2L Home Reviews 

kwaliteit van de palletkussen in the Mood mick en Pepper is bagger. Heb het nu 3 maanden in bezit en het ziet er niet meer uit. Bij levering was er al dikte verschil in het zitgedeelte en nu gaat de zitting niet eens terug als je er op gezeten hebt. Bagger binnenvoering. helaas spijt van de aankoop voor dat geld.

Goede duidelijke website, prima product levering binnen 2 dagen.........
Hartelijk dank

Nalevering rugkussens keurig geregeld via mailcontact.
Annulering eerder geplaatste order direct geregeld.
Contact kan alleen via mail maar snelle reactie !

Ik heb prachtige pallet kussens. Blij mee, snel verstuurd.

goede prijs/kwaliteit verhouding en snelle levering

Een set palletkussens besteld en 2L home heeft ze de volgende dag verstuurd via DHL. Na een week waren de kussens nog niet aangekomen. Contact opgenomen met 2L home. Ze hebben het probleem nagekeken. De kussens waren terug naar hun gestuurd zonder bij ons te leveren. Ze hebben de kussens nog eens verstuurd. Deze heb ik dan toch de dag erna ontvangen. Een goede service van 2L Home. Na 2 weken konden we eindelijk genieten van de zachte kussens…

Geweldige service, site gaf aan dat product uitverkocht was, via klantenservice kreeg ik te horen dat er nog voorraad was en meteen aangepast in de webshop en ik kon bestellen. Dag erna in huis. En super blij mee.

Ik bestelde 2x een set pallet kussens in de tekst stond set ( zit en rug kussen).
Daarop ontving ik 2 hondenkussen.
Omdat ik niet echt een antwoord kreeg hoe ik het kon omruilen heb ik een retour gemaakt. Ik bestelde de set pallet kussens opnieuw terwijl ik bevestigd werd dat het een set was moest ik toch zit en rug kussens apart bestellen tegen een hogere prijs. Erg misleidend dus. De kwaliteit van het product is voor alsnog wel goed.
Helaas werken ze met dhl dus 2 keer thuis geweest waarbij er niet is aangebeld. Niet thuis kaartjes lagen bij de voordeur in de regen.

10 kussens gekocht bij 2L Home via Bol.com.
Bij aankomst bleek het om troep te gaan uit China of zo, zag er niet uit. Terugsturen werd een drama. Op den duur toch gelukt maar nooit ontvangen zeggen ze. Ik heb hier toch echt het verzendbewijs. Nadat ik deze had opgestuurd naar 2L Home was het opeens verloren gegaan tijdens verzending. Inmiddels diversen aanmaningen daar 2L Home niets doorgeeft aan Bol.com. Bol.com aangegeven met bewijs, hopelijk nu geregeld. Nooit meer 2L Home voor mij. Drama winkel.

Snelle service, gratis verzending en retourneren

Eenvoudig te bestellen via de website, producten zijn goed weergegeven. Ik had een vraag over de producten en kreeg heel snel een duidelijk antwoord op mijn vraag.
Gevonden via Bol.com alleen waren daar de gewenste producten niet op voorraad. Wel rechtstreeks op de website. Ik had het bedrijf eerder gevonden als zij in de resultaten in de zoekmachine waren verschenen.

Correcte levering, alleen lichte vertraging met een aantal dagen. Hierover kon worden geïnformeerd maar ik moest zelf navraag doen waar het bleef. Het beste is hierbij om initiatief te nemen en zelf de klant te informeren waarom iets langer duurt. De kwaliteit van de producten is wel zeer goed.

Van het bestelde product zijn we best tevreden, enkel de levering door DHL was ietsjes minder

Verkeerd omschreven product is niet retourneerbaar via DHL vervolgens word er een pick up ingepland, en dhl komt nooit opdagen… 2Lhome reageert niet meer op mij. berichten om tot een oplossing te komen, en ik zit hier inmiddels al 9 dagen met een giga doos in huis (56m2) Tot een oplossing lijken we niet te komen. Nooit meer voor mij!!!

Prima snelle levering. Jammer dat ik het soort stof niet weet. Verder super

Snelle levering, duidelijke communicatie en als je toch vragen hebt, wordt je dadelijk geholpen. Alleen maar lof voor deze shop en de medewerkers achter de schermen.