I have been using the pharmacy for many years. Lately I have seen a big change things are starting to move faster and I hear people with positive comments walking out. I have been using the weight man... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The whole process at the beginning is very smooth. My only concern is the reordering. When I reorder I am only home on certain days so would like to be able to chose the day and date of delivery and r... Toon meer
Would have given five stars but could only order one pack of the item I really wanted, so had to order something else not on my immediate requirement list to make the postage fee worth while. Very... Toon meer
Second purchase as the price, service and delivery was so good first time. I buy the Sodium Chloride 5% eye drops for my dog as recommended by my vet. The brand I receive is fairly priced so I order 2... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
With over 650 pharmacies, we are the second largest pharmacy chain in the UK. As well as making sure you get your NHS prescriptions quickly and easily, our expert pharmacists are on hand to give you advice and support with your health needs. Through our website and app we offer a free NHS prescription delivery service that takes the hassle out of getting your medicine.
Geschreven door het bedrijf

Contactgegevens
Merchants Warehouse, Castle St, M3 4LZ, Manchester, Verenigd Koninkrijk
- 01782 597 313
- Hello@well.co.uk
- www.well.co.uk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
It's simple and easy to order my…
It's simple and easy to order my medication and their are usually no issues, thanks
Very slow and alway cancel px for no…
Very slow and alway cancel px for no reason without letting you know so keep going day or weeks withdrawing from medication more faff than it worth have cancelled online pharmacy
Good service
Good service
But failed to put my repeat prescription in with my medication.
I don't know when my next lot of medication is reviewed and the date I need to hand my repeat prescription in
To my surgery.
First time using Well and I'm…
First time using Well and I'm impressed. Their prices were the lowest I could find anywhere and delivery within a couple of days. Will be a returning customer.
Wrong item sent
Wrong item sent. Was told it was the same product but has just been rebranded - which is a lie! No further communication. Refused refund. DO NOT USE THEM!!’
Very poor check out on website
Very poor check out on website. I ordered an item on Saturday and paid for express delivery but the item wasn't delivered until Tuesday. When I queried this with customer service I was told after a number emails that shipping charges are clearly displayed on the website (which they are not clearly displayed you have to search for them) why not displayed them at point of purchase. Coupled with a poor customer service experience. Not very good.
Pharmacist are very supportive and…
Pharmacist are very supportive and professional. I was listen to my worries and I have been reassured. I’m very happy with the service overall.
Quick delivery service and kept me…
Quick delivery service and kept me updated during the process.
Nice staff
Nice staff (it hasn't always been this way) very helpful.
Downside is they very often don't always answer their phone which can be annoying as I have trouble with mobility.
I dont go out much so its gd that I can…
I dont go out much so its gd that I can get my medication will ring when I need my next ones
Meds not ready on time
Meds not ready on time. 10 days wait.
Incomplete order of meds that was put out to mail. When i always collect my meds from pharmacy.
Not happy with having to return to pharmacy to collect/ sort out missing meds.
The whole process at the beginning is…
The whole process at the beginning is very smooth. My only concern is the reordering. When I reorder I am only home on certain days so would like to be able to chose the day and date of delivery and receive a tracking number. I can order a week in advance and pay but rarely get a tracking number or confirmation of day of delivery unless I email. The contact via email is very good and helpful but adds another element to the reordering process.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








