Cela fait maintenant 1 semaine que je te te de les contacter mais rien . Ça ne sonne pas, pas de répondeur, pas d'adresse mail pour les contacter. Bref besoin d'informations mais impossible d'être re... Toon meer
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Je tiens à remercier l'équipe pour la qualité de l'assistance téléphonique que j'ai reçue. Dès le début, l'agent a été très réactif, courtois et extrêmement professionnel. Elle a su répondre à toutes... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Parfait ! Nous sommes passés leur remettre notre modèle, l'accueil a été très agréable et la demande vite comprise, le BAT et le devis reçus très rapidement et la fabrication lancée à la suite, nous a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Merci a Noémie pour sa patience et son écoute. De mon coté j'avais deux besoins mais je n'y connaissais rien à la technique ni à la faisabilité. Apres plusieurs devis et conseils, j'ai validé mon beso... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Digitale afdrukservice
- E-commerceservice
- Service voor vingerafdrukken
- Grafisch ontwerp
- Prints en uithangbordenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Notre agence 100% Print située à La Rochelle consacre toute son équipe et ses ressources à la création de vos impressions sur tout type de support. Depuis près de 14 ans, notre entreprise spécialisée dans l’impression met son expertise au service de la réalisation de vos supports de communication. Notre réactivité et notre professionnalisme vous assurent d’obtenir des réalisations en accord avec vos besoins et vos attentes, dans le respect des délais impartis. Faites confiance à notre expertise et à nos savoir-faire pour donner vie à tous vos projets d’impression, d’enseigne, de signalétique, de flocage de véhicule ou de publicité sur lieu de vente (PLV). La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous mettons donc tout en œuvre pour garantir le succès de votre communication d’entreprise. Notre mission ? Vous permettre d'imprimer vos supports dans la quantité de votre choix et vous offrir les meilleurs prix en toute circonstance.
Contactgegevens
ZI Les 4 Chevaliers, 55 avenue Bernard Moitessier, 17180, Perigny, Frankrijk
- 05 79 97 76 22
- contact@100pour100print.com
- 100pour100print.com
4,4
Uitstekend
133 reviews
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Bonne communication avec le service…
Bonne communication avec le service clientèle afin de pouvoir avoir des réponses à nos questions, personnel qualifié et efficace
Projet nickel
3 juni 2024
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Bonjour,
Merci pour votre retour et du partage de votre expérience concernant votre commande.
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
À très bientôt
L'équipe de 100% Print
Bon relationnel et réactif dans les…
Bon relationnel et réactif dans les demandes
3 juni 2024
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Bonjour,
Merci pour votre retour et du partage de votre expérience concernant votre commande.
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
À très bientôt
L'équipe de 100% Print
Entreprise professionnelle je recommande
Entreprise professionnelle je recommande
30 mei 2024
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Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
À très bientôt
L'équipe de 100% Print
Services et réactivité
Site internet très simple, réactivité et efficacité au rendez-vous. Service relation client très réactif.
27 mei 2024
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Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
À très bientôt
L'équipe de 100% Print
Un personnel chaleureux à votre écoute.
Un personnel chaleureux à votre écoute.
On attend le sourire dans la voix ce qui est génial !!
24 mei 2024
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Bonjour,
Merci pour votre retour et du partage de votre expérience concernant votre commande.
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
À très bientôt
L'équipe de 100% Print
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Bonjour,
Merci pour votre retour et du partage de votre expérience concernant votre commande.
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
À très bientôt
L'équipe de 100% Print
Pas de respect sur la livraison
Pas de respect sur la livraison
Malgré une commande anticipée
14 mei 2024
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Bonjour,
Nous sommes navrés pour votre retour concernant votre commande de bâche.
Notre atelier a fait de son mieux, mais n'a pas pu respecter votre délai. Chose qui arrive que très rarement.
Nous vous présentons de nouveau nos excuses.
Nous espérons tout de même que cet incident n'entachera pas nos futures relations commerciales.
À très bientôt
L'équipe de 100% Print
Tres professionnel et très réactive
Tres professionnel et très réactive
15 mei 2024
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Bonjour,
Merci pour votre retour et du partage de votre expérience sur votre commande.
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes concernant la qualité de l'accompagnement de votre commande,
À très bientôt sur : www.100pour100print.com
L'équipe de 100% Print
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Bonjour,
Merci pour votre retour et du partage de votre expérience sur votre commande.
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes concernant la qualité de l'accompagnement de votre commande,
À très bientôt sur : www.100pour100print.com
L'équipe de 100% Print
Service client déplorable
Service client déplorable, incapable de reconnaitre leurs erreurs, facile de fonctionner comme ça quand on veux faire payer aux gens le service graphique de la societe. j'ai payé un graphiste spécialement pour corriger le probleme mais non il faut LEUR graphiste ( qui m'a été recommandé après avoir déjà engagé mon graphiste.
Mise en garde à tout ceux qui voudront commander si vous avez un soucis, ils ne sauront aucunement se remettre en question. Plus de deux semaines de perdu et ma commande n'est toujours pas partie en impression. l'autre partie de ma commande m'est livrée dans 2 semaines alors qu'elle devrait être déjà arrivé.
L'assistante commerciale du service commande ne saura pas vous apporter aucune réponse bien au contraire. Ce n'est pas le premier commentaire en ce sens. SITE A FUIR
6 mei 2024
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Bonjour,
Merci pour votre retour et du partage de votre expérience sur votre commande.
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes concernant la qualité de l'accompagnement de votre commande,
À très bientôt sur : www.100pour100print.com
L'équipe de 100% Print
Sérieux et disponibilité
Sérieux et disponibilité, on apprécie quand on est chef d'entreprise et qu'on se lance !
J'ai eu la chance d'avoir une interlocutrice bienveillante qui a mis tout en oeuvre pour m'accompagner dans ma commande. De vrai pros, je recommande.
3 mei 2024
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Bonjour,
Merci pour votre retour et du partage de votre expérience sur votre commande.
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes concernant la qualité de l'accompagnement de votre commande,
À très bientôt sur : www.100pour100print.com
L'équipe de 100% Print
Très bonne communication avec la…
Très bonne communication avec la conseillère, produit de très bonne qualité et livraison rapide et efficace.
Je recommande !
4 april 2024
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Bonjour,
Merci pour votre retour et du partage de votre expérience sur votre commande.
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes concernant la qualité de l'accompagnement de votre commande,
À très bientôt sur : www.100pour100print.com
L'équipe de 100% Print
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Bonjour,
Merci pour votre retour et du partage de votre expérience sur votre commande.
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À très bientôt sur : www.100pour100print.com
L'équipe de 100% Print
Lettrage en bois de très bonne qualité
Lettrage en bois de très bonne qualité. Un bon à tirer à vérifier avant le découpage des lettres. Au top je recommande.
15 maart 2024
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Bonjour,
Merci pour votre retour et du partage de votre expérience sur votre commande.
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes concernant la qualité de l'accompagnement de votre commande,
À très bientôt sur : www.100pour100print.com
L'équipe de 100% Print
Problème de champ diffusant
Mon expérience avec 100% PRINT a malheureusement été décevante. Suite à ma commande d'enseignes lettres PMMA lumineuses, j'ai reçu un produit qui ne correspond pas aux spécifications promises. Le principal problème réside dans la diffusion lumineuse qui laisse apparaitre les LED, compromettant l'esthétique de l'enseigne.
Après avoir fait part de mon problème au service client, celui-ci n'a pas daigné résoudre la problématique et a jugé cela non-recevable. La réactivité et le professionnalisme du service après-vente auraient été essentiels pour regagner ma confiance.
Je partage mon expérience pour que d'autres clients soient informés et pour encourager 100% PRINT à améliorer ses services. La qualité et la satisfaction client devraient toujours être prioritaires.
10 januari 2024
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Bonjour,
Nous sommes navrés pour votre retour concernant votre commande.
Comme nous avons déjà vu ensemble. Vous avez bien réceptionné le produit que vous avez commandé.
Vous avez commandé un bloc LED en PMMA ayant une épaisseur de 15mm, c'est pour cela que les LED intérieures sont légèrement visibles.
Plus vous choisissez un produit fin, plus la diffusion de l'éclairage est restreins dans sa surface.
Il est recommandé d'utiliser une épaisseur de minimum 30mm si vous ne souhaitez pas la visibilité des LED.
Au-dessous de 30mm les LEDS seront visibles, comme c'est le cas pour votre enseigne.
Comment souhaitez-vous que l'on puisse vous accompagner dans votre démarche?
Notre priorité est d'accompagner au mieux nos clients dans leurs processus d'achat.
Lorsque vous avez le moindre doute dans le produit commandé, il ne faut pas hésiter à nous appeler et à nous demander des conseils.
Nous sommes tout de même désolés et vous présentons nos excuses.
Nous espérons tout de même que cet incident n'entachera pas nos futures relations commerciales.
L'équipe de 100% Print
Quelle mauvaise expérience pour une…
Quelle mauvaise expérience pour une 1ere commande. Deux enseignes commandées avec la même orthographe, la même dimension, même épaisseur, etc etc
Les deux enseignes sont arrivées différentes, avec une écriture grossière, des lettres complètement grosses et moches.
Le service client nous dit que cela est du au fait qu'elles ai été faites par deux logiciel différents et nous on fait une remise de 80€ sur une enseigne.
2 januari 2024
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Fuyez ! Entreprise non sérieuse
Travail non conforme, peu qualitatif, SAV inexistant, entreprise pas sérieuse.
Nous avons commandé une enseigne végétale sur-mesure, le gabarit censé être à l'échelle ne l'était pas. Donc nous avons percé notre mur selon de mauvaises mesures fournies par l'entreprise. Après l'avoir signé et avoir demandé une solution auprès du SAV, je n'arrive plus à les joindre, plus personne ne répond au téléphone, ils font les morts. Entreprise pas sérieuse, à fuir.
15 december 2023
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Bonjour,
Je reviens vers vous concernant votre demande de prise en charge de votre SAV.
Vous nous avez contacté vendredi 26 janvier, en fin de matinée.
Comme je vous l'ai expliqué lors de notre premier échange, il faut nous fournir des photos attestant de la problématique présente sur votre dossier, afin que notre atelier puisse déterminer l'anomalie existante. Comme expliqué également, notre responsable d'atelier n'était pas présent dans nos locaux vendredi après-midi, il était en chantier à l'extérieur.
Je vous ai également expliqué que toutes les demandes de SAV passées entre les mains de notre responsable d'équipe, puis de notre atelier lors de nos briefings qui ont lieu chaque matin.
J'ai réceptionné vos photos le vendredi après-midi.
J'ai présenté votre dossier le lundi en fin de matinée, comme le veut notre processus de travail, soit 24h00 après votre demande (n'étant pas ouvert le week-end).
Je vous ai appelé aussitôt après avoir reçu le retour de notre atelier pour vous proposer de vous renvoyer un nouveau gabarit. Ce que vous avez accepté.
Comme annoncé, l'envoi part ce jour de notre atelier en livraison express (le mardi 30/01),
Nous avons répondu à chacun de vos différents appels et avons trouvé une solution à vous apporter.
Solution que vous avez acceptée.
Nous restons à votre disposition pour toutes vos demandes.
L'équipe de 100% Print
Prix attractif et bonne qualité
Un suivi super et disponible, merci aux responsables.
La qualité du produit est là et le tarif très attractif.
24 januari 2024
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Bonjour,
Merci pour votre retour et du partage de votre expérience concernant votre commande.
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
À très bientôt sur www.100pour100print.com
L'équipe de 100% Print
Rapport qualité prix tres correct
Très satisfait de ma commande pour une enseigne lumineuse, les dimensions était juste, la qualité bonne. Je recommande cette entreprise !
27 januari 2024
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Bonjour,
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