A Alvarez Reviews 173

Experiencia malísima, es la primera vez que compro en Armeria Alvarez y será la ultima, compre unas botas Chiruca en noviembre de 2025, las cuales me costaron 200€ y me las he puesto unas 5 veces y la piel se esta descorchando y me dicen que no se hacen cargo, que son agentes externos y no pueden hacer nada. Tengo las mismas botas compradas en Amazon de hace 2 años y están perfectas, se han desgastado por la suela pero la piel esta perfecta. No recomiendo comprar en Armeria Alvarez.

Ils m’ont envoyé le mauvais produit… avec un mois de retard… et personne ne répond à mes emails depuis…
À fuir !

Como siempre, una gran variedad, un buen proceso de compra online y, en este caso, he tenido que devolver, y ha sido muy fácil y muy rapido

Después de 2 semanas sigo esperando a que me manden un carrete que compré estando en stock
La atención al cliente es vergonzosa

Ho comprato una tosatrice. La confezione prevede 2 batterie, invece ho ricevuto la confezione aperta con una batteria mancante e loro sostengono che viene venduta con 1 sola batteria. Molto scorretto

Várias compras, sempre tudo muito rápido e em condições !! Já precisei de fazer devoluções e correu sempre bem, para além disso sempre atenciosos e rápidos nas respostas.
Recomendo 5 estrelas ⭐️

Pedido de una carabina Norica Spider grs 5.5 efectuado el 20/02/2026 Viernes y a día de hoy 26/02/2026 Jueves ya la tengo en casa, bien empaquetada, en perfecto estado y entregada por Correos Express de una forma impecable
Armeria Álvarez, grandes profesionales
Correos Express como siempre, impecables

Compré un arma a principios de enero estamos a 24 de febrero y mi se la ve ,ni se le espera ,habré llamado diez veces ,el trato telefónico pésimo,no me ofrecen ninguna solución,puse una reclamación al defensor del cliente y ni funciona ni fa ,no vuelvo a comprar aquí ,lo e resumido un poco pero me quedo corto ,me está costando el tiempo,el dinero y la paciencia. A día de hoy 12 de marzo sigo sin nada,es para fliparlo

Commande attendue très longtemps. Apparemment une rupture de stock alors que le produit n’était pas en rupture lors de la commande. Réception de la commande un des 2 bidons commandé à le bouchon cassé. Donc le bidon s’est vidé, mais comme par hasard les 2 bidons étaient pliés dans du film plastique ce qui fait que le colis extérieurement était propre…. Réclamation faite 2 fois une réponse évasive et depuis plus aucune nouvelle ! A FUIR!

Y porque no puedo poner menos. No solo no me han atendido, también me han hecho perder el tiempo y la paciencia.
Entramos en la tienda y hay dos empleados. Uno al teléfono y el otro atendiendo a una pareja, los cuales estaban hablando de todo menos de la compra ( perdiendo el tiempo). Nos vió esperando para ser atendidos, pero cuando les cobró ( después de media hora de reloj) se fue a ordenar cosas en vez de volver al mostrador donde estuvimos esperando a ser atendidos.
Sin duda la peor atención al cliente que he visto.
El dueño debería pensar mejor a quien contrata porque le están haciendo perder dinero y la "buena" reputación que llegó a tener esta armería.
Prefiero andar unos km más e ir hasta Armeria Belami.

FUIR
Equipe non sérieuse, service client nul et inefficace, ils nous prennent pour des imbéciles et cherche a gagner du temps, impossible d'être remboursé malgré le retour de la marchandise, je bataille depuis plus de 2 mois

Malisma atención al cliente. Hecho el pedido 3 días después me viene una mensaje había un problema algo de demora, estaba escribiendo y me dicen necesito esperar más o menos 7a 10 dias, intentaba ya 4 veces que me cancelan el pedido y solo viene una noticia han mandado al despacho correspondiente. Y no cancelan el pedido. Nunca me ha pasado algo así.. Nunca más

Une belle boutique en ligne avec une grande variété de produits, de belles descriptions, des prix très attractifs et un service client efficace.
Hélas, les petites cachoteries commencent avec des moyens de paiements annoncés comme Paypal mais faux lorsque vous arrivez à votre panier.
Les réponses que j'ai obtenues reflète une politique étrange qui n'incite pas à la confiance.
J'achèterais donc ailleurs, dommage.

He comprado varios equipos de buceo en A‑Alvarez, tanto en la tienda de Madrid (Diego de León) como a través de su web, y la experiencia general ha sido muy buena.

En tienda, el trato ha sido siempre exquisito y el asesoramiento, muy correcto. En una de las compras hubo bastante lío con unos reguladores, un problema que en todo momento se achacó al proveedor (Aqualung). Aun así, el equipo de la tienda estuvo pendiente, dio explicaciones y trató de ofrecer soluciones, algo que se agradece.

También he comprado por la web y en ese caso todo ha sido sencillo y sin incidencias, tanto en el proceso como en la entrega.

Por el trato recibido y la experiencia global, mi valoración es de 4 estrellas (alto). Sin duda, una tienda recomendable

Acquistato prodotto Garmin Xero C1 pro, 500€ circa 100€ in meno che in Italia.
Ricevuto nuovo perfetto con garanzia EU, perfettamente funzionante ed imballaggio perfetto.
Grazie Alvarez!

Te dicen que tienen los productos en stock y a los 3 o 4 días te llaman para decirte que el proveedor no se lo sirve y te ofrecen otra cosa a otro precio.
Son informales.

Que poco serios y formales !! Hice un pedido de unas balas para una montería que tenía y tras 14 días laborables me dicen que no pueden atender el pedido.Tengo la montería y sin las balas 🤦lo he pedido en otra armería y en 2 días servido .No volveré a comprar nada más allí

Experiencia Malisima, compre un rifle Merkel helix y al cabo de un mes me daba problemas de escasquillamiemto, me puse en contacto con ellos para devolverlo y me dijeron que ellos no aceptaban devoluciones de esos rifles que habían salido defectuosos. Hace dos dias compramos una emisora y mandaron una que no era y la tuvimos que devolver para hacer intercambio al día siguiente nos llaman diciendo que la caja estaba rota.. vamos una cosa penosa. Tengo bien claro que no vuelvo a comprar nada en armeria alvarez

La peor armería que conozco, el trato al cliente una vergüenza, pedí una emisora y me enviaron otra distinta... Me trataron muy mal al teléfono.... Ya hace un tiempo atrás les compré un rifle Merkel el cual estaba en pésimas condiciones y cuando se los quise devolver dijeron que no recibían rifle Merkel porque habían salido muy malos y fueron ellos mismos los que me lo vendieron, esto es increíble!!! Si os queréis ahorrar estos disgustos y malos tratos por parte de ellos, no compréis en esta armería....

Pedí un rifle gamo ,y la verdad q ha llegado todo perfecto ..buen servicio