We ordered a 2 day test, took the test and sent it back as instructed. We didn't get any results for a month and now they refuse to reply to emails, their 'contact us form' or phone calls where we are... Toon meer
0044covidtest
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
day 2 reference sent by post when i need it for my location form .what a nonsense.flight tomorrow reference number by post
I was just about to leave a bad review like the many other people on here, as I received one less kit than I had ordered. But by doing a little digging and emailing this email address support @ righta... Toon meer
This is SCAM company they will take your moneys and keep laughing at you. No test no refund, contact tour bank to take your moneys back, and sldo as consumer rights act of 2015 and plus health regull... Toon meer
Avoid this company!
I ordered Covid tests for me and my fiancé 2 days before we arrived back in the uk. We are on day 5 now and nothing has arrived yet. Unfortunately we payed for the day 5 test to release. There is no phone number to contact and the parcel tracking doesn’t work. They have an email address which you can contact but I haven’t had a single response.
I don’t know how this company has been listed by the government. Avoid at all costs this company is a scam
1 juni 2021
Review zonder uitnodiging
The test never arrived
The test never arrived. No number to call for customer service helpdesk
1 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Late delivery and poor customer support
Late delivery and only one email address to contact customer service (that does not reply).
Booked day 2 and 8 (and unfortunately also a day 5 for early release) with them one day before travelling back to UK and on day 4 after coming back I still don't know when I will get my parcels. Not sure how they made it into the list of recommended providers from the government.
1 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Software is compromised
Software is compromised. It is extremely stressful and difficult to enter data.
30 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Ordered 2 day 2 and day 8 tests
Ordered 2 day 2 and day 8 tests, paid almost £300 and haven't received them. Am getting no response from numerous emails and there is no phone number to call.
25 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Ordered day 2 and day 8 test
Ordered day 2 and day 8 test - didn't receive nothing
25 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.