You Sure Reviews 

Al jaren klant bij yousure. Ben een zeer tevreden klant. Zijn erg professioneel. Een vertrouwelijke en persoonlijke benadering.

Gewoon vriendelijke mensen die met je meedenken

Klantvriendelijk en pro-actief

gebeld door medewerker om te zien of alle verzekeringen voor mij nog goed geregeld is en bepaalde aapassingen gedaan heel attent.

Ik zat bij een tp die door Yousure is overgenomen. Was wel even alert of het goed bleef gaan. De mensen die ik ken zijn nog beschikbaar en de nieuwe mensen van Yousure denken goed met ons mee. We hadden 2 schadegevallen en ook dat verliep prima

Janny heeft echt met ons mee gedacht en gekeken wat het goedkoopst en het beste is.
Alles uitgezocht en netjes gemaild.
Top!

Hele fijne verzekeringsmaatschappij. Geven duidelijke uitleg en goed advies, reageren snel op vragen en ondernemen snel actie. Daarnaast ook erg vriendelijke werknemers. Aanrader! - Vestiging Breda

Het gaat OM HET kantoortje Breda van Yousure en NH1816,
Daar werken incapabele mensen die totaal geen verstand hebben van verzekeringen en de rechten van de klanten. Men communiceert niet met zijn klanten, direct of via een tussenkantoortje. Verder is men niet volgens de wet aan het werk.. Ik heb ook al een klacht over dit bureau en NH1816 bij het KIFID gedeponeerd. Over een autoverzekering. Zonder melding of overleg is de premie van mijn auto verdiubbeld omdat er wellicht nog iemand een claim indient van okt 2025 !
zij dienen alle stukken daarover aan de klant/mij te openbaren. Gen melding/mail of telefoontje hierover. Geen antwoord op 23 emails etc..
dus kantoor de Baronie/you Sure Breda en verz my NH1816 NOOIT GEBRUIKEN !

Wij hebben een zeer goede ervaring met You Sure Wormer. Zij hebben voor ons zowel de particuliere als zakelijke verzekeringen uitstekend geregeld.

De communicatie is prettig, snel en duidelijk en de dienstverlening is zeer goed. Ze hebben alles zorgvuldig voor ons uitgezocht, verschillende mogelijkheden vergeleken en uiteindelijk het beste passende aanbod aangeboden.

Wij zijn zeer tevreden en kunnen You Sure Wormer zeker aanbevelen!

Snel gerege;d en goed contact.

Eduard weet wat hij doet en is zeer vriendelijk. Hij denkt met je mee en zorgt ervoor dat alles snel en goed geregeld wordt!

Ik krijg nu voor de derde keer een aanmaning. Of ik even voor het komende jaar de inboedelverzekering wil betalen voor mijn vader die al anderhalf jaar geleden overleden is.
Heb gebeld en gemaild. Ja, zeggen ze, er gaat hier iets fout. Maar blijkbaar is het heel moeilijk om iemand "dood" te verklaren in het computersysteem.

Ben zeer ontevreden. Mijn verzekeragent is overgenomen door Yousure. Daardoor gedwongen klant geworden. Heb negatieve ervaringen bij meerdere afdelingen van Yousure. Heb een compleet verzekeringpakket bij Yousure lopen, groot log bedrijf, geen korte lijnen en loopt vaak over veel schijven. Contact loopt stug, heb wel vaker meer dan 10min aan de lijn gewacht voordat er werd opgenomen, meerdere keren meegemaakt dat ik teruggebeld moest worden. Collegas nemen niet van elkaar over, ik moest vaak wachten op aanwezigheid van een bepaalde collega voor een offerte. Voorlopige dekking voor een nieuwe auto kon op een zaterdag niet worden aangemeld, dat moest zogezegd online, terwijl hun systeem eruit lag. Gevolg was, ik moest gedwongen een 3e verzekeraar benaderen voor voorlopige dekking. Paar weken later voor een andere auto voorlopige dekking aangevraagd, op een doordeweekse dag om 16u ruim 25 min moeten bellen, meerdere keren onbeantwoord gesprek, niemand nam op, daarna via andere afdeling uiteindelijk iemand gesproken die het kon regelen. Voor schade bij diefstal keren ze minder uit dan is bepaald door hun schade-expert, als ik dat aankaart halen hun schouders op, ik moet er zelf achteraan. Je betaald meer dan bij prijsvechters en je zou denken dat je wat service ervoor terugkrijgt, dat is verre van waar.

Blij met Janny de Vries als aanspreekpunt. Heeft heldere en doelgerichte communicatie en komt haar afspraken na. Dit in tegenstelling tot diverse andere collega's.

Medewerkster deskundig en to de point.

Geen overbodige informatie over schade. Alleen dingen die afgewikkeld zijn

Vakbekwaam personeel die je op elke manier willen helpen om voor jou het beste eruit te halen. Medewerker zijn erg klantvriendelijk en zetten je niet weg als koe 123.

Klantvriendelijk, snel en denken mee voor de meest gunstige polisvoorwaarden / combinatie

Vriendelijke en professionele mensen die op een goede en persoonlijke manier helpen.

Hele fijne samenwerking met Yousure, deskindig personeel dat met je mee kijkt wat nou echt de juiste verzekering is in jouw situatie. Ik heb zelf door onkunde een aantal foutjes gemaakt waar zij mij direct op attendeerde. Hierdoor zijn veel problemen vroegtijdig getackeld. Polissen waren binnen no-time gewijzigd en tijdens het proces veel contact (vanuit hun) gehad.