Bestilte en regndragt og modtog den i Danmark 3 dage senere. Desværre var den for stor og jeg måtte returnere den. Let at udskrive returlabel. Fik en mail da 24MX havde montagen den og få dage senere... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
retur er for langsomt ... har sendt 3 pakker retur og intet modtaget endnu af tilbagebetaling ... men hurtig forsendselse målene på hjemmesiden er virkelig ikke til at regne med .. vi har målt osv... Toon meer
Rigtig dårlig service Hvis du besøger den fysiske butik i Herning skal du regne med at de virker alt for smart i en fart. Og der en kunde spurgte om hjælp til noget motocross udstyr, begyndte de to m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I de fleste tilfælde, har de den størrelse jeg har brug for af sikkerheds udstyr. Og de har nogle konkurrence dygtige priser samt de rigtige mærker. Forsendelses tiden er også fair.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
24MX er et firma, der stræber efter at levere udstyr og dele til motocross-, enduro-, motorcykel- og pitbikefolket. Vores mål er at give dig en helt ny oplevelse, når du handler hos os, såvel som et produktsortiment i verdensklasse til utrolige priser.
Velkommen til 24MX
Geschreven door het bedrijf
- Gratis fragt over 1500 kr*
- Alle bestillinger over 1500 kr leveres gratis i Danmark. *Gælder ikke for ordrer indeholdende omfangsrige produkter.
- 60 dages åbent køb
- Du kan returnere alle varer inden for 60 dage fra du har bestilt, om varerne er som nye og stadig har sit originale emballage.
Contactgegevens
Denemarken
- info@24mx.dk
- 24mx.dk
3,9
Goed
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dårligt kontakt/service
Pakken blev leveret til forkerte pakkeshop som er over 10km væk, og jeg har ikke bil. Kontaktede dem, de nævnte jeg skulle kontakte Bring, (som jeg allerede havde kontaktet inden jeg skrev). Men Bring havde allerede sagt jeg skulle bede 24MX om at sende dem label så de kune vidersende den til korrekt pakkeshop. Men 24MX svarer så ikke i 5 dage efter jeg skriver det, og pakken bliver nu sendt retur i morgen. Super irriterende.
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 24MX Danmark
Hej Steen,
Det er jeg ked af at høre. Kan du venligst oplyse dit ordrenummer? Så kan vi undersøge sagen.
På forhånd tak.
Venlig hilsen,
Lars 24MX
Hurtig levering og gode varer
3 mei 2026
Puig skærm forlænger 👍
Vare leveret til aftalt tid og passede perfek til min MC. Så alt OK.
18 mei 2026
Lavet en stor bestilling fik aldrig…
Lavet en stor bestilling fik aldrig mine crossstøvler str 42 og 24mx kan ik se på deres lagerstatus de ik er leveret så jeg skulle åbenbart have filmet da jeg åbnet kassen for at bevise de ik var der fik 3 kasser tænkte der kom en 4 men det gjorde der aldrig 900 kr ud af vinduet og en ked knægt
18 mei 2026
Antwoord van 24MX Danmark
Hej Anton,
Tak for din feedback. Jeg er ked af at der manglede en vare i din ordre. Som online virksomhed har vi visse procedurer vi er nød til at følge i disse situationer, da vi ikke har samme mulighed som i en fysisk butik. Derfor var vi nød til at bede om nævnte billeder for at kunne oprette en sag. Dette bliver i øvrigt også oplyst i vores købsvilkår.
Jeg kan se at sagen er blevet behandlet og at du har fået tilsendt de manglende støvler.
Vi ønsker dig en god dag og vi beklager endnu engang ulejligheden.
Venlig hilsen,
Lars 24MX
Dårlig rådgivning
Jeg fik det, jeg havde bestilt. Men jeg fik ikke rigtig nogen information om varen, størrelsen eller rådgivning. Jeg fik bare at vide, at jeg skulle kigge på hjemmesiden, og det er netop det, jeg er i tvivl om.
7 mei 2026
Antwoord van 24MX Danmark
Hej Thorbjørn,
Tak for din feedback. Størrelser kan variere en del afhængig af producenten. Derfor kan vi kun henvise til at følge målene som er oplyst i størrelsesskemaet, da vi ikke kan give en konkret anbefaling uden at kende brugerens mål.
Har du yderligere spørgsmål er du velkommen til kontakte vores kundesupport på mail: info@24mx.dk
Ha en god dag :)
Venlig hilsen,
Lars 24MX
Mega nemt og hurtigt levering.
8 mei 2026
Super hurtig levering samt kvalitet og…
Super hurtig levering samt kvalitet og sikker indpakning ☺️
3 mei 2026
Super god service
Super god service - fint udvalg og rigtig god info om hvor længe der er til vi får pakken. Alt i alt en rigtig god oplevelse
30 april 2026
Det var hurtigt billigt nemt og fin min…
Det var hurtigt billigt nemt og fin min ting til den forventet tid tak 24mx for den nem hjemmeside
30 april 2026
Det tager alt for lang tid inden man…
Det tager alt for lang tid inden man modtager sine vare
Min ordre var over 14 dage om at nå frem
27 april 2026
Antwoord van 24MX Danmark
Hej Claus,
Det er jeg ked af at høre. Vi gennemgik en større opdatering af vores IT system over sommeren, hvilket desværre havde forårsaget en del forsinkelser.
Situationen er siden da blevet væsentligt forbedret, og vi er så småt ved at være tilbage til en normal håndtering af bestillinger og henvendelser.
Vi takker for din tålmodighed og vi beklager ulejligheden.
Venlig hilsen,
Lars 24MX
Altid fin support
27 april 2026
Jeg havde købt 2 sæt roll off briller
Jeg havde købt 2 sæt roll off briller
Allerede inden start brug af dem til løb, fik det ene par i stykker, snoren man skulle trække i gik i stykker.
Det andet gik i stykker ved førtes brug det gik fra hinanden i samlingerne.
Jeg skriver til kundeservice og bliver modtaget med en meget arrogant tone
Hun bekræfter dog at et par er i stykker men vil ikke acceptere det andet er i stykker.
Hun sender mig så et nyt glas, det skal siges jeg har bestilt og betalt for et samlet sæt.
Jeg skriver at jeg ikke vil godtage dette og bliver modtaget med en besked om at jeg skal klippe stropperne over som holder brillerne før de vil gå videre. Jeg har allerede smidte dem ud på dette tidspunkt.
Det er så et problem. Og kan ikke komme videre før jeg kan dokumentere dette. Hvilket er meget svært når de er smidt ud….
Jeg har droppet at kunne komme i mere kontakt med dem. Da de bare bliver uhøflige i deres kundeservice.
Jeg har købt nye briller et andet sted og kommer aldrig til at handle her igen! Hvilket jeg håber andre hellere ikke vil gøre hvis man går op i god service!! Super super trist!
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 24MX Danmark
Hej Nicolai,
Tak for din feedback. Det er jeg ked af at høre. Kan du venligst oplyse dit ordrenummer? Så kan vi undersøge sagen.
På forhånd tak.
Venlig hilsen,
Lars 24MX
goated side med alt hvad man skal bruge
16 april 2026
Lang leveringstid ellers ok
Lang leveringstid ellers ok
Tror det er en gammel anmeldelse i svarer på, da der før har været meget lang leveringstid. Denne gang var det helt perfekt. En lille uges tid ( 5 dage) så var de leveret. Perfekt og god pris, tak. Meget tilfreds. God dag og weekend til jer også.
12 april 2026
Antwoord van 24MX Danmark
Hej Jørgen,
Tak for din feedback. Jeg kan se at din ordre blev leveret 5 hverdage efter bestilling, hvilket anses som værende normalt, i for hold til vores standard leveringstid som er ca. 2-6 hverdage.
Godt at høre at du ellers har været tilfreds.
Vi ønsker dig en god dag herfra :)
Venlig hilsen,
Lars 24MX
Da 24MX startede i dk var levering…
Da 24MX startede i dk var levering næsten dag til dag nu har populariteten ramt, og lange leveringstider til følge. Jeg mangler stadig at få en telefonlinje så man kan tale med en medarbejder i stedet for at skulle maile en dag og modtage dagen efter for så at maile igen for at få det rigtige svar mvh Freddy
13 april 2026
Har intet at klage over.
2 april 2026
Antwoord van 24MX Danmark
Hej,
tak for din tilbagemelding.
Vi kan se, at din ordre forlod vores lager i Polen allerede dagen efter bestillingen, men at transportøren derefter tog meget lang tid.
Vi forstår, at det har været en dårlig oplevelse.
Med venlig hilsen,
TEAM 24MX
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.