Well Pharmacy Reviews 

36.213
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Would have given five stars but could only order one pack of the item I really wanted, so had to order something else not on my immediate requirement list to make the postage fee worth while. Very... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had previously been using a different online prescription service, but had enormous difficulty getting a film coated version of my medication. I needed it to be film coated because i needed to quar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered my repeat perscription through my doctor and received a notification that it was sent to Well chemist. On the same day i got notification by email saying that it will be delivered between 2... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A prompt & efficient taking-over of my prescription needs after the previous online pharmacy failed to source my preferred brand of amlodipine. Three cheers to Julie & her I.T. colleagues at Well for... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Online apotheek
  2. Apotheek

Geschreven door het bedrijf

With over 650 pharmacies, we are the second largest pharmacy chain in the UK. As well as making sure you get your NHS prescriptions quickly and easily, our expert pharmacists are on hand to give you advice and support with your health needs. Through our website and app we offer a free NHS prescription delivery service that takes the hassle out of getting your medicine.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

36K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(36.213)

4.858 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A reminder message was sent to reorder…

A reminder message was sent to reorder my prescription which I was going to do that day anyway.
Prescription obtained and medication dispensed and I was notified that the medication was on its way
Prompt delivery from Royal Mail
An excellent prompt service thank you

6 augustus 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Would have given five stars but -

Would have given five stars but could only order one pack of the item I really wanted, so had to order something else not on my immediate requirement list to make the postage fee worth while. Very happy with the corn cushions, won't be using the UTI kit until I need it.
Delivery fast and efficient, minimum (but not zero) plastic in the packaging.

7 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service

7 augustus 2026
Logo Well Pharmacy

Antwoord van Well Pharmacy

We are pleased to hear you are happy with the service. Thank you for your feedback.
Kind Regards,
Well Pharmacy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

They were prompt well packaged I didn't…

They were prompt well packaged I didn't know they did that service it saved me having to walk 30 minutes each way to collect them thank you

7 augustus 2026
Logo Well Pharmacy

Antwoord van Well Pharmacy

We are glad to hear that you are happy with our service. Thank you for your kind words!
Kind Regards,
Well Pharmacy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Being able to enter a note is excellent

I had previously been using a different online prescription service, but had enormous difficulty getting a film coated version of my medication. I needed it to be film coated because i needed to quarter it. I changed to Well Pharmacy and was able to put a note on the order to specify film coated. Much better interface and service

7 augustus 2026
Logo Well Pharmacy

Antwoord van Well Pharmacy

We're so glad to hear that we could provide a much better experience for your prescription needs. We appreciate you sharing your positive feedback.
Kind Regards,
Well Pharmacy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best decision I made

Best decision I made. They remind me when I am getting low. Keeps me updated and are very dependable.

7 augustus 2026
Logo Well Pharmacy

Antwoord van Well Pharmacy

We're so pleased to hear that you find our reminders helpful and that you appreciate our efforts to keep you updated. Thank you for your kind words!
Kid Regards,
Well Pharmacy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent and easy process to order…

Excellent and easy process to order medication and it arrives quickly.

6 augustus 2026
Logo Well Pharmacy

Antwoord van Well Pharmacy

We are pleased to hear you are happy with the service. Thank you for your feedback.
Kind Regards,
Well Pharmacy

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They have started giving me part…

They have started giving me part prescription and asking if I want to return for the rest. I don't understand this. When I ask, they say that it is in stock but I'd have to wait longer. Why don't they just give it to me all at once. Today the pharmacist was in a consultation so I could not collect the rest of my prescription. There is never parking and im having to come back various times because things are sometimes out of stock.

11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Well Pharmacy

Antwoord van Well Pharmacy

We appreciate you taking the time to share your recent experience with us. We understand your frustration on this matter and apologise for the issues you have been having.
If you would to discuss this further, please contact hello@well.co.uk and our Customer Team will look into this for you.
Thanks again,
Well Pharmacy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered well in advance this month…No complaints

I ordered well in advance this month because I had run out of tablets by the time the last delivery arrived (shortage of drugs/staff?). This time I was pleased with the speed of the transaction.

10 augustus 2026
Logo Well Pharmacy

Antwoord van Well Pharmacy

We are pleased to hear you are happy with the service. Thank you for your feedback.
Kind Regards,
Well Pharmacy

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

It is 7 days now since I ordered my…

It is 7 days now since I ordered my prescription but haven't recieved it. I've already run out of medicin but no one cares.

6 augustus 2026
Logo Well Pharmacy

Antwoord van Well Pharmacy

We are very sorry to hear your prescription has not arrived.
We would like to review this further, if you can contact us by emailing hello@well.co.uk or by calling 0333 010 2222 and our Customer Team will escalate this for you.
Kind Regards,
Well Pharmacy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Useful reminders

Useful reminders, ease of reordering, promt delivery on days arranged by me.

6 augustus 2026
Logo Well Pharmacy

Antwoord van Well Pharmacy

We're delighted to hear that you find our reminders useful and reordering easy. Thank you for your wonderful feedback!
Kind Regards,
Well Pharmacy

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer