Banner for Ableworld - Thatcham

Ableworld - Thatcham Reviews 

24
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

Bath Road 10A, RG18 3SX Thatcham, England, GB

•

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A great selection at good prices. Friendly and welcoming service with helpful advice. Patient staff who gave lots of time to test out a walker for my elderly father. Big range of prices for all bud... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The aid I needed was in stock and no problems finding it. I was pleased to find a lot of the equipment, my wife will probably need, available on display.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Collected my scooter for service and wheel change delivered back within a week. Kept me updated all the way through

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service. Good knowledge of product and everything explained well. Nothing was too much trouble. Would definitely recommend. We were served by the Store Manager at Thatcham. Thank you.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Mobiliteitsmiddelen leverancier
  2. Assistieve hulpmiddelen leverancier
  3. Rolstoelenwinkel
  4. Ziekenhuisbenodigdheden

Over Ableworld - Thatcham

Geschreven door het bedrijf

About Us

Ableworld are the largest mobility retailer in the country and believe this is because we genuinely care about our customer’s well-being. We employ professional, caring and knowledgeable staff to work in our stores, and provide quality mobility aids at value for money prices.

Ethical Traders

We pride ourselves on being an ethical trader who will not pressure sell items and if we feel a product should have an assessment we will not sell these online, as we want to ensure our customers that they are getting the right product for their needs, not just the most expensive mobility aid.

Our Products

Our stores stock all types of mobility aids, including Mobility Scooters, Walkers, Powerchairs, Bathing Aids and Stairlifts. You can be assured that in all of our stores we provide the same caring approach to looking after our customers, and the same range of quality mobility aids.

Free Expert Assembly

Free Professional Assembly

Free Professional Assembly
Free professional assembly on all mobility scooters and riser recliner chairs. No extra charge.

Contactgegevens

  • Bath Road 10A, RG18 3SX, Thatcham, England, Verenigd Koninkrijk

  • 01635 788100

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

24 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(24)

769 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Used Ableworld for mobility scooters and stairlift

Used Ableworld for mobility scooters services for last 2 years and stairlift installation this year. All work carried out professionally and courteously, at times going the "extra mile" to give great service. Many thanks to Dan (Thatcham), Martin (Scooter Services) and Indy (Stairlift Installation). And of course the ladies in the office!! :}

6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Ableworld - Thatcham

Antwoord van Ableworld - Thatcham

Hi!

Thank you for taking the time to leave us this review. We are thrilled to hear our Thatcham store and amazing Engineers went above and beyond on your visit and we hope to see you again soon :)

Take care,
Ableworld

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very helpful staff listen to your needs.

9 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Ableworld - Thatcham

Antwoord van Ableworld - Thatcham

Hi Paul,

Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that you had a great experience with our service and found our staff friendly.

We look forward to seeing you again soon!

Take care,
Ableworld

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I spent £3500 over five years with Ableworld now they have banned me

Having spent over £3000 over 5 years I was appalled by the attitude of the service Manager at Head office and staff at Thatcham branch in a recent incident where my powered wheelchair failed whilst on holiday. The chair had recently been serviced at Thatcham and I returned it there for the repair which I understood was under warranty. However after three weeks I received a phone call from the service manager who accused me of damaging a cable and he wanted £300 to carry out the repair. I requested the local engineer to demonstrate how it was possible for me to damage this cable. No satisfactory answer was forthcoming. I requested photos of the damage which I eventually received. I collected the chair for repairs elsewhere. On dismantling the chair to access the cable I noted that several screws nuts bolts and washers were missing. I requested these were returned immediately and was informed by the branch manager that Ableworld refused to serve me and I was banned

21 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Ableworld - Thatcham

Antwoord van Ableworld - Thatcham

Hello John,

Thank you for sharing your review. We are sorry that your experience did not match your expectations. However, we do have a duty of care for our staff members.

Please do not hesitate to contact support@ableworld.co.uk if you require further assistance or have any questions.

All feedback from our customers is appreciated, good or otherwise, as we do strive to make our customers experience a positive one and your feedback is enormously valuable to us, so we greatly appreciate you taking the time to submit your review.

Take care,
Ableworld

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer