3 opkrævninger på 1 år og i de samme breve skriver de fornyelse af venteliste ellers bliver jeg sletter og først og fremmest 3 forskellige beløber? Og de har jo ikke slettet mig efter jeg ikke har betalt 2 af opkrævningerne! Undskyld mig, men fornyelse af ventelisten skal kun betales 1 gang om året ikke? DeT minder mere og mere om noget der burde være med i Kontant!!!! Der er jo ikke styr på ret meget i vores kære lille elendige land, der snakker så meget om solidaritet og hvor godt det fungerer og bla bla bla. Jeg brækker mig i LÅR TYKKE STRÅLER 🤨

Antwoord van Dab Lejerbo
JEG havde i går en meget kedelig oplevelse med en medarbejder...jeg ringede angående hjælp til indbetaling af husleje ..information til indbetaling men fik hurtigt at vide det havde han skam ikek tid til der var mange andre der ringede ind...så han følte åbenbart ikek det var vigtigt nok,,undres over den arrogante afvisning ...jeg var klar over der var flere der ringede og man blev trykket af forbindelsen ,,,jeg var faktisk meget gal over for den form for arrogantisme man blev afvist på ..keg håber det var en dårlig dag han havde og ikke hver dag det er sådan ...
Værste boligorganisation.
Telefonerne i servicecenteret er lukket, også selvom man ringer præcis 9:00 når de åbner. Jeg har prøævet at forklar situationen til kundeservice hvor de svare "du må lige forklar hvad din henvendelse drejer sig om istedet for at brokke dig" Du skal da ikke tale sådan til lejerne.

Antwoord van Dab Lejerbo
Efter at have boet i Lejerbos afdelinger i over 20 år og altid været glad og tilfreds, må jeg desværre sige, at min flytning til en ny lejlighed i foråret har været en stor skuffelse og noget rod fra Lejerbos side. Ved mine tidligere indflytninger har tingene været i orden, men denne gang har oplevelsen ikke levet op til noget som helst.
Jeg overtog en lejlighed, der overhovedet ikke var gjort ren. Der lå eksempelvis tykt skidt oven på det skab, hvor køleskabet skulle stå. Derudover sidder et elektriske apparater og et uautoriseret stik fra tidligere lejer, som kan have skabt farlige situationer. Malerne har heller ikke udført et pænt stykke arbejde, og der er malerklatter flere steder.
Navn på postkasse, dør og dørtelefon blev ikke sat op, før jeg rykkede for det efter 5-6 uger (selvom navneskilt på postkassen er lovpligtigt), jeg fik for øvrigt at vide at det ikke er lang tid at vente 5 uger...! Det samme mønster gentog sig med indflytningssynet; først efter en skriftlig klage kom de og kiggede på det. Efter 3 måneder har jeg stadig ikke modtaget den underskrevne fejl- og mangelliste.
Det er trist, at man fra Lejerbo/DABs side ikke prioriterer vedligeholdelsen højere. Det er ellers pæne boliger i et rart område, men der gøres desværre intet for at vedligeholde eller klargøre dem ordentligt ved indflytning længere.

Antwoord van Dab Lejerbo
Nu er jeg lige flyttet ind det mest fantastiske sted. Stor ros til lederen og hans ansatte viceværter. Nørvang afd. 32 i Esbjerg. Her er der ikke et eneste græsstrå der vender forkert. Det vil sige at alt spiller. Alt er velholdt, der er altid et venligt og imødekommende svar på, mig som lejers spørgsmål. Store roser til alle ansatte her.

Antwoord van Dab Lejerbo
Det er dog godt nok ekstremt hvad DAB nu må ty til at omgå deres elendige drift af beboernes ejendomme.
I forsættelse af mit tidliger indlæg omkring vores el-regnskab, er der nu dukket nye problemer op.
Myndighederne som Hverken DAB eller Lejer-bo, har særligt meget til overs for, de benytter nu hinanden til at mudre sagerne til.
Lige pludselig så har Lejer-Bo overtaget de juridiske besvarelser for DAB`s mange sager. Og det er på trods af at Lejer-Bo de ikke har været til stede da DAB begik de svigt og stjal beboernes penge.
Men jeg giver ikke op, for jo længere tid der går, og jo mere de hæver deres eget honorar, jo tungere falder.
de.
DAB har været sat under administration siden vores afdeling blev bygget. De har ingen henvisningsret til vores boliger, og så mener jeg så heller ikke at de kan sætte folk ud, uden at det har rundet Herlev kommune.
Jeg vil godt være helt ærlig over for de to Boligselskaber, Lejer-Bo kommer ALDRIG til at stå for noget her i vores afdeling, og DAB der jeg med glæde at der bliver smidt ud af kommunen.

Antwoord van Dab Lejerbo
Virkelig uprofessionelt firma. vi har prøvet at komme igennem i en uge. Vi kom endelig igennem og fik booket en fremvisning. Vi tog fri, og så ringer de 2 timer før fremvisning og siger den er lejet ud til nogle andre da vi ikke stod på venteliste. Dette er vi ikke blevet informeret om i TLF at det var et krav.

Antwoord van Dab Lejerbo
Sammenlægningen af DAB og Lejerbo har været en katastrofe for os der står skrevet op til en bolig.
Da den nye hjemmeside gik i luften først i april, fungerede ingenting. Pludselig var man skrevet op til flere tusind boliger, man ikke selv havde valgt. Hjemmesiden satte en i bero, selvom man gang på gang prøvede at ændre status til aktiv og betalingsknappen, hvor man skulle kunne betale for fornyelse af opskrivning virkede ikke. Opkrævning blev heller ikke sendt, så jeg måtte rende ned på kontoret i Næstved og bede om at få en regning.
Ventelisterne blev smadret til ukendelighed og selvom de hårdtprøvede medarbejdere i front, prøver at overbevise en om, at man har bevaret sin anciennitet så er det jo ikke sådan i praksis.
(Nej, I behøver ikke i et evt. svar til denne anmeldelse endnu engang fortælle, at I af nød blev nødt til at skrive alle ansøgerne op til alle boliger, fordi den forklaring har vi hørt til bevidstløshed! Og desuden er det fuldstændigt uacceptabelt at I gjorde det på den måde. Tingene skulle jo ikke have været sat i gang, før I havde styr på det! )
Med hensyn til ancienniteten, ja så står vi stadig opskrevet fra samme dato, som vi hele tiden har gjort, men det nytter jo ikke noget, når der pludselig er kommet en hel masse andre ind foran os.
I juli 2025 da vi spurgte Lejerbo hvordan vi lå i forhold til at få en bolig i et område vi meget gerne vil bo i, fik vi at vide at vi lå godt, hvis der blev en bolig ledig.
Dette boligområde stod i øvrigt til at have en ventetid på mellem ½ og 2 år, hvis man er intern ansøger, som vi er.
Da vi endelig i maj 2026, 2 år og en måned efter vi var blevet skrevet op, fik det første tilbud, lå vi nummer 37 og det viste sig at 12 foran os svarede ja.
Det er sjældent at der bliver en bolig ledig i pågældende afdeling og kommunen tager også sin andel af boligerne, så vores ventetid bliver ikke i nærheden af den ventetid der er estimeret.
I stedet vil vi kunne gå og betale i årevis til DAB-Lejerbo med følelsen af at tingene ikke er gået ordentligt og retfærdigt til.
Mange af os der er skrevet op hos et almennyttigt boligselskab har ingen andre muligheder. Vi har ikke økonomi til selv at købe en bolig og de mange lækre nye lejeboliger der bliver bygget af private udlejningsselskaber er så dyre, at vi ikke kan komme i nærheden af dem. Derfor føles det ekstra bittert, at det hele blev splittet ad, da Lejerbo valgte at fusionere med DAB.

Antwoord van Dab Lejerbo
Efter sammenlægningen af DAB og Lejerbo er jeg pludselig røget langt ned på ventelisten. Opdagede ved et tilfælde, at jeg fra at stå som aktiv var sat i bero, og ventetiden på ny lejlighed er pludselig ændret fra 3-5 år til nu over 10 år. Har kontaktet Lejerbo uden held.
Al respekt for sammenlægningen, men at man ryger langt tilbage i køen, det er respektløst for os boligsøgende, der har været skrevet op i lang tid - og har en ret pæn anciennitet i forvejen.

Antwoord van Dab Lejerbo
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.