24ror Reviews 

En nyanställd tekniker kommer för att titta på mitt värmesystem som strular. Han kunde inte fixa det och efter kommer faktura på över 4500 kr.
Jag ringer och pratar med en kvinna på kontoret, som lovar att prata med chefen och höra av sig. Efter fick tala med chefen men han säger, vi har nya tekniker som behöver lära sig. Jag svarade men inte på mina pengarna. Att prata behöver man åka till kantoret, annars inga möjligheter. Jag lämnar ärendet till konsumenten och ska gå till end.

Använda inte den här firma serviss.

En nyanställd tekniker kommer för att titta på mitt värmesystem som strular. Han kan inte systemet men klurar någon timme, skruvar åt en mojäng och trycker på lite knappar, till det ser ut att fungera igen.. Sen får jag ett ordererkännande på beloppet 1844 kr efter rotavdrag.
När fakturan sen kommer, är den på över 3700 kr.
Jag ringer och pratar med en kvinna på kontoret, som lovar att prata med chefen och höra av sig. Efter 10 dar ringer jag igen och får samma löfte. Nu har det gått tre veckor men ingen ringer tillbaka.
Det är knappast så här man behandlar kunder, men ingen kommer sannolikt tillbaka.
Mitt råd är, anlita någon annan firma!

Kortfattat: Sjukt högt minimiarvode: över tretusen kronor. Normalt är att man fakturerar 2 timmar som minimum, inte 4 timmar!
Rörmokaren var trevlig och gjorde sin kontroll (problemet med en pysläcka hade magiskt löst sig själv under natten, så han utförde ingenting), men det tog max en halvtimme. Att fakturera fyra timmar för det är löjligt.

Kommer aldrig att anlita 24rör igen.

Sanslöst dåligt kundbemötande. Behövde hjälp med vår frånluftsvärmepump. Fick muntlig offert på 4.000kr, men sen kom fakturan på 11.000kr. Kom överens om att teknikern skulle mejla över en förklaring på felet och varför sen hela pumpen bör bytas ut till en ny, så att ja kan skicka det till försäkringsbolaget, men det har aldrig kommit. Har även bett om en ny faktura, vilket de gick med på, men den har fortfarande inte kommit. Det har gått snart två månader av otaliga mejl, sms och jagande på telefon från vårt håll men det är omöjligt att få svar från dom. Verkligen under all kritik. Har även fått höra från andra i branschen att 24Rör har ett notoriskt dåligt rykte.

🌟 Rekommenderar starkt 24 Rör AB!

Vi anlitade 24 Rör AB för att byta ut vår gamla värmepump (Nibe 750s) och installera en ny varmvatten- och värmepanna från Bosch. Redan från början märktes det att de är kunniga, professionella och utrustade med rätt verktyg för jobbet. De tog även hand om bortforslingen av den gamla Nibe-anläggningen – något som verkligen var en lättnad för oss.

Den gamla värmepumpen från Nibe har varit en ständig huvudvärk i 14 år. Den fungerade aldrig som den skulle, visade ständigt felmeddelanden, drog mycket el och täcktes inte av någon försäkring. Under flera år tvingades vi använda el-element för att få värme i huset.

Nu, efter bytet till Bosch med hjälp av 24 Rör AB, har vi mycket bättre och jämnare uppvärmning till ett betydligt lägre pris. Installationen var proffsig och trygg, och vi har fått 6 års garanti med 2 obligatoriska servicebesök, samt information om möjligheten att teckna en tilläggsförsäkring från Mera Försäkring – som kan ge skydd i upp till 18 år.

24 Rör AB hjälpte oss dessutom med en delbetalningslösning för 50 000 kr, och resten betalades via bankgiro. Om vi idag skulle köpa en likvärdig Nibe-produkt hade det kostat minst 85 000 kr, och bara installationen uppskattas till ca 24 000 kr. Med Bosch-lösningen sparade vi både pengar och bekymmer.

Jag är väldigt nöjd med deras arbete och rekommenderar 24 Rör AB varmt till alla som behöver byta värmesystem eller installera värmepump.