Dommage le sav est inexistant. Je déplore cela et donc pas un gage de sérieux selon moi. Ils encaissent mais ne répondent pas en cas de problème.
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J’attends un remboursement depuis novembre. Apparement il y a eu un changement de propriétaire. J’attends de voir la suite de l’histoire afin de changer la note car les produits ont l’air pas mal. Je... Toon meer
1001 vertus au top franchement rien à dire les produits, la qualité du service client ainsi que la communication je vous remercies pour tous et je vous recommande vive ment. Qu’Allah fructifie une ent... Toon meer
Impeccable, colis bien emballé, articles bien protégés et en plus un petit cadeau offert. Prix hallucinants, on voit que le service est animé par la passion. Je recommande et je recommanderai sur ce s... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Contactgegevens
Frankrijk
- contact@1001vertus.com
- 1001vertus.com
3,5
Gemiddeld
533 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
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SAV INEXISTANT
Dommage le sav est inexistant.
Je déplore cela et donc pas un gage de sérieux selon moi.
Ils encaissent mais ne répondent pas en cas de problème.
14 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1001vertus
Bonjour nous répondons le plus possible par mail en cas d’absence de réponse il y a sur le site un numéro de téléphone WhatsApp pour que les clients puissent nous contacter par téléphone ou par texto
Commande passé le 8
Commande passé le 8. Livraison estimée le 14. Aucun suivi sur l’état de ma commande. Aucune réponse par mail ni IG.
Commande reçu 6 jours après la date estimée. Je ne recommanderais plus sur ce site. SAV à revoir
8 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1001vertus
Bonjour, malheureusement l’estimation du délai de livraison ce ne sont pas nous qui les imposons. Ce sont les prestataires comme la poste mondial Relay une fois le colis déposé chez les Livreur. Nous n’avons plus la main dessus. Si il y a du retard, il faut s’en prendre à la pose tour mondial Relay. Cordialement
N'avons reçu aucune commande !
N'avons reçu aucune commande, ni appel de livreur ni email. Puis un mail qui dit que la commande a été renvoyé sachant que nous avons l'habitude des sites et des livreurs...
21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1001vertus
Bonjour, pourriez-vous me contacter via le numéro WhatsApp sur le site afin que nous puissions vous dédommager de votre commande jamais reçu. Cordialement
colis bien reçu
colis avec 2 jours de retard. Produits au top bien emballé. pas encore de recul sur leur consommation sur le long terme
26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1001vertus
Bonjour, pourriez-vous me contacter s’il vous plaît bien le numéro WhatsApp qu’il y a sur le site afin que nous puissions régler le souci. Merci. Cordialement.
Le vendeur ne répond pas
Le vendeur ne répond pas. Commande jamais expédiée je crois que ce site n'existe plus
20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
1ère et dernière commande !
1ère et dernière commande !
COLIS JAMAIS REÇU et le service clients fait la sourde oreille 😡
Heureusement que j avais payé par PayPal, j ai pu être remboursée.
Je ne recommande pas !
23 juni 2024
Review zonder uitnodiging
J’attends mon colis 1001 vertus à créer…
1001 vertus au top franchement rien à dire les produits, la qualité du service client ainsi que la communication je vous remercies pour tous et je vous recommande vive ment. Qu’Allah fructifie une entreprise aussi honnête que la vôtre.
15 juli 2024
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site de confiance
Commande n°26835
J’ai passé commande sur ce site et ai bien reçu ma commande. Je suis très satisfaite du miel et du pollen de palmier que j’ai commandé.
Je recommande ce site
14 juni 2024
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Colis non expédié non reçu
Mon colis n'a toujours pas été expédié depuis le 20/04, j'ai fait 2 relances par mail et aucune réponse du service client. Pas normal que ça mette autant de temps pour expédier et si c'est le cas au moins donner une réponse. Je sens que je ne recevrai pas ce colis et que je me suis faite avoir. Première et dernière fois que je commande sur ce site.
25 april 2024
Review zonder uitnodiging
Très très professionnel ,il y a un…
Très très professionnel ,il y a un problème sur mon colis le lendemain le nouveau colis était à la maison ,produits de bonnes qualités.
21 maart 2024
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Livraison très rapide et soignée
Livraison très rapide et soignée, produits au top, pas encore assez de recul pour les compléments alimentaires mais l'huile d'ail et le kardoune sont top !!ils ont fait un bien fou à mes cheveux qui sont tous doux au réveil !Je recommande +++ ce super site et ,1ère livraison et sûrement pas la dernière =)
23 februari 2024
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Suite à une erreur de relais colis
Suite à une erreur de relais colis ma commande n'est pas arrivée, 1001vertus m' envoyé par la poste ma commande je recommande ce site pour sa rapidité et son sérieux
3 oktober 2023
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Je regrette mon achat sur ce site je ne…
Je regrette mon achat sur ce site je ne commanderai plus rien.
13 juni 2023
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Le miel d euphorbe
Le miel d euphorbe n est pas pure comme ils le disent à bannir (arnaques)après avoir mis un avis ils m’ont appeler et mon rembourser le produit le 9 mai
5 mei 2023
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En attente
J’attends un remboursement depuis novembre. Apparement il y a eu un changement de propriétaire. J’attends de voir la suite de l’histoire afin de changer la note car les produits ont l’air pas mal. Je serai peut-être remboursé en mars 2023 inchallah
30 oktober 2022
Tout s'est bien passé
Commande envoyée rapidement. Réception rapide en point relais. Toit était bien emballé. Vraiment au top.
20 januari 2023
Très contente de mes produits
14 januari 2023
Commande
Commande livrée trees rapidement. Emballage très bien adapté. Je crois que j'ai rarement reçu mes articles aussi vite. Je recommanderai chez eux et je recommande le site. Merci
3 januari 2023
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