123 Heeft diverse divisies waarbij wij aannemen onder dezelfde voorwaarden. In dit geval was de bezorging nogal twijfelachtig omdat daar een bedrijf tussen zat met diverse Cookies. De bezorging via DH... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Eerst waren we enigszins ongeduldig dat we het bestelde niet ontvingen. Hier kon afstandsbediening123 echter niks aan doen….koerier in de war🤩 Na enig geduld toch ontvangen! Dank voor het snel reag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had in eerste instantie een probleem met mijn bestelling, maar na contact met 123afstandsbediening is alles netjes opgelost. Fijn dat er zo meegedacht werd.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb besteld voor 14u 2 dagen erna de afstandsbediening ontvangen. Helaas geen reactie op eerdere mails maar nu wel contact met ze, ik heb een gepaste oplossing en advies gekregen.
Bedrijf heeft geantwoord
4,2
Goed
446 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Afstandbediening voor Dyson cool en hot…
Afstandbediening voor Dyson cool en hot doet het niet.
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Afstandbediening
Dit was de enige website die een vervanger voor mijn Samsung BN59-01480L afstandbediening had.
En deze werkte gelijk op mijn TV!
Prima levering!
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle reactie en goede service
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123afstandsbediening
Beste Henk, Bedankt voor uw positieve review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle reactie en service. Daar doen we het voor! Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens bij 123afstandsbediening.nl.
Origineel voor veel lagere prijs
Ik was opzoek naar een originele philips afstandsbediening voor mijn oled tv. Zag ze overal voor rond de 110 euro maar hier stond die voor 59,99. Ik was eerst wat sceptisch maar ik kon met klarna betalen en durfde de gok aan. Een paar dagen later kreeg ik precies waar ik naar opzoek was. Al met al een aanrader.
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123afstandsbediening
Beste Andras,
Bedankt voor uw uitgebreide en positieve review!
Fijn om te horen dat uw twijfels zijn weggenomen en dat u precies de originele Philips afstandsbediening heeft ontvangen die u zocht. We begrijpen dat een groot prijsverschil vragen kan oproepen, daarom waarderen we het extra dat u ons toch het vertrouwen heeft gegeven. Veel plezier met uw aankoop en bedankt voor de aanbeveling!
Afstandsbediening voor Panasonic TV…
Afstandsbediening voor Panasonic TV besteld, binnen 1 dag geleverd. Dankjewel
14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123afstandsbediening
Beste Fred,
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat de afstandsbediening voor uw Panasonic TV snel is geleverd en alles naar wens is verlopen. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Ik zie bij meerdere reacties
Ik zie bij meerdere reacties, dat wanneer je de afstandbediening gefrankeerd terug stuurt, je niets meer hoort? Het is dan heel makkelijk om te zeggen: Nee hoor, we hebben niets ontvangen. Gewoon weer op voorraad leggen en de klant negeren. Zo kan ik ook rijk worden! Walgelijke praktijken.
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123afstandsbediening
Beste Marcel,
Vervelend om te horen dat je dit zo ervaart. Wij hebben echter geen retourzending van je ontvangen en zonder verzendbewijs of track & trace-code kunnen wij dit niet verifiëren.
Zonder dit soort bewijs is het voor ons niet mogelijk om vast te stellen of een zending daadwerkelijk is verstuurd, en kunnen wij hier helaas geen verdere actie op ondernemen. Daarom vragen wij klanten om deze gegevens te bewaren totdat de zending bij ons is.
De suggestie dat wij retouren bewust negeren, wijzen wij nadrukkelijk van de hand.
Mocht je alsnog verzendgegevens kunnen aanleveren, dan kijken we graag met je mee.
Groeten,
123afstandsbediening
Zeer goed product
Uiteindelijk de afstandsbediening ontvangen, helaas was de communicatie slecht en heeft het lang geduurd. Er is mij beloofd om 30% terug te storten. Afwachten.
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Prima service!
Prima service!
Defect geleverd product bleek gewoon een lege batterij.
Wel de helft van het aankoopbedrag retour. Heel netjes!
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123afstandsbediening
Bedankt voor uw leuke review!
Fijn om te horen dat het probleem uiteindelijk eenvoudig opgelost bleek te zijn en dat u tevreden bent over onze service en afhandeling. We waarderen uw begrip en wensen u veel plezier met uw aankoop!
Groot assortiment
Ik kon een afstandsbediening nergens vinden voor mijn afzuigkap zelfs niet bij de fabrikant.
123afstandsbediening had een goede vervanger in een andere behuizing, nog beter en robuuster dan de originele afstandsbediening. Een aanrader!
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123afstandsbediening
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u bij ons alsnog een passende oplossing heeft gevonden voor uw afzuigkap, zelfs toen de originele afstandsbediening nergens meer verkrijgbaar was. Extra leuk dat de vervangende afstandsbediening zelfs beter en robuuster bevalt dan het origineel. Bedankt voor uw aanbeveling en veel plezier met uw aankoop!
Ik heb besteld voor 14u en de dag erna…
Ik heb besteld voor 14u 2 dagen erna de afstandsbediening ontvangen. Helaas geen reactie op eerdere mails maar nu wel contact met ze, ik heb een gepaste oplossing en advies gekregen.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123afstandsbediening
Bedankt voor uw review!
Jammer om te horen dat u eerder geen reactie heeft ontvangen op uw mails, onze excuses daarvoor. Fijn dat we inmiddels contact hebben gehad en samen tot een passende oplossing en goed advies zijn gekomen. Veel plezier met uw afstandsbediening en bedankt voor uw begrip!
Een zeer tevreden klant
Had vorig jaar een afstandsbediening gekocht die niet goed werkte (van BeLife). Contact opgenomen, heb het aankoopbedrag teruggekregen en kreeg advies voor een andere, die passend was bij de TV. Die werkt uitstekend. Goed service, snelle verzending. Gewoon top! Een tevreden klant rijker.
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123afstandsbediening
Bedankt voor uw geweldige review!
Fijn om te horen dat we samen tot een passende oplossing zijn gekomen en dat de geadviseerde afstandsbediening uiteindelijk uitstekend werkt met uw TV. Service en klanttevredenheid staan bij ons voorop, dus het is erg leuk om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw aankoop!
Hanzender
Handzender besteld voor mijn garagedeur. Na de instructievideo gevolgd te hebben werkte de handzender meteen. Ik ben erg tevreden en de communicaties was prettig. Aanrader als je voor minder dan de helft van de prijs van een originele hanzender een volledig vervangende handzender wilt. De originele was meer dan twee keer zo duur bij de fabrikant.
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123afstandsbediening
Beste Rene, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de positieve review.
Top service
Al jarenlang bestel ik hier afstandsbedieningen, zowel voor mezelf als voor mijn ouders, en in al die tijd ben ik nog nooit teleurgesteld. Wat dit bedrijf echt onderscheidt, is hun uitstekende service en betrokkenheid. Ze reageren altijd snel op vragen, communiceren duidelijk en denken echt met je mee om tot de beste oplossing te komen.
Daarnaast merk je aan alles dat ze professioneel te werk gaan. Bestellingen worden netjes en op tijd geleverd en de producten zijn van goede kwaliteit. Ook als je ergens niet helemaal uitkomt, staan ze klaar om je te helpen met deskundig advies.
Het is tegenwoordig best lastig om bedrijven te vinden die zo consistent goed presteren, maar dit is er absoluut één van. Ik blijf hier dan ook met vertrouwen bestellen en raad dit bedrijf aan iedereen aan die op zoek is naar betrouwbare service en kwaliteit. Echt een aanrader – stuk voor stuk toppers!
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123afstandsbediening
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u onze service, kwaliteit en betrokkenheid zo waardeert. We helpen u graag ook in de toekomst weer!
Antwoord van 123afstandsbediening
Beste klant,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat de levering en onze communicatie niet aan uw verwachtingen hebben voldaan, en we begrijpen dat dit frustrerend is.
Op onze website staat duidelijk vermeld dat wij een levertijd van 1 tot 2 werkdagen hanteren. Doordat Pasen maandag een officiële vrije dag was, is uw pakket dinsdag verzonden, iets wat helaas buiten onze invloed ligt. De chauffeur is onderweg en zal vandaag uw pakket leveren.
DHL Track and Trace : https://my.dhlecommerce.nl/home/tracktrace/JVGL06334007000055610522
Wat betreft uw e-mail: wij hebben deze helaas niet ontvangen. Normaal gesproken reageren wij altijd binnen 8 uur tijdens kantooruren, en het spijt ons dan ook dat u zich niet geholpen heeft gevoeld.
Met vriendelijke groet,
123Afstandsbediening B.V
Samsung afstandsbediening
Prima afstandsbediening en de service is top! Prima snelle leverring. Ik kan dit bedrijf aan iedereen aanbevelen!
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123afstandsbediening
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de afstandsbediening, onze service en snelle levering. Dank voor uw aanbeveling!
Goede hulp bij vinden juiste…
Goede hulp bij vinden juiste afstandbediening, binnen 1 dag in huis. Bleek dat de tv kapot was dus afstandbediening teruggestuurd. Deze is helaas niet aangekomen bij hun op een of andere manier, vond dit erg vervelend. Kreeg wel mijn geld terug van hun en dat is echt super service!!
Zou hier zo weer een afstandbediening bestellen.
Antwoorden snel op je mail.
Zou hun aanraden aan iedereen die een afstandbediening zoekt!
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123afstandsbediening
Bedankt voor uw uitgebreide review!
Fijn dat we u goed konden helpen en dat u tevreden bent over onze service en snelle communicatie. Jammer van de situatie met de retourzending, maar goed om te horen dat dit naar tevredenheid is opgelost.
Dank voor uw vertrouwen en aanbeveling!
In het verleden 2x een afstandbediening…
In het verleden 2x een afstandbediening besteld zonder enige problemen. Nu heb ik weer een afstandbediening besteld en die werkt niet, kan gebeuren natuurlijk. Nu inmiddels een contact formulier ingevuld en geen reactie gekregen (een maand later!) vorige week een mail gestuurd en nogmaals geen reactie. Ze hebben geen telefoonnummer dus je kan ze niet eens bellen.
Edit: ben nu zelf langs hun kantoor gegaan in Enschede. Daar ben ik netjes geholpen aan een nieuwe afstandsbediening die het wel doet. Daarom van 1 naar 3 sterren
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123afstandsbediening
Beste Erik,
Wij kunnen helaas geen mail van jou vinden in onze mailbox. Dat wij momenteel louter via de mail bereikbaar zijn staat aangegeven op onze website. Door de weeks krijgt u binnen 24 uur antwoord op uw vragen en/of opmerkingen. Uw product is gisteren omgeruild voor een nieuwe en hopen dat dit wel goed werkt. Voor vragen kunt u ons altijd mailen.
Groeten,
123afstandsbediening
Slechte producten
Alternatief voor origineel afstandbediening werkt niet. En als je een afstandsbediening gekocht hebt in het buitenland dan kost de retour meer dan het product. Want zij bieden geen kostelose retourzending aan.
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123afstandsbediening
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de afstandsbediening niet naar wens werkte.
Onze vervangende afstandsbedieningen zijn zorgvuldig geselecteerd en werken in de meeste gevallen probleemloos, maar helaas kan het voorkomen dat een model niet volledig compatibel is. We denken in zulke situaties altijd graag mee om tot een passende oplossing te komen.
Wat betreft de retourkosten vanuit het buitenland: we begrijpen dat dit vervelend kan zijn. Deze kosten zijn vaak afhankelijk van de lokale verzendtarieven en liggen helaas buiten onze invloed. We proberen dit zo transparant mogelijk vooraf te communiceren.
We waarderen uw feedback en nemen deze zeker mee om onze service verder te verbeteren. Mocht u nog hulp nodig hebben, dan staan we uiteraard voor u klaar.
Waardeloze kwaliteit
Dacht een betrouwbare webshop te treffen. De buren horen nog net niet elke druk op de Chromecast-afstandsbediening. Misschien levert Ali ook een fluistereditie. En niet alle functies zoals volume knoppen werken.
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123afstandsbediening
Beste Sophie
Bedankt voor je review! Vervelend om te horen dat de afstandsbediening niet goed werkt en zoveel geluid maakt dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Neem even contact met ons op met je bestelgegevens, dan kijken we graag mee naar een oplossing!
Antwoord van 123afstandsbediening
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat alles perfect werkt en dat u tevreden bent over onze service en snelle levering!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.