The steps were easy to follow, I’m very anxious on video calls but the man who did my video call assessment was very nice. It was shipped with Next day delivery and even when I missed the parcel and... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I can say well pharmacy is the best when it comes to the services, notices or reminding emails every two weeks after your last order and they're always on time to deliver. But my last order is was not... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Made contact with well though their app, placed order for my prescription, received email promptly explaining that they need to contact my GP, shortly followed by another email saying my request has b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Really good service, specific medication requests (e.g. brand or format) are usually acknowledged and fulfilled. Ideally order tracking should be more precise... its slightly vague until its on the... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
With over 650 pharmacies, we are the second largest pharmacy chain in the UK. As well as making sure you get your NHS prescriptions quickly and easily, our expert pharmacists are on hand to give you advice and support with your health needs. Through our website and app we offer a free NHS prescription delivery service that takes the hassle out of getting your medicine.
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Merchants Warehouse, Castle St, M3 4LZ, Manchester, Verenigd Koninkrijk
- 01782 597 313
- Hello@well.co.uk
- www.well.co.uk
4,3
Uitstekend
36K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Good price, good delivery on Kardia Mobile…
The price was the best I could find and it was delivered in two days
19 augustus 2026
Great service thanx
24 augustus 2026
Easy to use
Easy to use, prompt delivery.
I come to Well, from different provider, who made it harder, not easier.
20 augustus 2026
Order dealt with promptly
Order dealt with promptly, and once relevant medical questions checked, quick delivery. Happy with service.
24 augustus 2026
I’m now changing from Well due to their…
I’m now changing from Well due to their very slow deliveries. My latest order has been with them 7 days now, it was sent from my GP 7 days ago and they are still preparing it to send 7 days later.. you will note my highlighting 7 DAYS. It’s ridiculous. Once they send it they use Royal (snail) mail 2 day service which always takes 4 days minimum. I would avoid them. They are too big and don’t seem to care about the individual. You get little or no feedback from them. I am now out of medication due to this.
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
I’ve always had great service from…
I’ve always had great service from well, whether in store or my medications sent by post. The app is simple to use too.
24 augustus 2026
Fast an efectiont told you everything i…
Fast an efectiont told you everything i needed to know
24 augustus 2026
Fast delivery, good customer service
The steps were easy to follow, I’m very anxious on video calls but the man who did my video call assessment was very nice.
It was shipped with Next day delivery and even when I missed the parcel and it got redelivered later in the afternoon the special cooling packaging they use kept it cold the entire time.
20 augustus 2026
Beats queuing at the chemist.
I like the system. Saves me the hassle of going to the pharmacy, trying to park, queuing etc. I like the reminders and the simplicity of re-ordering my meds. I'm very happy to continue using Well.
21 augustus 2026
Wells online was great no issue for…
Wells online was great no issue for months I don’t know what has changed last few months terrible service even receiving someone else medication from a different chemist via wells will not be using moving forward medication to important to be messed up each month the app shows all orders as cancelled either that or some days I have no orders
24 augustus 2026
Rubbish company take forever to answer…
Rubbish company take forever to answer medication not delivered
20 augustus 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.