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Bedrijfsgegevens

  1. Relatiebureau

Geschreven door het bedrijf

Online dating for Educated Singles


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

768 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Certamente una Truffa. Non è un esperienza neanche da provare.

Non è un esperienza neanche da provare.
Il servizio di supporto è inesistente e nessun admin del sito esiste.
Ho effettuato varie richieste nell'arco di varie settimane a loro di blocco del pagamento e per la chiusura del profilo... senza alcuna risposta.
Ieri hanno continuato a prelevare soldi anche dopo avergli inviato comunicazione di diffida nel farlo.
Ho segnalato il tutto alla polizia postale e alla polizia del Lussemburgo, dove sembrerebbe "dovrebbero" avere la loro sede virtuale.
Sito che truffa la gente con sedi virtuali estere

15 april 2026
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Antwoord van Academic Singles

Ciao Diego e grazie per averci contattato.

Ti assicuro che il nostro sito web è legittimo.

La tua situazione sembra piuttosto strana, dato che il nostro servizio clienti di solito risponde entro 3 giorni lavorativi.

Vorrei esaminare più da vicino il tuo caso per poterti aiutare al meglio.

Ti prego di inviarmi un messaggio a trustpilot@academicsingles.dk e farò del mio meglio per assisterti.

Cordiali saluti, Henrik

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non è vero che sono tutti istruiti

Non è vero che sono tutti istruiti. Anche perché se fosse vero Penso che sarebbe una discriminazione per cui probabilmente dovrebbero risponderne?

3 april 2025
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Antwoord van Academic Singles

Ciao,

Il nostro obiettivo è mettere in contatto persone che danno valore all’istruzione, agli interessi condivisi e alla compatibilità — anche se, naturalmente, le esperienze individuali possono variare.

Se hai domande generali sul funzionamento della piattaforma, puoi contattarci tramite il modulo di contatto in fondo al sito.

Saluti

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam - 2% are ‘academic’ and have gone to university

Scam. No academics (2% maybe). Give the impression that people on there have gone to university. Not. Feel seriously scammed.

31 maart 2026
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Antwoord van Academic Singles

Hello G. Janssen, and thank you for reaching out to us!

I can assure you that our site is legitimate. Sometimes you may be matched with someone outside your search criteria just to avoid missing a potential match, but you don’t have to follow through on these.

If you have any questions or need assistance, please send me a message at trustpilot@academicsingles.dk, and I will be happy to help you at any time!

Best regards,
Henrik

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Formal Complaint Regarding Subscription Practices and Misleading Pricing

I am writing to formally express my dissatisfaction with your dating platform, as I believe your practices violate fundamental consumer rights. In particular, restricting users from canceling their subscriptions is unacceptable and may be in breach of applicable laws.

Furthermore, the pricing applied does not accurately reflect the services advertised or the promises made to users, which raises serious concerns regarding misleading practices.

Given the significant number of complaints reported by other users, it is concerning that your platform continues to operate without addressing these issues.

This experience has highlighted the importance of thoroughly reviewing negative feedback before engaging with any online service. I expect a prompt response and clarification regarding these matters.

28 maart 2026
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Antwoord van Academic Singles

Hello Lucian,

Thank you for your feedback.

I’m sorry to hear that you’ve had this experience. However, I would like to clarify that we do not restrict anyone from cancelling their subscription. Cancellation can be easily completed by filling out the cancellation form on our homepage before logging in.

If you encounter any difficulties, our customer support team is always available to assist, ensuring everything is handled properly.

Regarding pricing and terms, these are clearly communicated both before and after purchase, and we aim to be as transparent as possible. That said, I understand how this may feel frustrating if something wasn’t clear, and I would be happy to look into your specific case.

Please feel free to contact me directly at trustpilot@academicsingles.dk
, and I will personally review your situation and assist you further.

Kind regards,
Lea

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Abbonamento cancellato ma rifiuto rimborso – poca trasparenza

Recensione del 30 marzo 2026

Aggiorno la mia esperienza.

Dopo numerosi solleciti, l’azienda ha finalmente provveduto a cancellare il mio abbonamento Premium, confermando che non verranno effettuati ulteriori addebiti dopo il 17/04/2026.

Tuttavia, nonostante le mie richieste, è stato rifiutato il rimborso dell’importo di 59,60€ addebitato il 17/03/2026.

Ritengo poco trasparente che un rinnovo automatico venga considerato valido senza un consenso realmente chiaro e consapevole da parte dell’utente.

Esperienza negativa: assistenza lenta e poco orientata alla risoluzione del problema.

Recensione del 27 marzo 2026

OSTRUZIONISMO E SCUSE RIDICOLE PER NON RIMBORSARE
TITOLO: be2 / Academic Single: Usano la scusa della privacy per bloccare i rimborsi. Vergognoso.
Nonostante io abbia fornito tutti i dati richiesti, il servizio clienti (Mateo) continua a inviare risposte pre-impostate sostenendo di non poter procedere per "motivi di privacy". È palese che si tratti di una strategia deliberata per prendere tempo e trattenere i miei 59,60€ prelevati senza consenso.
Scrivo dall'indirizzo corretto e ho fornito ogni dettaglio, ma la risposta è sempre un copia-incolla che nega l'evidenza. Questo non è un servizio clienti, è un muro di gomma progettato per scoraggiare i consumatori.

Richiesta pubblica alla Direttrice Laetitia Pateau:
Madame Pateau, la vostra assistenza sta usando i "dati personali" come scusa per non risolvere un errore della vostra piattaforma. Ho già provveduto a:
1. Inviare tutti gli screenshot di questa conversazione assurda alla mia banca per la procedura di chargeback.
2. Segnalare be2 S.à.r.l. (Lussemburgo) alle autorità competenti per pratiche commerciali ingannevoli.
Smettetela di nascondervi dietro i "motivi di privacy" e procedete immediatamente alla cancellazione del mio profilo Premium e al rimborso del prelievo del 17 marzo. Non riceverete un centesimo di più da questa truffa legalizzata.

Recensione del 26 marzo 2026

Aggiorno la mia precedente recensione.

Da oltre 3 giorni sto inviando email per richiedere la cancellazione dell’abbonamento Premium e continuo a non ricevere alcuna risposta concreta. Ho anche fornito i miei dati come richiesto, ma la situazione non viene risolta.
Nel frattempo, il servizio clienti, Mateo, continua a rispondere in modo generico oppure a prendere tempo, senza procedere né alla cancellazione né al rimborso richiesto.
Trovo questo comportamento poco serio e scorretto nei confronti dei clienti, soprattutto quando si tratta di pagamenti e abbonamenti.
Sconsiglio vivamente questo servizio.

Recensione del 23 marzo 2026
Pessima esperienza. Ho pagato 59,60 euro il 17 febbraio per un solo mese di utilizzo, ma il 17 marzo mi sono stati addebitati altri 59,60 euro senza alcun consenso.
Non ho mai autorizzato il rinnovo automatico e questa informazione non è stata resa chiara al momento del pagamento. Ho contattato il servizio clienti per chiedere il rimborso, ma non ho ricevuto alcuna risposta.

Essendo a conoscenza dei miei diritti, procederò nelle sedi opportune per la tutela del consumatore.

Trovo questo comportamento scorretto e poco trasparente. Consiglio vivamente di fare attenzione prima di inserire i propri dati di pagamento.

17 februari 2026
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Antwoord van Academic Singles

Ciao,

ho esaminato il tuo caso e ti ho già inviato una risposta dettagliata direttamente via email.

Per quanto riguarda i punti che hai sollevato sulla privacy: non si tratta di una scusa — si tratta di requisiti di protezione dei dati che siamo tenuti a rispettare per garantire la sicurezza dei dati personali di ogni cliente. Questo significa anche che possiamo procedere con determinate azioni solo dopo aver completato le necessarie verifiche.

Capisco che questo possa risultare frustrante quando ci si aspetta una risoluzione più rapida, ma queste misure sono in atto proprio per garantire che i tuoi dati vengano gestiti in modo sicuro.

Se hai ulteriori domande, ti invito a rispondere direttamente alla mia email.

Grazie,
Mateo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza assolutamente negativa.

Esperienza assolutamente negativa.
Ho provato per sole due settimane ed ho tempestivamente mandato con lettera senza busta la mia richiesta di cancellazione dal sito è la annullamento del contratto.
A distanza di due settimane mi ritrovo una richiesta ulteriore di denaro per ottenere la cancellazione, ma soprattutto, quello che inquieta, è che sembra che l’abbonamento si rinnovi a prescindere dalla propria volontà.
Ho comunicato quanto sopra non ricevendo risposte esaustiva.
Mi riservo di rivolgermi alla polizia postale

3 maart 2026
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Antwoord van Academic Singles

Ciao,

non sono riuscito a trovare alcun account sulla base delle informazioni presenti nella tua recensione.

Per poter verificare correttamente e chiarire cosa possa essere successo, ho bisogno di qualche dettaglio in più.

Ti ho contattato tramite Trustpilot, quindi sentiti libero di rispondermi lì e sarò felice di approfondire il caso. In alternativa, puoi scrivermi direttamente a trustpilot@academicsingles.dk.

-Mateo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fælde af værste skuffe

Jeg har tegnet et premium medlemskab med oplyst pris 399 kroner, og vupti blev trukket 2.300 kroner. Har skrevet til dem at jeg gerne vil gør brug af min fortrydelsesret (langt før de 14 dage som loven sikrer) og have medlemskabet annulleret. Har fået at vide at jeg bare skulle udfylde en formular om opsigelse. Jeg ønsker ikke en standard opsigelse, jeg kræver min penge tilbage.

17 maart 2026
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Hej Thais, og tak fordi du kontaktede os!

Alle vores priser blev tydeligt forklaret, før du foretog købet, så du kunne træffe en fuldt informeret beslutning, inden du gik all in!

Når det er sagt, respekterer vi altid fortrydelsesretten, og hvis du har henvendt dig til os inden for fristen, har du intet at bekymre dig om!

Hvis du vil have mig til at kigge på din sag, kan du sende mig en besked på trustpilot@academicsingles.dk, så hjælper jeg dig med det samme. Jeg har også anmodet om information her på Trustpilot!

Med venlig hilsen
Henrik

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The app is a scam from start to finish.

The app is a scam from start to finish.
First of all... it offers nothing, has no users, so there's no chance of finding anyone.
Then, once you pay them something, they ask for a bunch of personal data to unsubscribe (which no sane person would give to these scammers).
Then they respond late to emails and procrastinate until a month has passed. Then they try to squeeze money out of you for at least another month.
They threaten to send the "debt" to a collection agency.
I don't know who's behind the app, but it seems like a mafia-like system.

Translated with DeepL.com (free version)

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Academic Singles

Hi,

Sorry to read you didn’t get a date :-(

Dating can sometimes take a little time. I hope you completed your profile and used the features that help connect you with matches and chat with other members!
We have many happy couples on our success stories page, but like anywhere, meeting the right person isn’t always instant.

The cancellation form simply asks for the details needed to match the request to the correct account so it can be cancelled — pretty standard for any subscription service.

As for collection agencies, these are only mentioned in cases where a payment is reversed after the service has already been provided. We always try to resolve matters directly with members first before involving any external companies.

If you’d like me to review your case, feel free to share your registered email address and I’ll happily take a look.

Thanks Emma.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

È una truffa ho scritto a decine di…

È una truffa ho scritto a decine di profili nessuna risposta molte foto di presunte inserzioniste le ho trovate su pinterest... Sono profili fake inseriti dai programmatori

1 maart 2026
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Antwoord van Academic Singles

Sorry you feel this way.

Not receiving replies can be frustrating, but it doesn’t mean the profiles are fake — members decide if and when they respond.

Photos elsewhere online also doesn’t mean a profile isn’t genuine.

We take the authenticity seriously and actively review reported accounts. If you’d like me to look into your account to make sure everything is ok, please let me know your registered email address and I will investigate further.

Emma

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

TRUFFATORIIIIIIIIIIIIIIIIIII

23 februari 2026
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Antwoord van Academic Singles

Hi,

We can’t see any details in your review that allow us to understand what this relates to. If you’ve experienced an issue, please get in touch with our customer service using the contact form, so we can look into it.

Noel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

It's a scam

It's a scam! Do not pay anything on this website, they will charge you way more than you agreed on.
It's a shame that this website/business can exist and function within the EU.

16 februari 2026
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Antwoord van Academic Singles

Hej David, og tak fordi du kontaktede os!

Jeg kan forsikre dig om, at vores platform ikke er en svindel, og at prisen på dit abonnement blev tydeligt forklaret, inden du foretog købet. Vi viser altid priserne, så du kan træffe en informeret beslutning, inden du køber.

Hvis du har spørgsmål vedrørende dit abonnement, er du altid velkommen til at kontakte mig på trustpilot@academicsingles.dk, og jeg vil med glæde hjælpe dig så godt jeg kan.

Med venlig hilsen
Henrik

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The majority of people on there are not…

The majority of people on there are not academics in any way shape or form. Only 1/4 so far have studied beyond high school. Very misleading and a waste of money

21 februari 2026
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Antwoord van Academic Singles

Hej Anneliese, og tak fordi du kontaktede os!

Det er ærgerligt, at din oplevelse på vores side ikke levede op til dine forventninger. Nogle gange vil du blive matchet med en person uden for dine søgekriterier, for at du ikke går glip af potentielle forbindelser, men du behøver ikke at følge op på dem.

Hvis du har nogen specifikke spørgsmål, er du altid velkommen til at sende mig en besked på trustpilot@academicsingles.dk, og jeg vil med glæde hjælpe dig.

Med venlig hilsen
Henrik

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Academic🤪 I stated intelligence (at…

Academic🤪 I stated intelligence (at least a bachelors degree) and appearance were important to me - and I did not want to date any one tied to a religion - then a get a response from someone who apparently hadn’t completed high school from Lakemba - who was far from being any thing remotely attractive sending three of the sites personal priorities (clients pick three from a long list) and her first choice was - would I change my religion for her!!!! (i.e., would I convert to Islam). Also I’m getting people from outside of my age request and my geolocation. Shows how precise their matching algorithm is - I paid $300 for the pleasure - utter scam - avoid like the plague!!!!!!

Come on Henrik reply with your cut n paste response to all of the similar complaints below ‘oh we are just ensuring that you don’t miss out on a potential partner’ 🤪🤪🤪🤪

PSs: I’m trying to cancel from this scam and the legalise is appalling you have to cancel two separate contracts - but then it states it’s trying to make it easier by having a cancelation at the foot of the home page.Like others have said - there is NO cancellation at at the foot of the home page!!!!!!

I’ve now filled out a form stating there is no cancellation option on the page and the two tick boxes which you need to tick giving them permission to reply are conveniently not allowing me to tick them - so they can say- well you did not give us permission to reply to you - utter utter scam

Finally found an email address and sent them an email giving my details and stating that as of today I want all contracts cancelled. Let’s see just how easy this is - do they reply with - okay - contract cancelled or ‘oh well to cancel you will need to do this and this and …..’ ????

So she replied below - I said said don’t reply with the same old cut n paste (see above) and guess what she did just that 🤪🤪🤪 Can’t even be bothered to read the review - avoid these scammers like the plague!!!!!

15 februari 2026
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Antwoord van Academic Singles

Hello David,

Thank you for reaching out regarding these topics.

I understand that our website has not lived up to your expectations. I just want to let you know that sometimes you may be matched with users outside of your search criteria if it appears to be a good fit otherwise. This can also help improve your matches in the future.

That said, if you are not happy with your experience and would like to cancel, it sounds like you have already been in contact with our customer service team regarding this. However, if you need any further assistance, I am of course here to help.

Please feel free to send me a message at trustpilot@academicsingles.dk, and I will make sure to assist you.

Best regards,
Henrik

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Truffa e metodi poco chiari

Truffa. Disdetto entro 24 ore ma i loro sistemi non recepiscono disdetta, ma tu non lo sai e sei tranquillo. Invece ti addebitano ogni mese abbonamento, rinnovano iscrizione a cifre esorbitanti e non te ne accorgi. Quando poi blocchi tutto si svegliano e ti dicono che devi pagare...peccato mai utilizzato e disdetto nei termini. Ma loro vogliono prova documento...ma se disdico sul sito che documento vuoi? Mettere un avvocato è soluzione migliore, truffa, sito ingannevole, difficoltà a contattare, difficoltà a capire se sei a bontà o hai disdetto... Un incubo. Attenzione non provare MAi ad accedere, ti perseguitano co richieste di pagamento. truffa

13 februari 2026
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Hello Alessandra, and thank you for reaching out!

Let me remind you that your subscription will be renewed unless you cancel it. Luckily, the cancellation process is pretty straightforward! All you have to do is scroll down to the bottom of our homepage, where you will find the cancellation form. This does not even require any login.

If you need any assistance, don’t hesitate to reach out to me directly at trustpilot@academicsingles.dk, and I will be more than happy to help you out!

Best regards,
Henrik

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg er så skuffet over jeres hjemmeside…

Jeg er så skuffet over jeres hjemmeside
Det kan simpelthen ikke være rigtigt, at det skal være så vanskeligt at afmelde sit medlemskab hos jer.
Jeg har skrevet til jer flere gange, og hver gang får jeg en sludder for en sladder.
Jeg er virkelig ærgerlig over jeres måde at behandle mennesker på.

5 februari 2026
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Hej Tina, og tak fordi du kontaktede os!

Hvis du ønsker at opsige dit abonnement, er det nemt! Alt du skal gøre er at rulle ned til bunden af ​​vores hjemmeside, hvor du finder opsigelsesformularen, og det kræver ikke login!

Hvis du vil have mig til at kigge på det, kan du sende mig en besked på trustpilot@academicsingles.dk, så kigger jeg gerne på det!

Med venlig hilsen
Henrik

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dette er ikke en side du kan stole på

Dette er ikke en side du kan stole på. Slutter ikke å kreve penger selv etter å ha fjernet kredittkort eller avsluttet avtale.

Etter direkte kontakt med selskapet mener de fortsatt de ikke kan rydde opp i dette.
De mener at en skal betale for en tjeneste en ikke kan logge inn på for å si opp, å at de har krav på penger som ikke skal etter avsluttet tjeneste.

Konklusjon:
Tjenesten er for vanskelig å si opp og de kjører hardt på å kreve penger de ikke har krav på. Denne tjenesten bør ikke brukes.

Som dere ser går de for Automatisk fornyelse selv etter sletting av betalingsinfogmasjon. Ren Scam. Hold dere unna siden.
Oppdaterer så lenge de fortsetter å være urimlige.
Men du kan jo se hvem de sammarbeider med,
eCollect, les gjerne om dem også her på trustpilot

1 januari 2026
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Hej Jens, og tak fordi du kontaktede os!

Det er ikke nok blot at fjerne dine oplysninger; du skal også afmelde abonnementet, ellers vil det blive automatisk fornyet, som det blev forklaret, inden du foretog købet.

Hvis du ønsker at afmelde abonnementet, er det heldigvis en nem proces. Du kan gøre det ved at scrolle ned til bunden af vores hjemmeside, hvor du finder afmeldingsformularen — og det kræver ikke engang, at du logger ind!

Hvis du har brug for hjælp, skal du endelig ikke tøve med at kontakte mig på trustpilot@academicsingles.dk, og jeg vil med glæde hjælpe dig.

Med venlig hilsen
Henrik

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich bin entsetzt

Ich bin entsetzt. Ich finde die Monatsbeträge sowieso schon echt hoch (80 SFR). Nun wurden mir nach Einrichtung direkt 539 Euro abgebucht, ohne, dass es dafür eine Begründung gibt. Auf Nachfrage kommt eine völlig unpassende Antwort.
Achtung!!!!!

6 januari 2026
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Hello Consumer, and thank you for your review!

It sounds like the subscription may not have been cancelled, which is why it was renewed. As I can’t provide specific details without taking a closer look, I suggest that you send me a message at trustpilot@academicsingles.dk so I can give you a more detailed and accurate response. I have also requested additional information here on Trustpilot as well.

Best regards,
Henrik

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Great from far, but far from great

At first glance this looks like an amazing platform. I setup my profile and completed everything, just before I was about to make payment for the premium subscription, I did a bit of research about academic singles only to find out their payment and cancelation process is not great. Would have loved to use this app, and try out the free version first, but im so limited to only answering ice breaker questions, thereafter to send a custom message, you need to have the premium version. Which I would be more than happy to do, if the feedback on their cancelation and payments wasnt so bad.
Thank you to everyone else that made a review and tried it, before I fell into this trap.

5 januari 2026
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Antwoord van Academic Singles

Hello Armand, and thank you for reaching out!

I would like to mention that all our prices are explained in detail before you make the purchase. This is to ensure that you make an informed decision.

The cancellation process on our platform is, luckily, easy! All you have to do is scroll down on our website, where you will find the cancellation form, and this does not even require a login.

If you have any questions, don’t hesitate to contact our customer service team or me directly at trustpilot@academicsingles.dk, and I will be happy to answer any of your questions in more detail.

Best regards,
Henrik

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opsigelse

Har forsøgt at skrive til jer på mail. Ingen kontakt. Vil gerne opsigelse mit abonnement, men i svarer ikke.
Kan det virkelig passe, at I bare bliver ved med og trække og vi ikke kan opsige.
Mega dårlig stil.
Har fundet kærligheden herinde, og ikke brug for dating.
Opsigelse, venligst ... og svar mig...

1 december 2025
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Antwoord van Academic Singles

Hej Anne Grete, og tak for din anmeldelse!

Jeg er glad på dine vegne over, at du har fundet kærligheden på vores hjemmeside – det er fantastisk!

Jeg har nu set på din profil og kan bekræfte, at vores kundeserviceteam har kontaktet dig med alle oplysninger om din profil.

Med venlig hilsen
Henrik

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Imbranati a livello di management

Prima di tutto: il sito funziona, se hai pagato l'abbonamento (un po' caro). Ho conosciuto alcune donne simpatiche, anche dal vivo. E ultimamente molte che mi scrivono "Joe, sei affascinante... dammi la tua MAAAJL per scambiare delle foto". Segnalate tutte al servizio clienti, ma spesso rimangono online e continuano il loro gioco indisturbate...

Però, è successo che AS non è riuscito ad incassare l'ultima rata dell'abbonamento perché... TARAAA!... la mia carta Visa è stata rinnovata. Assolutamente nessun problema per Amazon, Zalando, Netflix, Google ed altri, ma Academic Singles mi manda email minacciose dal loro "Ufficio riscossione":
"l'importo dovuto comprende sia la quota d'iscrizione di € 98,70 piú il costo del rifiuto di addebito di€ 11,00"
E, se non pago, saranno "costretti a inviare il suo caso a un´agenzia esterna di recupero crediti"
Ma scherziamo???

Caro CEO di AS, ho mandato già tre email al tuo staff spiegando che
1. VOI avete un problema, Amazon ed altri no
2. NON voglio abbandonare il vostro prezioso sito
3. ma se continuate a trattarmi così, vado dalle autorità e VI DENUNCIO per frode.

Queste mail minacciose di "riscossione" sono un insulto alla mia intelligenza, e mi stupisce che non siete capaci, con i pochi membri che avete, di rispondere ad una richiesta senza l'aiuto della SA ovvero Stupidità Artificiale. Buon Natale, caro CEO.

P.S. (3.1.26): Henrik tried to solve the problem, but the "collections" department thinks they can blackmail me for their inability to communicate with my Italian bank.

P.P.S. (6.1.26): Fanno i duri: "o paghi o ti costerà molto di più". Mi sa che devo davvero rivolgermi alle autorità...

Ripeto: non volevo mai cancellare l'abbonamento, ma non pagherò 11€ per la VOSTRA incapacità di incassare novanta euro con la mia carta Visa. Che funziona benissimo con Amazon, Google, Netflix ed altri.

21 december 2025
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Hello JJ and thank you for your review!

I am happy to hear you have had some success on our site, that is amazing!

I’d like to remind you that if the payment does not go through after a few attempts, you will receive a payment reminder where you can update your payment information. I understand this may have caused some confusion, and I would like to personally review your case and provide a proper explanation of the situation.

Please feel free to send me a message at trustpilot@academicsingles.dk, and I would be happy to assist you.

Best regards,
Henrik

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