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Wijzig locatieCentro comm. GranRoma - via Aristide Merloni 141, Centro Commerciale GranRoma, 00155 Roma, Roma, IT
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Accoglienza professionalità, il vostro responsabile del reparto Tommaso è stato professionale e nello stesso tempo a saputo spiegare e rendere semplificato il mio acquisto. Se dovrei dare un voto di... Toon meer
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Ci siamo recati al punto vendita di Gran Roma e siamo stati serviti da una ragazza di nome Roxana, molto professionale, educata, che ci ha dato dei consigli e ci ha fatto comprendere bene il prodotto... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
è diventato difficile pagare in questo negozio....nonostante la cassiera sia gentile ma aspettare che fra loro finiscono di parlare per essere notati che la fila aumentava e sopratutto che c era veram... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Elektronicawinkel
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Mobiele telefoon winkel
- Computers en accessoires winkel
- Computerwinkel
- Televisiewinkel
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Uitstekend
112 reviews
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Rapporto qualità prezzo buono,tempi…
Rapporto qualità prezzo buono,tempi rapidi,efficienza nella posa in opera.Lavatrice: spero resista almeno dieci anni
8 september 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
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Accoglienza professionalità e cortesia
Accoglienza professionalità, il vostro responsabile del reparto Tommaso è stato professionale e nello stesso tempo a saputo spiegare e rendere semplificato il mio acquisto. Se dovrei dare un voto direi 10.
9 september 2026
Antwoord van MediaWorld - GranRoma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ci siamo recati nel pomeriggio presso…
Ci siamo recati nel pomeriggio presso questo negozio per chiedere informazioni su un telefono e alla fine invece lo abbiamo acquistato perché siamo stati catturati dalla gentilezza, dalla professionalità e dall'amore nel suo lavoro la commessa ROSARIA ESPOSITO..per noi merita un aumento di stipendio..continua così..sei la migliore!!!
29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - GranRoma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Negozio pulito curato e molto…
Negozio pulito curato e molto assortito. Personale cortese e professionale
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - GranRoma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ci siamo recati al punto vendita di Gran Roma
Ci siamo recati al punto vendita di Gran Roma e siamo stati serviti da una ragazza di nome Roxana, molto professionale, educata, che ci ha dato dei consigli e ci ha fatto comprendere bene il prodotto da acquistare, un tablet IPAD. Investire nella formazione ripaga sempre. Complimenti a Mediaworld e alla ragazza Roxana per la cortesia e la preparazione riscontrata.
25 augustus 2026
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Antwoord van MediaWorld - GranRoma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
SEMPRE ALL' ALTEZZA
Diverse possibilità di scelta,personale cordiale e negozio ben tenuto.
23 augustus 2026
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Antwoord van MediaWorld - GranRoma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
SERI E PROFESSIONALI
23 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - GranRoma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Esperienza super positiva
Esperienza super positiva, mai avuto problemi. Sicuramente continuerò ad acquistare e ritirare in negozio. Lo consiglio
20 augustus 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Qualità e cortesia
Personale qualificato in tutti i settori, mi hanno spiegato pregi e difetti di prodotti che volevo acquistare, poi ho fatto la mia scelta.
17 augustus 2026
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Antwoord van MediaWorld - GranRoma
Ciao ,
ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Care
Dipendenti molto cordiali
Dipendenti molto cordiali, disponibili e spiegano bene rispondendo ad ogni domanda chiarimento
9 augustus 2026
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Ciao Adriano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Acquisto frigorifero Mediaworld GranRoma
Cordialità, capacità del venditore. Ottimi prodotti.
10 augustus 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Esperienza da dimenticare
Non lascio mai recensioni, ma questa volta mi sento costretto dopo un’esperienza ASSURDA.
Entro, scelgo la TV con l’aiuto di una dipendente gentilissima e preparata, pago e vado a ritirarla.
Appena mi avvio verso l’uscita, la signora della sicurezza mi blocca dicendo che non posso uscire con la TV appena acquistata perché “va controllata e provata prima”.
In anni e anni di acquisti, anche in altri MediaWorld, non mi era mai successo.
Mi dicono che lo fanno “per tutelare noi clienti”, quando è evidente che serve solo a tutelare loro.
Tagliano le fettucce originali della scatola, aprono la TV senza alcuna cura: le chiavi che il dipendente e il menager avevano al collo hanno persino sbattuto sul display mentre la appoggiava su un tavolino senza protezioni.
La collegano alla corrente “per controllare il pannello” e non appena appare la scritta Sony, staccano la presa di colpo e la rimettono nella scatola con la stessa poca attenzione.
Richiudono tutto con del semplice scotch, non con le fettucce originali: quindi la scatola risulta meno sicura, ma a loro non interessa perché “l’hanno controllata” e da quel momento la responsabilità ricade su di me.
In totale: 5 minuti per acquistare la TV, 45 minuti bloccato per questo controllo assurdo.
La peggiore esperienza mai avuta in un negozio.
2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - GranRoma
Ciao Davide,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Care
5 stelle qualità prezzo e personale…
5 stelle qualità prezzo e personale cortese è disponibile
1 augustus 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho acquistato un condizionatore…
Ho acquistato un condizionatore portatile.
Me lo hanno venduto rotto.
Dopo 4 giorni l'ho restituito e mi hanno detto che non era possibile: per questioni di igiene non valeva il reso e dovevo portarlo in garanzia.
Vergognosi!
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - GranRoma
Ciao Pasquale,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - GranRoma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottimi veloci e gentili sempre…
Ottimi veloci e gentili sempre disponibili
15 juni 2026
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Antwoord van MediaWorld - GranRoma
Ciao Davide, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ottimo supporto
Ottimo supporto , professionalità empatia e vasta gamma di prodotti
3 juni 2026
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Antwoord van MediaWorld - GranRoma
Ciao Angela, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Competenza e professionalità
Competenza e professionalità del personale, oltre a gentilezza che non è mai così scontato
2 juni 2026
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Antwoord van MediaWorld - GranRoma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - GranRoma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Negozio ben fornito
Negozio ben fornito, spesso con offerte vantaggiose su grandi elettrodomestici. Il personale è gentile e disponibile, pronto a consigliarti in base alle esigenze. Consigliato
24 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - GranRoma
Ciao Monica, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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