Ik heb aangegeven dat zowel de verpakking vd Zerowaterfilter als de erbij gekochte filters geopend was. Het was duidelijk te zien dat alles eerder uitgepakt is geweest. Ik zei dat ik het terug wilde s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij zijn héél blij met onze zero water apparaat. Vooral de TDS tester die de maat van contaminants aangeeft is nuttig. Wél doen wij een snufje zeezout ( om de mineralen-herstel te bevorderen) in onze... Toon meer
Echt top product. Ik heb zelf watertesters gekocht en je ziet een enirm verschil hierin. Minpuntje is dat het enorm prijslijk is desondanks zevrecylereb alsook om de gebruikte filters retour te stu... Toon meer
Ikzelf heb al een zero water van 4,7L. Ik heb deze voor een vriend gekocht. Snelle levering helemaal top. Het water is ook heerlijk om te drinken en vooral mijn waterkoker blijft mooi zonder kalk.
4,2
Goed
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Leveringsprobleem
Bestelling geaccepteerd en betaling verwerkt, maar na drie weken nog steeds geen levering!
Toen ik de situatie meldde bij Zerowaterfilter, werd er een onderzoek gestart bij de betrokken transporteurs.
Ik hoop de bestelde producten binnenkort te kunnen beoordelen...
21 september 2026
Antwoord van Zerowaterfilter
Goedemiddag,
Dank u wel voor uw feedback.
U heeft ons gisteren laten weten dat uw pakket nog niet bij u was aangekomen. Mijn collega heeft u daarop direct geantwoord en aangegeven dat wij meteen een onderzoek bij de vervoerder zouden starten.
We begrijpen heel goed dat het vervelend is om zo lang op een bestelling te moeten wachten. U heeft uw bestelling op 22 september geplaatst en inmiddels duurt het inderdaad langer dan u van ons mag verwachten.
De vertraging in de bezorging ligt helaas volledig buiten onze directe invloed. Zodra een pakket door ons is overgedragen aan de vervoerder, zijn wij voor het verdere verloop van de bezorging volledig afhankelijk van de bezorgdienst. Uiteraard blijven wij wel verantwoordelijk voor een goede opvolging richting u en daarom zijn wij direct een onderzoek gestart om te achterhalen waar het pakket zich bevindt en wat er is misgegaan.
We hopen dit zo snel mogelijk voor u op te lossen en houden u uiteraard op de hoogte zodra wij meer informatie van de vervoerder ontvangen.
Probeer goed opgelost verder tevreden…
Probeer goed opgelost verder tevreden met de waterfilter
5 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Ikzelf heb al een zero water van 4,7L
Ikzelf heb al een zero water van 4,7L. Ik heb deze voor een vriend gekocht. Snelle levering helemaal top. Het water is ook heerlijk om te drinken en vooral mijn waterkoker blijft mooi zonder kalk.
18 september 2026
Prima levering
Snelle, correcte levering. Alleen werd bij de waterkan een gebruiksaanwijzing meegeleverd voor een ander model waterkan.
14 september 2026
+++++++++++
14 september 2026
Goeie filters die snel bezorgd worden
14 september 2026
Wij nemen de filter altijd mee op reis…
Wij nemen de filter altijd mee op reis om het water te filteren. Geen gedoe met het kopen van bronwater en zo. Altijd dus lekker en schoon water. Als het warm is gieten wij het water in een glazen fles zodat er altijd voorraad is. Regelmatig even meten.
11 september 2026
Zacht en lekker water
De filter doet wat het moet doen.
Lekker zuiver en zacht water.
Wordt gebruikt om te koken, drinken, kortom voor alles wat langs de mond passeert
1 september 2026
zoals gewoonlijk alles ok
31 augustus 2026
Beste prijs voor originele filters en…
Beste prijs voor originele filters en snel geregeld.
1 september 2026
Het water is zacht lekker
Het water is zacht lekker, geeft het gevoel gezond water te drinken.
1 september 2026
Antwoord van Zerowaterfilter
Goedemiddag,
nu zie ik dat u het ook geprobeerd heeft op te halen bij uw buren op nummer 29. Hier kunnen wij helaas niets aan doen. U geeft in een ander bericht ook aan dat de buren het niet willen geven. Dit is natuurlijk heel vervelend en ik hoop oprecht dat u het pakket snel in ontvangst kan nemen. Als wij u nog verder kunnen helpen, wilt u ons rechtstreeks bereiken en een mail sturen naar service@zerowaterfilter.com. Alvast dank.
Klacht is niet correct behandeld
31 augustus 2026
Antwoord van Zerowaterfilter
Goedemiddag,
Ik heb inderdaad gezien dat u een probleem had met uw tds meter en ik heb u nu rechtstreeks gemaild. Uw mail is namelijk naar USl (waar ons moederbedrijf is gevestigd ) gestuurd en heb ik u niet verder kunnen helpen. Ik heb u net ook rechtstreeks gemaild en help u uiteraard graag verder .
Super snelle en correcte levering !
1 september 2026
Slechte filters
dat is mijn vraag aan jullie, ik constateer dat jullie filters 40/50 achteruit gegaan zijn, Dat worden dure filters
1 september 2026
Antwoord van Zerowaterfilter
Goedemorgen,
Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Wilt u ons rechtstreeks mailen dan help ik u graag verder! Aan de kwaliteit is namelijk niets veranderd, maar het zou een defect in het filter kunnen zijn.
Kind regards,
ZeroWater Europe
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.