Bizar goede service
Na 1,5 jaar was er van onze prullenbak een veertje gebroken van één van de deksels. 4 dagen na onze melding hebben we een compleet nieuwe prullenbak ontvangen.
Wat een service! Gewoonweg KLASSE!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na 1,5 jaar was er van onze prullenbak een veertje gebroken van één van de deksels. 4 dagen na onze melding hebben we een compleet nieuwe prullenbak ontvangen.
Wat een service! Gewoonweg KLASSE!
Ik heb bij dit bedrijf een prullenbak met senordeksel gekocht.
Echter na 4 maand gebruik ging er iets stuk in het mechaniek van het deksel.
Hier heb een mail over gestuurd en binnen een paar uur kreeg ik al respons.
2 dagen later kreeg ik een compleet nieuw deksel thuis bezorgd!
Wat een TOPSERVICE! Chapeau!
Zelfs dit verdienen ze niet voor mijn geen ster . Zeer slechte klantenservice als een product niet naar wens is kom je niet veder met ze. Heb een douchset gekrijgen met de kerst dit kado was al op gekocht maar lag onder de boom na tijd onder de boom mogen we dit uit pakken na het uit pakken en de volgende dag uit de doos gehaald breekt dat de kraan niet functioneert zoals wij verwachten van de thermostaatkraan en de stang waar de douchekop aan zet kan niet vast worden gezet en zelf de koppeling waar de douchekop in zit kan niet worden vast gezet dit na een aantal keer uit leg slapen ze het niet en blijven ze bij hun punt dus ik zeg nou dan wollen wij het product retour doen want hij doet niet aan de verwachtingen die een kraan hoort te doen ze zeggen nee kan niet de tijd is al verlopen kan je een andere stang geven . Waar op wij zeggen dit kan niet een ander product mengen met iets anders maar ze komen ook niet met een andere oplossing vind het een waardeloze bedrijf als je zo met je klanten om gaat . Zal hier zeker niks meer halen
Dus pas op wat u koopt want vriendelijke zijn ze niet echt..
Ook vreemd dat er geen slechten review staat terwel ik mensen gesproken heb die ook slechten ervaringen hebben mee gemaakt. In 12 maanden tijd niks slecht dat is vreemd???.
Dus koop hier niks er zijn zat andere beter online schops die wel aan de klanten denken.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.