Wheels België Reviews 

106
TrustScore 2.5 uit 5

2,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop hier niets! Step gekocht, 1x mee gereden en teruggestuurd zoals ook omschreven staat op BOL. Voldoet totaal niet aan de verwachting. Ze betalen niets terug, beweren dat er schade is, terwijl ik f... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoverboard Gyroor G5 + Kart : Donderdag besteld en ‘s maandags geleverd. Was positief verbaasd over de vlotte levering. Tijdens het testen bleek de batterij helaas stuk. Daags nadien een retourbon ont... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Begin januari heeft mijn zoon voor zijn verjaardag en drift trike gekregen. Hij heeft er nog niet eens zo heel veel mee gereden (want winter) en hij heeft nu al problemen met de accu of motor. Alles... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er wordt niet gereageerd op mail en telefonisch slecht bereikbaar. Een elec. Step gekocht, binnen paar maanden de accu kapot. Dan kun je hem via dpd terug sturen voor reparatie, die raakt het pakket k... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Motorzaak

Geschreven door het bedrijf

,


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

106 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(106)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie zaak

Mooie zaak, goed advies daarbij ook super aardige eigenaar, behulpzaam en geeft eerlijk advies.

28 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze elektrische step had schade…

Onze elektrische step had schade opgelopen, de step hebben wij per post kunnen opsturen en na reparatie is hij weer terug naar ons verzonden. We werden op de hoogte gehouden over de voortgang en de uiteindelijke kosten. Ze denken met je mee!

30 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede klantenservice

Zeer goede klantenservice. Direct bereikbaar via whatsapp. Ultra snelle verzendservice. Mijn bestelling werd een half uur na bestelling al verzonden. Hier mogen andere webshops een voorbeeld aan nemen!

29 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPGELET

Via bol.com hebben wij in mei 2022 bij 2 wheels-shop een step gekocht na slechts 3 maanden 4 keer deze step te hebben gebruikt kon de step niet meer opladen het oplaad stuk leek kapot hierover contact gehad met verkoper en teruggestuurd voor onderzoek.. 2wheels shop geeft aan waterschade te zien wij hebben aangegeven geen idee te hebben waar dit water vandaan kan komen gelet op het feit de 4 keer de step te hebben gebruikt dit op zonnige en warme dagen te hebben gedaan en de step altijd droog in de schuur heeft gestaan (kan het bewijzen met videobeelden) daar wilde niks van weten! hij geeft aan deze tegen reparatie kosten ca. €250 (step zelf was (300) kan repareren. Of een nieuwe versie te kopen van ca.300 Het lijkt er sterk op dat deze ondernemer nadat er een product bij hem is gekocht alle verantwoordelijkheid wil ontlopen en graag geld wil verdienen over de rug van zijn klanten u bent gewaarschuwd voor deze ondernemer nadat er iets mis is met uw product komt helaas de ware aard van deze ondernemer naar boven!

19 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Wheels België

Antwoord van Wheels België

Beste Prinses,

Wij krijgen van u de step opgestuurd, vervolgens openen wij deze step en zien wij overal water zitten.
Hier hebben wij een foto van gemaakt en als bewijs naar u toegestuurd met de mededing dat bij dit type step dan de garantie komt te vervallen (staat ook netjes in de handleiding van de step)
U verhaal komt dan ook niet overheen met wat wij geconstateerd hebben, in die 6 maanden tijd is de step gewoon gebruikt en niet de aangegeven 4x die u aangeeft.
Daarnaast uw bedragen kloppen niet, wij hebben aangeboden uit coulance dat u een nieuwe step voor inkoop prijs mocht overnemen voor 250 euro (dit was een ander model step die wel tegen water kan)
Maar na dat u ging proberen om Bol.com tegen ons op de zetten door te zegge dat wij zelf water in de step hebben gestopt hebben wij besloten u op geen enkele manier nog te helpen!
Ook niet na u bedreigingen over ons onderuit te halen via een review, wij staan achter onze service en zullen niet zwichten voor bedreigingen!

Bol.com stelde ons hier ook in gelijk.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kwaliteit step met perfecte service.

Deze step is niet alleen kwalitatief heel solide en comfortabel , maar rijdt ook als een scheermes. Is snel met een grote actie radius met de beschreven 35km.
De app erbij is erg handig en daarmee kun je hem op afstand bedienen.
De service van 2wheels-shop is super en attent.
De step was binnen twee dagen bezorgd.
Toen wij blijkbaar iets verkeerd hadden gedaan met het stuur monteren , konden we het terug sturen en binnen twee dagen was het hersteld retour gezonden, met wat extra uitleg erbij. Zeer vriendelijk , vakkundig en service gericht. Een absolute aanrader voor kwaliteits producten , goede service en een scherpe prijs!

5 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanschaf ADO a26+

Heel goede ervaring met aankoop en service. Ik moest alles met mijn bewindvoerder regelen. De communicatie verliep heel soepel en de fiets was er al binnen 2 dagen. Al met al aangenaam verrast. De fiets is nog mooier en sterker dan verwacht.

3 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recent step gekocht

Recent step gekocht. Door fout bij dpd niet geleverd. Bedrijf gecontacteerd en deze reageerde snel en adequaat. Zelfde dag nog nieuwe step afgeleverd, service met hoofdletters!!!

2 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij hebben onze step wegens een defect…

Wij hebben onze step wegens een defect retour gestuurd. Helaas viel de reparatie niet onder de garantie, maar begrijpelijk gezien de schade aan onze step. Step is snel gerepareerd en retour gezonden, helaas zijn de schroefjes voor het stuur niet mee teruggeleverd. Ze hebben een snelle reactietijd op berichten.

2/11 De schroefjes zijn alsnog nageleverd.

28 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

elektrische steps…

Vorige week twee elektrische steps gekocht, snelle levering en vakkundig te woord gestaan. Ben nu bezig met een elektrische fiets. Bedankt voor je advies Steve.

7 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel blij met mijn aankoop

Heel blij met mijn aankoop. Ik wist niet precies waar ik voor moest gaan. Maar goed geholpen en vriendelijk te woord gestaan!
Alle vragen werden duidelijk beantwoord, bedankt!

11 oktober 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer