We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,0
6 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Al een week aan het wachten op mijn bestelling. In de link staat geen tracking nummer dus geen idee waar het is en wanneer ik het krijg. Meer transparantie en eerlijkheid is mijn feedback.
Erg lange levertijd, ondanks de belofte ‘voor 15:00 besteld, morgen in huis.’
Ruim een week geleden besteld en het pakket is nog steeds niet door DHL ontvangen.
Lijkt op dropshipping. Is ook slechts een eenmanszaak ingeschreven op woonadres.
Antwoord van Parfums
Hi Mark,
Dank u wel voor uw review en feedback. We willen we ons oprecht verontschuldigen voor het ongemak dat u heeft ervaren tijdens het wachten en willen ook graag de verwarring over onze werkwijze ophelderen.
Allereerst willen we benadrukken dat wij absoluut geen dropshipping toepassen. Wij zijn verantwoordelijk voor de inkoop en verzending van onze producten en hebben onze eigen voorraad. We begrijpen dat er soms verwarring kan ontstaan over de herkomst van onze producten en we zullen ons best doen om dit duidelijker te communiceren in de toekomst.
We streven er altijd naar om onze klanten te voorzien van een 'vandaag besteld, morgen in huis' levering. Helaas kan het zelden voorkomen dat het wat langer duurt dan verwacht, bijvoorbeeld door onverwachte drukte ,een uitdaging in de planning of een vertraging bij het desbetreffende verzendbedrijf. We willen u verzekeren dat we uw feedback ter harte nemen en er alles aan zullen doen om te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt.
We hopen dat u ondanks het wachten toch nog van u aankoop kan genieten en dat we u in de toekomst weer mogen verwelkomen als klant. Als u nog verdere vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
101Perfumes
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
