Well Pharmacy Reviews 

36.053
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Im writing this on behalf of my husband Mark who visited Well Pharmacy on Swinnow Road in Pudsey LS28 ........ I saw the pharmacist re Blood pressure readings to be done at home She attached the... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have had exprience of other online pharmacies and have found them wanting, my last one wanted after a while to add on high delivery charges. I then went back to my locak high st pharmacy and every... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prompt dispatch and delivery but disappointingly you didn't deliver what I ordered and paid for. My order was for a twin pack of Freestyle Libra 2 monitors. On delivery I only received 1 moni... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good service so far , dispatched within a couple of days of them receiving prescription. Delivered 48 hours later . No problems yet , Much better than tackling our useless chemist.👍👍

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Online apotheek
  2. Apotheek

Geschreven door het bedrijf

With over 650 pharmacies, we are the second largest pharmacy chain in the UK. As well as making sure you get your NHS prescriptions quickly and easily, our expert pharmacists are on hand to give you advice and support with your health needs. Through our website and app we offer a free NHS prescription delivery service that takes the hassle out of getting your medicine.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

36K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(36.053)

5.122 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

There good and it easy to order only…

There good and it easy to order only thing is they take a bit long to receive meds so I have to reorder earlier it feels like I'm ordering all the time but thankful for the service regardless
Appreciate the service don't know what I'd do without it

23 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Delivered on time no problems

Delivered on time no problems

24 juli 2026
Logo Well Pharmacy

Antwoord van Well Pharmacy

Hi Margaret,

We're delighted to hear that your delivery arrived promptly and without any issues. Thank you for taking the time to share your positive experience.

Kind Regards
Well Pharmacy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

So easy

So easy. I don't really do anything. The gp sends the prescription to Well and then it arrives in the post a few days later.

24 juli 2026
Logo Well Pharmacy

Antwoord van Well Pharmacy

Hi Louise,

We're so happy to hear that our prescription service is making things easy for you!

We appreciate you sharing your positive experience with us.

Kind Regards
Well Pharmacy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really easy to order

Really easy to order, very quick service. Highly recommend! Will be using all the time now!

24 juli 2026
Logo Well Pharmacy

Antwoord van Well Pharmacy

Hi Zara,

We're delighted to hear that you found our ordering process easy and our service quick. We truly appreciate your high recommendation and look forward to serving you again!

Kind Regards
Well Pharmacy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quick delivery

23 juli 2026
Logo Well Pharmacy

Antwoord van Well Pharmacy

Hi Marie,

We're pleased to hear that your delivery arrived quickly.

Thank you for sharing your feedback!

Kind Regards
Well Pharmacy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

reliability

20 juli 2026
Logo Well Pharmacy

Antwoord van Well Pharmacy

Hi William,

We are pleased to hear you find our service we reliable. Thank you for your feedback.

Kind Regards
Well Pharmacy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The are the best pharmacy is Essex they…

The are the best pharmacy is Essex they are reliable and take good care of their client

21 juli 2026
Logo Well Pharmacy

Antwoord van Well Pharmacy

Hi Esther,

We're so pleased to hear that you consider us the best pharmacy and that you appreciate our reliability and client care.

Thank you for your wonderful feedback!

Kind Regards
Well Pharmacy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Totally reliable service

Totally reliable service. That is the most important element of the system

24 juli 2026
Logo Well Pharmacy

Antwoord van Well Pharmacy

Hi Alan,

We're so happy to hear that you find our service reliable. We truly value your positive feedback and appreciate you sharing your experience.

Kind Regards
Well Pharmacy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very fast delivery

Very fast delivery

24 juli 2026
Logo Well Pharmacy

Antwoord van Well Pharmacy

Hi Mr Steer,

We're delighted to hear that your delivery arrived quickly.

Thank you for sharing your feedback!

Kind Regards
Well Pharmacy

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Quite slow when you consider Amazon…

Quite slow when you consider Amazon delivers next days d you have advanced warning of what I will order and the frequency.
The order gets split into 2 which makes it harder to follow.
STILL GOOD THOUGH
Thanks

21 juli 2026
Logo Well Pharmacy

Antwoord van Well Pharmacy

Hi Peter.

We appreciate your feedback.

Unfortunately we cannot offer next day deliver for prescriptions. Our pharmacy requires 7 working days (10 days) to dispense and deliver prescriptions. This is bound by the timescales it takes for them to be approved; this can take up to 3 working days. Prescriptions are then required to be clinically checked to ensure medication dose and instructions are correct, stock ordered and dispensed with additional checks to ensure everything is correct before it is dispatched to a patient.

Separate deliveries may happen if medication is prescribed on 2 or more prescriptions. Our pharmacy deal with 1000s prescriptions per day and it can depend where in the process the prescription is, some my go through quicker than others resulting in a separate delivery. The do endeavor to send prescriptions together where possible.

Thank you once again for your feedback.

Kind Regards,
Well Pharmacy

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prompt dispatch and delivery but not as per my order…

Prompt dispatch and delivery but disappointingly you didn't deliver what I ordered and paid for.

My order was for a twin pack of Freestyle Libra 2 monitors.

On delivery I only received 1 monitor with an invoice for 1 x 2 pack.
We have now made contact with you a few days ago you promised to send out a second monitor and as I write this review I still await the outstanding item of my original order.
Disappointing

29 juli 2026
Logo Well Pharmacy

Antwoord van Well Pharmacy

Hi Graham,

We appreciate you taking the time to share your experience with us. We understand your frustration regarding the missing Freestyle Libre 2 monitor and the delay in receiving it.

We have checked the status of your replacement and this has been completed, the replacement was dispatched 28/07. We have sent you an email update with your tracking number.

Thank you once again for your feedback and please accept our sincerest apologies once again for any inconvenience caused.

Kind Regards,
Well Pharmacy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast and efficient

Fast and efficient

20 juli 2026
Logo Well Pharmacy

Antwoord van Well Pharmacy

Hi there,

We are so pleased to hear that you had a positive experience with us and find our service quick and efficient.

Thank you for taking the time to share your feedback.

Kind Regards,
Well Pharmacy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic service and great…

Fantastic service and great communication.

20 juli 2026
Logo Well Pharmacy

Antwoord van Well Pharmacy

Hi Sylvia,

We are so pleased to hear that you had such a positive experience with us.

We truly appreciate your kind words about our service and communication.

Kind Regards,
Well Pharmacy

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer