24MX UK Reviews 

9.515
•
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great product . Was concerned due to location but very fast delivery with lots of contact and updates re where purchase was. Grandson absolutely loved the gloves. Hint measure the person's hand ti... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brought a race tent & noticed some small holes in the roof part fist time of putting it up , did bring this to attention with photos ect , & now received a new top with no questions asked , great serv... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Has been 1 full week and my race chain has not been dispatched, only “prepared” while clearly stated as in stock, which clearly shows the company has a total disregard and dismissive attitude to getti... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Boots delivered in reasonable time and as described. wrong size(my mistake!) Return and redilivery (correct size) handled professionally and swiftly by Ingrid.Will definately use this company again.... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Motorwinkel

Geschreven door het bedrijf

At 24MX, you will find a wide range of products for both you and your bike, regardless of whether you are a beginner or a professional. We offer the world’s hottest brands within these sports for competitive prices. In addition to this, we carry our own high-quality brands for consistently low prices.

24MX

Geschreven door het bedrijf

60 DAYS RETURN POLICY
You can make an return within 60 days of your purchase, as long as the item(s) are unused and still in original packaging.
FREE POSTAGE ON ORDERS OVER £50*
If you make an order for over £50*, you'll be offered free postage and packaging! In addition; all of our parcels are both insured and trackable. *This does not include bulky products nor Express delivery.

Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

10K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(9.515)

883 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slow delivery

Slow delivery

27 juli 2026
Logo 24MX UK

Antwoord van 24MX UK

Hi,

We’re sorry to hear that your delivery took longer than expected. We understand how frustrating it can be to wait for an order and apologize for the inconvenience caused.

We appreciate your feedback and hope to provide you with a better experience next time.

Kind regards,
24MX Customer Service

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Messed 2 orders up

Messed 2 orders up, would never order again
Dont deserve 1 star

25 juli 2026
Logo 24MX UK

Antwoord van 24MX UK

We sincerely regret that we made errors with your orders. We are reviewing our process to prevent this from happening again.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Item still not received after multiple…

Item still not received after multiple emails to 24mx and the courier barely even got a reply so that £60 stolen from me! Will never buy from them again

24 juli 2026
Logo 24MX UK

Antwoord van 24MX UK

We are truly sorry to hear about the trouble you've experienced with your order and the lack of communication. We understand your frustration and want to assure you that we are looking into this immediately to resolve the issue.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I ordered parts for my bike over 6…

I ordered parts for my bike over 6 weeks ago and they never arrived. I then emailed 24 mx for a refund and only recieved a partial payment back. So I emailed them again asking where my remaining £50 refund was and was told I would recieve it in 3-5 working days. It’s been 2 weeks and still nothing. I’ve emailed them a vast amount of times and they telling me I have recieved it when I have only recieved less than half even tho they sent me an saying the £50 has been processed but it clearly hasn’t. I wouldn’t recommend using 24 mx at all and youl only get fobbed off

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo 24MX UK

Antwoord van 24MX UK

We appreciate you taking the time to share your experience with us. We are genuinely concerned to learn about the issues you've encountered with your recent order and the subsequent refund process. We understand your frustration regarding the missing parts and the partial refund, and we regret the delay in resolving this for you.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Used you in the past no problem placed…

Used you in the past no problem placed order 2 weeks ago still no sign of my parcel

20 juli 2026
Logo 24MX UK

Antwoord van 24MX UK

We are concerned to hear about the delay with your recent order. We are actively looking into this matter to understand what happened and ensure a swift resolution for you.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Not great

Not great! Took ages to come and packaging very poor on delicate item! Bulb had fallen out of box so I’ll be surprised if it works!

18 juli 2026
Logo 24MX UK

Antwoord van 24MX UK

We are truly sorry to hear about the extended delivery time and the condition of your package. We understand your frustration regarding the delicate item and the dislodged bulb. We are reviewing our packaging and shipping processes to prevent similar issues.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Never again joke of a company

Never! and I mean never again bought the leatt 7.5 helmet from UK site came from across seas LATE tracking is awful and forget about customer service. How this company is a major sponsor for mx and enduro is beyond me no matter how good the deal is I honestly would spend the extra £10 and buy localy that way you won't be disappointed.

17 juli 2026
Logo 24MX UK

Antwoord van 24MX UK

We are truly sorry to hear about the extremely frustrating experience you had with your recent helmet purchase, especially regarding the delivery delays and the tracking issues. We understand how disappointing it is when expectations for service are not met, and we regret that our customer support did not adequately address your concerns. Your feedback about the shipping and communication is very important to us, and we are actively reviewing our processes to prevent similar situations for other customers. We appreciate you taking the time to share your honest thoughts.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer