1001 modellini Reviews 

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Ho ordinato dei colori mi sono stati consegnati degli alza panelli solari. Ho scritto facendo presente l'errore. Da quel momento hanno richiesto le foto degli oggetti e delle etichette per ben tre vol... Toon meer

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Ordine O9Q3RONZK effettuato e pagato il giorno 08/11/2022. Oggi,24/11/2022 mi viene rimborsata la somma. Affidabilità pari a zero, comunicazione inesistente e servizio clienti scadente. Se volete... Toon meer

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do una stella perchè non è possibile darne meno. ho acquistato un prodotto con la garanzia che mi arrivasse entro natale...mi è arrivato dopo una settimana un prodotto diverso da quello ordinato, e... Toon meer

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Sono passati 2 mesi dal mio bonifico per acquisto di un modellino. Datemi i soldi indietro oppure mandatei un altro modello o un buono spesa. Messo così state facendo un furto punibile legalmente. sic... Toon meer

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  1. Speelgoedwinkel

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Creato da degli appassionati di modellistica con una grande esperienza nel commercio online, il sito 1001modellini.it vi propone la più vasta scelta di modellini e d'accessori in Italia.

Tutti i tipi di modellini sono all'onore (aereoplanini, corazzati e veicoli militari, imbarcazioni, automobiline, motociclette, Radio-commando soldatini, ecc.).

Attraverso degli accordi speciali con i nostri fornitori, riusciamo à fornirvi più di 100 000 articoli, delle marche più famose: Tamiya, Italeri, Airfix, Heller, Hasegawa, ecc. Le marche più ricercate sono ugualmente disponibili come per esempio Emhar, HobbyBoss, Aber, etc.

Il servizio professionale di uno specialista dell' e-commerce

Il fondatore di 1001modellini.it ha un'esperienza di diversi anni nell'e-commerce, specialmente in qualità di Direttore delle Operazioni (COO) di uno dei principali comparatori di prezzo europei.

La nostra piatta-forma logistica super moderna vi garantisce la consegna rapida e sicurizzata dei vostri ordini. Con la garanzia "serenità", 1001modellini.it vi offre la possibilità di restituirci i vostri prodotti entro 30 giorni, invece di 7.

La consegna è gestita dalle Poste Italiane, con servizio ordinario o celere: in entrambi i casi, il vostro ordine è tracciabile e potete consultarne lo stato sul vostro spazio cliente.

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

é arrivato tutto quello che avevo…

é arrivato tutto quello che avevo ordinato servizio eccellente

1 april 2021
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Signore ,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

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sicuramente un ottimo sito per gli amanti del modellismo

Sicuramente un ottimo sito on line per l'acquisto di prodotti per il modellismo, ottimo assortimento di figurini, buoni i prezzi, da migliorare alcune descrizioni dei prodotti che dovrebbero contenere più indicazioni e sarebbero gradite anche delle foto più dettagliate dei prodotti in vendita sopratutto di quelli in scatola, nel complesso però un bell'8

31 maart 2021
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Informazioni inaffidabili

Tempi di spedizione incerti. Ho ordinato prodotti che il sito dava per disponibili e consegnabili in 5-7 giorni. Dopo più di una settimana e due richieste di informazioni sul possibile tempo di consegna l'unica risposta ricevuta è stata sempre la stessa: l'ordine è ancora in preparazione... Diffidate dai tempi di consegna che garantiscono...

31 maart 2021
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Salve,

Grazie per la sua e-mail. La informiamo che il servizio clienti di 1001hobbies la contatterà al più presto.

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Tutto ok

Tutto ok
Coordinamento e spedizione

29 maart 2021
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Tempi di spedizione biblici

Tempi di spedizione biblici! Non è specificato che i prodotti, seppure risultano disponibili, devo prima arrivare da altri magazzini quindi inutile pagare un surplus per una spedizione veloce che non avverrà comunque!
I prezzi non sono assolutamente concorrenziali...anzi, tra i più cari in rete!

29 maart 2021
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Ho ordinato diverse volte e ho sempre…

Ho ordinato diverse volte e ho sempre avuto un ottimo servizio.
Molto consigliato per acquisti online, ottimi prezzi e ottimo servizio clienti.

28 maart 2021
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L'articolo mi è arrivato regolarmente e…

L'articolo mi è arrivato regolarmente e in tempi rapidi.

28 maart 2021
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Signore Adriano,

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Nonostante il prodotto sia arrivato…

Nonostante il prodotto sia arrivato puntualmente non è quello che mi aspettavo. Piuttosto deludente viste le caratteristiche di presentazione. Fatelo provare da un vostro esperto e sentite la sua opinione.... Non sono comunque rimasta soddisfatta.

27 maart 2021
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Pessimo giudizio

Pessimo giudizio. Ordine inserito e pagato in data 5 Marzo 2021. Risulta spedito in data 15 Marzo 2021. Al 27 Marzo non risulta ancora consegnato e sul sito non ci sono aggiornamenti della spedizione. Ho inviato 3 mail e scritto un post sulla loro pagina Facebook. Non ho mai ricevuto una risposta!

27 maart 2021
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Gradita scoperta questo negozio

Articolo come da descrizione e tempi di spedizione in linea con quanto indicato.
Imballo adeguato, nel mio caso parti di ricambio piuttosto delicate, arrivate integre.
Bravi!

26 maart 2021
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Signore Dino,

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Tutto ok

Tutto a posto. Spedizione veloce. Prodotto in ottimi condizioni, corrisponde a 100% con quello sul sito.

25 maart 2021
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Signore Michal,

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In questo periodo grandissimi ritardi…

In questo periodo grandissimi ritardi con la spedizione. Il pacco è partito veloce dal magazzino francese, dopo 2 giorni, ma è sparito fra tempo. ( sono oltre 16 giorni di ritardo fino ad oggi)Traking number invalido. Non esiste un contatto con i clienti in Italia. Ho fatto ripetutamente il sollecito per avere informazioni ma non ho nessun riscontro.

24 maart 2021
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ottimo

ottimo prodotto
consegna velocissima

24 maart 2021
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Signore Francesca,

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Spedizione veloce

Spedizione veloce. Sito affidabile.

23 maart 2021
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Signore Gabriela,

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Ottimo servizio

Ottimo servizio, sempre aggiornato, e ripeto sempre aggiornato con mail tutti i giorni. Io do veramente un bel 5

23 maart 2021
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Signore Matteo,

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Ma ancora gli permettono di vendere

Ma ancora gli permettono di vendere? Sulla pagina Facebook sono in tantissimi a scrivere che come me non hanno mai ricevuto l'ordine!!!

23 maart 2021
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Deluso

Unico lato positivo la spedizione veloce ma per il resto non ci siamo, la scatola è arrivata rovinata gravemente, l'imballaggio non era sufficiente per proteggerla.
Mi dispiace perché mi sembrava un buon sito ma sono rimasto molto deluso.

22 maart 2021
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Venditore non risponde né alle mail

Venditore non risponde né alle mail, né con servizio assistenza online, al telefono parte una voce Francese. Pacco spedito il 2 marzo mai giunto a destinazione, tracking che non è possibile seguire... Assurdo eppure ho preso merce dalla Cina, Giappone, USA, Finlandia mai problemi.

22 maart 2021
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Purtroppo non ho ancora ricevuto il…

Purtroppo non ho ancora ricevuto il pacco. Continui rinvii. Non molto professionali. Non so ancora quando e se arriverà. Sicuramente non mi serviro' più del vostro magazzino

21 maart 2021
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Tutto bene,ordine,preavviso e consegna

Tutto bene,ordine,preavviso e consegna. Grazie

21 maart 2021
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Signore Antonio ,

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