zeer slechte werking van hun track and trace , werkt meer niet dan wel , en onbeleeftenige wat belangrijk is dat hun factuur op tijd betaald raakt
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Abonnement netjes op tijd opgezegd per brief/post. Zeggen ze dat ze deze nooit ontvangen hebben en ik nu de volle mep voor een heel nieuw jaar moet betalen terwijl ik het niet eens meer gebruik. Klan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij gebruiken Abax sinds vorig jaar november en zijn zeer tevreden over het systeem. Wij voldoen hiermee aan de vereiste rittenregistratie voor de fiscus en het systeem is erg gebruikersvriendelijk.... Toon meer
Wij zijn (waren) klant bij Abax Belgium, onderdeel van Abax Nederland. Het systeem hangt met haken en ogen aan elkaar. Trackers begeven het met de regelmaat van de klok en bij melding van storingen... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over ABAX Nederland
Geschreven door het bedrijf
ABAX behoort tot de top in Europa op het gebied van telematica met in eigen ontwikkelde soft- en hardware. Met een optimaal online overzicht van uw wagen- en machinepark kunt u de inzet en kosten van bedrijfsmiddelen inzichtelijk maken om productiviteit en efficiëntie te optimaliseren.
Met ABAX heeft u beschikking over functionaliteiten zoals:
Bekijk meer op: ABAX wagenparkbeheer
Bekijk meer op: ABAX Materieelbeheer
Bekijk meer op: ABAX Duurzaamheid
Wij maken graag kennis met u!
Met ABAX heeft u beschikking over functionaliteiten zoals:
- Actuele locatie van assets op een kaart
- Rittenregistratie (met keurmerk ritregistratiesystemen)
- Fleet management functies
- Geofence met alarmeringsfuncties
- Rijgedrag/ eco driving
- Driver ID/ persoonsregistratie
- Slim onderhoud
- API-integraties
Bekijk meer op: ABAX wagenparkbeheer
Organisatie
Bij ABAX hebben we 350 medewerkers verdeeld over verkoop, klantenservice, marketing, administratie, kwaliteit en productontwikkeling. We hebben kantoren in Noorwegen, Zweden, Denemarken, Finland, Nederland, België, Polen en het Verenigd Koninkrijk met ons hoofdkantoor in Larvik, Noorwegen. Dat maakt ons tot een professionele toonaangevende partner die bijdraagt aan uw business.Compleet systeem voor alle bedrijfsmiddelen
Naast alle rapportage mogelijkheden over uw voertuigen gaan wij bij ABAX veel verder. Wij bieden een compleet ecosysteem voor al uw bedrijfsmiddelen dus ook gereedschap, machines en materieel. Het verbinden van voertuigen, materieel en gereedschappen biedt bedrijven de mogelijkheid de productiviteit te verhogen, de kosten te verlagen en tegelijkertijd het overzicht te behouden.Bekijk meer op: ABAX Materieelbeheer
Duurzame partner
Duurzaamheid zit in het behouden van een goede relatie waarbij u onze diensten optimaal kunt inzetten voor uw doelen. Maar duurzaamheid is ook verbonden aan kernwaarden en de zorg voor onze omgeving (maatschappelijk en milieu). Bij ABAX planten we voor ieder abonnement een boom en doen veel acties om ons milieu te verbeteren. Wij zijn CO2 neutraal en naast diverse acties houden we tweejaarlijks een clean-up day.Bekijk meer op: ABAX Duurzaamheid
Wij maken graag kennis met u!
Contactgegevens
Diemerhof 42, 1112 XN, Diemen, Nederland
- 020-7820300
- klantenservice@abax.nl
- abax.nl
2,4
Slecht
60 reviews
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
zeer slechte werking van hun track and…
zeer slechte werking van hun track and trace , werkt meer niet dan wel , en onbeleeftenige wat belangrijk is dat hun factuur op tijd betaald raakt
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer slecht behandeld
Zeer slecht behandeld! enorm op geld belust en totaal niet klantvriendelijk. Drukken je een contract door de strot en vervolgens, als je telefonisch je contract na 4 jaar probeert te beëindigen, krijg je er toch weer 4 maanden bij.
31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ABAX Nederland
Wat jammer om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We bespreken dit graag persoonlijk om te kijken wat er is misgegaan en hoe we dit kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het ABAX Team
Niets waard
Wij zijn (waren) klant bij Abax Belgium, onderdeel van Abax Nederland. Het systeem hangt met haken en ogen aan elkaar. Trackers begeven het met de regelmaat van de klok en bij melding van storingen wordt er niet, of pas na veelvuldig aandringen gereageerd. Daarna is het weer bang afwachten welk toestel het de volgende keer begeeft.
Als je meldt dat je een factuur niet gaat betalen omdat de service totaal mank loopt kunnen ze plots wel à la minute reageren en dreigen.
Wij zijn overgeschakeld naar een concullega en momenteel loop dit naar wens. Helaas dreigt Abax ermee dat wij onze facturen moeten betalen tot eind dit jaar omdat wij anders onze contractuele verplichtingen niet nakomen. Gezien hun totaal ontoereikende service lijkt het mij eerder dat zij zelf hun contractuele verplichtingen niet nakomen.
Waarom kan ik geen 0 sterren toekennen?
23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Heel fijn geholpen door Michel…
Heel fijn geholpen door Michel Looyenstein.
Alle tijd en aandacht voor de 'problemen'
Hartelijk dank hiervoor.
4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ABAX Nederland
Hoi,
Bedankt voor de positieve feedback. Goed om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Mario
Al jaren een hele fijne samenwerking
Al jaren een hele fijne samenwerking, duidelijk systeem en goed contact met accountmanager. Een erg tevreden klant.
11 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ABAX Nederland
Hoi,
Bedankt dat u tijd heeft genomen om een positief bericht achter te laten. We werken er continu aan om een goede service te bieden, dus dan is het fijn te horen dat we daarin geslaagd zijn :)
Met vriendelijke groet,
Mario
Makkelijk en overzichtelijk
Makkelijk systeem om in te bouwen en te beheren, met name fijn dat er ook materialen aan bussen kunnen worden gekoppeld. Ook bij uitbreiding en onderhoud wordt je normaliter snel geholpen
8 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ABAX Nederland
Thank you for your excellent review, I have passed it on to the team. Anna @ ABAX
Wij werken met Abax blackboxen op het…
Wij werken met Abax blackboxen op het werk. Vooral de service van Thijs en Elmar is uitstekend!
28 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ABAX Nederland
Hi Anita, thank you for your excellent review. I have passed it over to Elmar and the team who are very happy :) Anna @ ABAX
ABAX prima support
Vandaag wat problemen met kentekens en bestuurders koppelen aan de juiste GPS-zenders. Er wordt goed geluisterd door de support afdeling en altijd een goede oplossing geboden. Ik heb al meerdere malen contact gehad met de support en altijd werd ik prima geholpen!
13 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ABAX Nederland
Hoi,
Bedankt dat u tijd heeft genomen om een positief bericht achter te laten. We werken er continu aan om een goede service te bieden, dus dan is het fijn te horen dat we daarin geslaagd zijn :)
Met vriendelijke groet,
Mario
Wijziging in systeem
Wij hebben een aantal wijzigingen in ons autopark en dat gemeld bij Abax en de klantenservice heeft dit netjes opgepakt en samen alles nagelopen en alles werkt nu weer zoals het hoort. Topservice!
3 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ABAX Nederland
Hoi,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze klantenservice. Dit soort berichten stellen we altijd op prijs!
Met vriendelijke groet,
Mario
ik hat een unit deet het niet meer
ik hat een unit deet het niet meer
gebeld en dit is supper opglost inmiddels werk die weer wat zoo fijn vond dat de medewerker meteen even met mu kijkte of als nog goed ingesteld was supper
15 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ABAX Nederland
Hoi,
Bedankt dat u tijd heeft genomen om een positief bericht achter te laten. We werken er continu aan om een goede service te bieden, dus dan is het fijn te horen dat we daarin geslaagd zijn :)
Met vriendelijke groet,
Mario
Had probleem met aanmelden van de unit.
Had probleem met aanmelden van de unit.
We hebben er net een paar ingebouwd, deze kwam niet online.
Gebeld buiten kantooruren (kwam zo uit), werd in het Engels geholpen.
Dit lukt goed, moest unit resetten, kreeg hier een keurig link (in Nederlands) in mijn mail, ook in Nederlands.
Hierdoor wist ik precies wat ik moest doen.
Probleem opgelost en nu alles netjes online.
30 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ABAX Nederland
Hartelijk dank voor deze leuke reactie. Fijn om te lezen dat je goed geholpen bent. Als er iets is wat we verder voor je kunnen doen dan weet je inmiddels de weg naar ons te vinden.
Zeer duidelijk uitleg en zeer…
Zeer duidelijk uitleg en zeer behulpzaam in het programma van de rittenregistratie.
9 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ABAX Nederland
Hoi,
Bedankt dat u tijd heeft genomen om een positief bericht achter te laten. We werken er continu aan om een goede service te bieden, dus dan is het fijn te horen dat we daarin geslaagd zijn :)
Met vriendelijke groet,
Mario
Behulpzame klantenservice
Telefonische klantenservice is super behulpzaam en denkt graag mee in mogelijkheden. Vragen worden snel beantwoord en er wordt een goede uitleg gegeven over de werking van het systeem.
1 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ABAX Nederland
Hoi,
Bedankt dat u tijd heeft genomen om een positief bericht achter te laten. We werken er continu aan om een goede service te bieden, dus dan is het fijn te horen dat we daarin geslaagd zijn :)
Met vriendelijke groet,
Mario
Systeem prima, klantenservice/klantvriendelijkheid onvoldoende
Abonnement netjes op tijd opgezegd per brief/post.
Zeggen ze dat ze deze nooit ontvangen hebben en ik nu de volle mep voor een heel nieuw jaar moet betalen terwijl ik het niet eens meer gebruik. Klantenservice erg bot en totaal niet flexibel. Systeem werkt verder prima, maar op klantenservice en klantvriendelijkheid een dikke onvoldoende.
7 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ABAX Nederland
Heel erg bedankt voor uw feedback, en wat vervelend te horen dat u een slechte ervaring met ons heeft gehad.
We willen namelijk dat onze klanten tevreden zijn en houden daarom rekening met de ontvangen feedback.
Wens u een fijne dag verder!
Met vriendelijke groet,
Mario
Goed systeem
Goed systeem, werken met ruim 25 auto's die vaak van bestuurder verwisselen ( zelfs meerdere malen per dag) Abax houdt dit zeer gedetaillerd en perfect bij.
Niet geheel onbelangrijk: Prima online helpdesk die direct met je "meekijken".
9 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ABAX Nederland
Hoi,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze klantenservice. Dit soort berichten stellen we altijd op prijs!
Met vriendelijke groet,
Mario
Verhuisbedrijf werkt super met ABAX!
Werken in totaal met 15 voertuigen er iedere dag mee, en het werkt top. Ook de app werkt heel prettig! Zeker aan te raden!
24 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ABAX Nederland
Hoi,
Bedankt voor de positieve feedback. Goed om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Mario
Net bedrijf en zeer goede service
Net bedrijf en zeer goede service. Het personeel is klantvriendelijk
8 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ABAX Nederland
Hoi,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze klantenservice. Dit soort berichten stellen we altijd op prijs!
Met vriendelijke groet,
Mario
Ik ben zeer vakkundig en snel geholpen
Ik ben zeer vakkundig en snel geholpen
Mijn abax unit staat klaar en kan gebruikt worden
13 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ABAX Nederland
Hoi,
Bedankt dat u tijd heeft genomen om een positief bericht achter te laten. We werken er continu aan om een goede service te bieden, dus dan is het fijn te horen dat we daarin geslaagd zijn :)
Met vriendelijke groet,
Mario
Prima!!
Wij zijn heel erg tevreden over ABAX, prima product en klant vriendelijk bedrijf.
11 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ABAX Nederland
Hoi,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze klantenservice. Dit soort berichten stellen we altijd op prijs!
Met vriendelijke groet,
Mario
Ben dik tevreden over de gehele gang…
Ben dik tevreden over de gehele gang van zaken,
duidelijke overzichten en goede ondersteuning.
17 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ABAX Nederland
Hoi,
Bedankt dat u tijd heeft genomen om een positief bericht achter te laten. We werken er continu aan om een goede service te bieden, dus dan is het fijn te horen dat we daarin geslaagd zijn :)
Met vriendelijke groet,
Mario
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.