We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Op 2 oktober heb ik een ps3 game fifa 13 besteld (24 uurs levering) en met ideaal betaald, maar daarna heb ik niks meer van ze gehoord. Op mijn acount staat dat het verzonden is, maar nog geen levering. Ik heb wel 4 keer de contactformulier ingevuld, maar geen reactie!!! Ze zijn lid van de keurmerk huiswaarborg en daar zal ik een aanklacht indienen.
Ik heb PES13 hier besteld. Mijn bestelstatus staat op geannuleerd en bij betaling staat betaald. Ik zou deze krijgen op release datum = 20 september. Vandaag is 26 september en nog steeds niks ontvangen.Moet een duur 0900 nummer bellen, wat ik al 3 dagen probeer, maar is alleen maar in gesprek. Krijg ook geen antwoord op mijn mail. Gewoon geld kwijt en geen spel tot nu toe.
Van mij krijgen ze een dikke NUL tot nu toe en zal dit ook aan bekenden doorgeven
Star wars Kinect was zeer scherp geprijsd op 4gaming, en onder de omschrijving staat 1 tot 3 dagen levertijd. Nou dat is mooi dacht ik, mn zoontje is volgende week jarig, ben dus mooi optijd....
Na drie dagen maar eens kijken naar mn bestelstatus, daar word gesproken over 3-5 dagen levering vanwege bestellen bij leverancier....
Ik na dag 5 toch maar eens gaan mailen, mail terug gehad, ja komt woensdag dat is dus 10 dagen inmiddels.
Het is nu maandag.... Hoop dat het goedkomt
(inmiddels vrijdag, nog niks. levering op minimaal 12 dagen...)
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
