Koop hier niets! Step gekocht, 1x mee gereden en teruggestuurd zoals ook omschreven staat op BOL. Voldoet totaal niet aan de verwachting. Ze betalen niets terug, beweren dat er schade is, terwijl ik f... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hoverboard Gyroor G5 + Kart : Donderdag besteld en ‘s maandags geleverd. Was positief verbaasd over de vlotte levering. Tijdens het testen bleek de batterij helaas stuk. Daags nadien een retourbon ont... Toon meer
Begin januari heeft mijn zoon voor zijn verjaardag en drift trike gekregen. Hij heeft er nog niet eens zo heel veel mee gereden (want winter) en hij heeft nu al problemen met de accu of motor. Alles... Toon meer
Er wordt niet gereageerd op mail en telefonisch slecht bereikbaar. Een elec. Step gekocht, binnen paar maanden de accu kapot. Dan kun je hem via dpd terug sturen voor reparatie, die raakt het pakket k... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goeie communicatie.
Goeie communicatie.
En kwaliteit van de fiets.
prima service
bij mankement aan step prima geholpen en onder garantie netjes en voorspoedig afgehandeld.
Mooie zaak
Mooie zaak, goed advies daarbij ook super aardige eigenaar, behulpzaam en geeft eerlijk advies.
Onze elektrische step had schade…
Onze elektrische step had schade opgelopen, de step hebben wij per post kunnen opsturen en na reparatie is hij weer terug naar ons verzonden. We werden op de hoogte gehouden over de voortgang en de uiteindelijke kosten. Ze denken met je mee!
Zeer goede klantenservice
Zeer goede klantenservice. Direct bereikbaar via whatsapp. Ultra snelle verzendservice. Mijn bestelling werd een half uur na bestelling al verzonden. Hier mogen andere webshops een voorbeeld aan nemen!
Supersnelle levering en leuk contact…
Supersnelle levering en leuk contact met de eigenaar.
Top service/communicatie
Telefonisch contact gehad over een…
Telefonisch contact gehad over een kapotte remhendel, goed advies gekregen en snelle levering!
goeie step
goeie step, 2 maanden geleden gekocht en nog geen gezeik mee gehad.
Hele goeie step zeer tevreden 👍
Hele goeie step zeer tevreden 👍
Nooit problemen mee gehad en service was top. Zeer tevreden😀
OPGELET
Via bol.com hebben wij in mei 2022 bij 2 wheels-shop een step gekocht na slechts 3 maanden 4 keer deze step te hebben gebruikt kon de step niet meer opladen het oplaad stuk leek kapot hierover contact gehad met verkoper en teruggestuurd voor onderzoek.. 2wheels shop geeft aan waterschade te zien wij hebben aangegeven geen idee te hebben waar dit water vandaan kan komen gelet op het feit de 4 keer de step te hebben gebruikt dit op zonnige en warme dagen te hebben gedaan en de step altijd droog in de schuur heeft gestaan (kan het bewijzen met videobeelden) daar wilde niks van weten! hij geeft aan deze tegen reparatie kosten ca. €250 (step zelf was (300) kan repareren. Of een nieuwe versie te kopen van ca.300 Het lijkt er sterk op dat deze ondernemer nadat er een product bij hem is gekocht alle verantwoordelijkheid wil ontlopen en graag geld wil verdienen over de rug van zijn klanten u bent gewaarschuwd voor deze ondernemer nadat er iets mis is met uw product komt helaas de ware aard van deze ondernemer naar boven!

Antwoord van Wheels België
Kwaliteit step met perfecte service.
Deze step is niet alleen kwalitatief heel solide en comfortabel , maar rijdt ook als een scheermes. Is snel met een grote actie radius met de beschreven 35km.
De app erbij is erg handig en daarmee kun je hem op afstand bedienen.
De service van 2wheels-shop is super en attent.
De step was binnen twee dagen bezorgd.
Toen wij blijkbaar iets verkeerd hadden gedaan met het stuur monteren , konden we het terug sturen en binnen twee dagen was het hersteld retour gezonden, met wat extra uitleg erbij. Zeer vriendelijk , vakkundig en service gericht. Een absolute aanrader voor kwaliteits producten , goede service en een scherpe prijs!
Aanschaf ADO a26+
Heel goede ervaring met aankoop en service. Ik moest alles met mijn bewindvoerder regelen. De communicatie verliep heel soepel en de fiets was er al binnen 2 dagen. Al met al aangenaam verrast. De fiets is nog mooier en sterker dan verwacht.
Recent step gekocht
Recent step gekocht. Door fout bij dpd niet geleverd. Bedrijf gecontacteerd en deze reageerde snel en adequaat. Zelfde dag nog nieuwe step afgeleverd, service met hoofdletters!!!
Goeie service zijn heel vriendelijk en…
Goeie service zijn heel vriendelijk en hebben me snel geholpen bij een klein foutje die DPD had gemaakt bedankt!!
Wij hebben onze step wegens een defect…
Wij hebben onze step wegens een defect retour gestuurd. Helaas viel de reparatie niet onder de garantie, maar begrijpelijk gezien de schade aan onze step. Step is snel gerepareerd en retour gezonden, helaas zijn de schroefjes voor het stuur niet mee teruggeleverd. Ze hebben een snelle reactietijd op berichten.
2/11 De schroefjes zijn alsnog nageleverd.
Zeer goed vind ik
elektrische steps…
Vorige week twee elektrische steps gekocht, snelle levering en vakkundig te woord gestaan. Ben nu bezig met een elektrische fiets. Bedankt voor je advies Steve.
Ik heb een elektrische step gekocht bij…
Ik heb een elektrische step gekocht bij 2Wheels-shop.nl, zeer goed geholpen met advies over wat zou passen bij mij. Zelfs goed geholpen toen ik door eigen toe doen een probleempje had met de step.
Dat noem ik top service!
Heel blij met mijn aankoop
Heel blij met mijn aankoop. Ik wist niet precies waar ik voor moest gaan. Maar goed geholpen en vriendelijk te woord gestaan!
Alle vragen werden duidelijk beantwoord, bedankt!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







