Wat gaat er eigenlijk wel ooit goed bij…
Wat gaat er eigenlijk wel ooit goed bij dit bedrijf
Wat waardeloos is dit zeg
Je reserveert dgn van tevoren smorgens omdat je ook moet werken
Standaard krijg je altijd telefoon of je later kan
Zo nu ook weer eerst 50 minuten. op de dag zelf weer maar dan 20 min later met slappe excuses
Als ze geen zin hebben om vroeg te beginnen/ werken toch naar meer gemotiveerde personen gaan zoeken
Skippen dit bedrijf zou ik zeggen
Antwoord van The Wax Bar
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons om te horen dat je deze ervaring zo hebt beleefd.
Soms nemen wij vooraf contact op met klanten om te vragen of het mogelijk is een afspraak iets eerder of later te laten plaatsvinden. Dit doen we om de agenda beter op elkaar aan te laten sluiten. Wanneer er grote gaten in de planning ontstaan, kan het voorkomen dat onze Wax Technicians langere tijd zonder klanten zitten. Door dit af en toe te vragen proberen we de planning efficiënter te maken voor zowel onze medewerkers als andere klanten.
Het is echter altijd vrijblijvend. Wanneer je liever niet gebeld wilt worden om je afspraak te verplaatsen, kun je dit altijd aangeven. Dan houden we daar uiteraard rekening mee en laten we je afspraak gewoon staan zoals deze is ingepland.
We vinden het jammer dat dit bij jou voor frustratie heeft gezorgd en nemen je feedback mee. Mocht je dit verder met ons willen bespreken, dan mag je altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
The Wax Bar
